Период № Начало Край Ресурси 3 15.2.2013 4.2.2014 А1 - 30% М1 - 4% 4 4.2.2014 20.1.2015 А1 - 1% 5 20.1.2015 25.2.2016 А1 - 32% Д1 - 3% За всеки период ще бъде измерен броят на затворените задачи и използваното човековреме за затварянето им и ще бъде изчислено очакваното човековреме за затваряне на отворените задачи към края му на база на данните от изследвания период. Съпоставка и точност на метриката Основната хипотеза на метриката е, че средното човековреме за затваряне на задача при съпровождане за даден проект е близко до константа. Емпиричните данни подкрепят хипотезата. На Фиг. 14 е показана стойността на 𝐸 𝑚𝑎𝑣 за петте изследвани периода. Фиг. 14 Средно човековреме за затваряне на задача при съпровождане С изключение на четвъртия период, за който на практика няма данни (има само една затворена задача), стойността на 𝐸 𝑚𝑎𝑣 за всеки от останалите периоди се отклонява с не повече от ±8% от средната стойност за целия проект. Метриката дава зависимостта между заделеното човековреме и затворените задачи. Въпреки че е проектирана да изчислява необходимото човековреме за затваряне на задачи, Уравнение 7 може да преобразувано до Уравнение 8, което дава очаквания брой задачи, които ще могат да бъдат затворени със заделено човековреме. Уравнение 8 Очакван брой затворени задачи при съпровождане Този вариант на метриката може да бъде използван за поставяне на цели пред екипа по съпровождане за даден период. Резултатите от метриката, приложени за разглежданите пет периода, са показани в Таблица 5. Таблица 5 Прогнозен брой затворени задачи при съпровождане по периоди 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 50 100 150 200 250 300 350 1 2 3 4 5 Imh Emh Emav 𝐼 𝑚 = 𝐸 𝑚 𝐸 𝑚𝑎𝑣
