Техническите умения включват способността да е овладяно ползването на различни технически средства /компютър/, средства за ефективна комуникация, инструменти и техники за качествено изпълнение на работата. Написването на издържан доклад, подготвянето на мотивирано искане, оформянето на договори, извличането на информация от счетоводните документи, анализирането на данни и др. са ежедневни занимания на мениджъра. Рационализирането им, предаването им за изпълнение на преки изпълнители и осъществяването на необходимия контрол е следващата задача мениджъра.
Организационните умения са преди всичко умения да се „работи с хората”. Изисква се да се познават възможностите на системата за управление на човешките ресурси, за да се комплектова съответното звено с компетентни и отговорни лица. От начина на тяхното ръководене и мотивиране зависи ефективното изпълнение на поставените задачи. Всяка поставена задача трябва да отговаря на следните условия:
конкретност
измеримост
достижимост
определеност във времето
Мениджърът трябва да умее да планира, да организира и координира дейността на екипа за правилно използване на ресурсите.
Концептуалните умения изразяват способността да се виждат и реализират възможности за цялостно усъвършенстване на организацията. Концепцията е взор в бъдещето, тя е основа за разработване на стратегия, за преследване на цели, за градивни изследвания в името на полезни и необходими промени. Притежаването на такива умения осигурява синхронизиране на дейности, ресурси и усилия за правилно взаимодействие – как промяната в една част на организацията може да предизвика други промени, как тези процеси трябва да бъдат управлявани.
Концептуалните умения са предпоставка за бързо и вещо ориентиране в различни стопански ситуации, за разкриване на създалите ги фактори и причини, за предвиждане на предстоящи промени в средата, в която функционира организацията. Способността за аналитично вникване в ситуациите подпомага вземане на обосновани решения. За това са необходими наблюдателност, критичност, умозрителнст и проактивност. Използва се и натрупания опит и мъдрост в управленската практика.
На друга плоскост се открояват уменията за работа с хората. В тази група умения се включват:
- високо чувство за дълг;
- честно отношение към хората;
- доверие към партньорите;
- способност за критично оценяване на собствената си дейност
Нужно е да се знае какви качества е необходимо да бъдат развити като необходимо условие, за да могат да се очакват успехи в дейността на бъдещия мениджър.
Сподели с приятели: |