Маркетингова стратегия за реализация на нов продукт на
Комуникационна политика на Gourmoli
Изтегляне 0.94 Mb. Pdf просмотр
|
| 6. Комуникационна политика на Gourmoli Най-използваният комуникационен инструмент за представяне на продукта от Gourmoli е рекламата по социални платформи като Youtube, Facebook и Instagram. Ежедневната активност в социалните мрежи провокира любителския интерес. Чрез публикациите се поднася достоверна информация за основните качествени характеристики на продукта и вида на био производство. Съдържанието е на база снимков и видео материал, свързан с ореховото масло и употребата му в разнообразни кулинарни и козметични рецепти. Потенциалните потребители разбират ползите на продукта и започват да го възприемат като необходимост за човешкото здраве. Представянето на Gourmoli в интернет пространството спомага за изграждането на специфична комуникационна връзка с последователите на здравословното хранене, която позволява споделянето на мнения и рецепти за продукта. Потребителската лоялност към бранда стои в основата на бизнес модела на компанията. Използвана е конкретна комуникационна стратегия за позициониране онлайн. Пазарните статистики очертават клиентския профил чрез сегментиранена целевата таргет група. Разработва се маркетингова фуния и се определят техниките за дистрибуция на комуникационните послания чрез социалните медии, за да се увеличат продажбите. Дигиталният маркетинг създава възможност за разширяване на маркетинговите канали. Основната потребителска аудитория се състои от семейни хора, мъже и жени на възраст меду 28 до 40 години, работещи, със средно и висше образование, но и от импулсивни купувачи в големите градове на възраст между 18-45 години, които могат да си позволят да водят по-висок стандарт на живот. Двупосочната интернет комуникация между потребител и производител осигурява осъществяването на онлайн продажбите. Ореховото масло е физически позиционирано в редица супер маркети и био магазини в България. Стратегическото планиране на продукта за позиционирането му в онлайн и офлайн пространството допринася за балансиращото преразпределение на пазарния дял. Дигиталната стратегия допълва маркетинг микс на компанията и реалният брой на клиенти расте. Gourmoli създава собствен уеб сайт и позволява клиентите да направят лесно поръчка онлайн. Компанията интегрира в стратегията си за позициониране традиционните маркетингови похвати, използвани от потребителите онлайн: • добре развит уеб сайт • мобилно проложение 71 • SEO оптимизация (Google търсачка) и ландинг страници (промотиране на времево ограничени промоционални активности, които брандът извършва) • промотиране на продукта от био и кулинарни специалисти, медицински лица и здравословни консултанти - коментар за продукта е направен от популярната българска състезателка по спортна стрелба – Мария Грозева, която потвърждава, че ореховото масло е „истински и качествен“ продукт • социални медии: онлайн канали за разпространение на информация, добре разработени бизнес и рекламни платформи за конкретно таргетиране на аудиторията по специфични интереси, достигнане на рекламните послания до избраната целева аудитория на бранда: Facebook и Instagram реклама • видео реклама: консумация на видео съдържание от потребителите с висок рейтинг на ангажираност : Youtube • PR и външна реклама: разпознаваемост на бранда, кампании, събития и новини, свързани с бранда • ТВ реклама: маркетингово влияние на телевизионната реклама, интервю за ползите от ореховото масло по БНТ Дигиталната среда създава рекламни послания онлайн, гарант за потребителската ангажираност. Специалистът по маркетинг и реклама Е. Сейнт Елмо Луис задава описателната рамка за пътя на клиента. Той изгражда модела за рекламно проектиране под наименованието „AIDA“, който се разделя на следните компоненти: • attention : внимание • interest : интерес • desire : желание • action : действие Рекламният текст трябва да провокира вниманието на потребителя и да мотивира интереса му към продукта, за да подсили желанието за покупка, свързано с притежание на продукта и удовлетворение. Онлайн стратегията за позиционирането на ореховото масло на българския пазар прилага този рекламен модел като следва логиката на потребителска пътека при реализацията на финална продажба. Ролята на дигиталната маркетингова комуникация е да стимулира потребителя да направи поръчка. Чрез директено маркетингово послание, потенциалният клиент се подканва към действие (call-to-action). 72 |