База за
сегментиране
Кратко обяснение на основата (и пример)
Типични примери за сегменти
Демографски
Количествено измерими характеристики на популацията.
(възраст, пол, доход, образование, социално-икономически статус, размер на семейството или ситуация).
Млади, мобилни нагоре, проспериращи, професионалисти
(YUPPY); Двойни доходи без деца (DINKS); Оцветяване в сиво,
под наем и пари (GLAMS); Празно-гнездо, Пълно-гнездо
Географски
Физическо местоположение или регион (държава, щат,
регион, град, предградие, пощенски код).
Нюйоркчани; Отдалечени, австралийци в глухота; Урбанисти,
жители на града
Геодемографски
или геокластери
Комбинация от географски и демографски променливи.
Селски стопани, професионалисти в градовете, „морски чейнджъри“, „чейнджърс“
Психографика
Начин на живот, социални или личностни характеристики.
(обикновено включва основни демографски дескриптори)
Социално осведомени; Традиционалисти, консерватори,
активни млади професионалисти в клуба
Поведенчески
Поведение при закупуване, потребление или използване.
(Въз основа на нуждите, търсене на ползи, повод за употреба, честота на покупките, лоялност на клиентите,
готовност на купувача).
Технически разбиращи (известни също като технически глави);
Тежки потребители, ентусиасти; Ранни осиновители, лидери на мнение, търсещи лукс, съзнателни за цената, съзнателни за качеството, лоши във времето
Контекстуално и
ситуативно
Същите потребители се променят в своята привлекателност за търговците въз основа на контекста и ситуацията. Това се използва особено при дигиталното насочване чрез подходи за програмно офериране
Активно пазаруване, просто влизане в събитие за промяна на живота, физическо пребиваване на определено място или при определен търговец, който е известен от GPS данни чрез смартфони.
Следващите раздели предоставят подробно описание на най-често срещаните форми на сегментиране на потребителския пазар.
Сподели с приятели: |
