ДЪРЖАВЕН ИЗПИТ ЗА ПРИДОБОВАНЕ НА ТРЕТА СТЕПЕН НА ПРОФЕСИОНАЛНА
хотелът е в покрайнините и има различни варианти за придвижване до интересните за туристите квартали на града. Те трябва да бъдат запознати с разписанията и тарифите на обществения транспорт и на такситата или да бъдат подчертани алтернативните предимства на престоя в хотела и в близката околност;
оплакване от шум в хотела от други гости. Да се по търси намесата на управителя и на екскурзовода ако туристите са от група;
оплакване от шум и поведение на собствени туристи". В случаи на пийнали гости и опасности от свади да се противодейства навреме: да се ограничи предлагането на алкохол на тези туристи в заведението за хранене, да бъдат отведени в стаите и само в краен случай да се потърси полиция. Когато туроператора има в практиката си, този вид туристи да бъдат поставени в черния списък" за следващи посещения.
