Възраст и етап от жизнения цикъл В продължение на целия си живот хората купуват различни продукти и услуги. В зависимост от възрастта се променят нуждите, потребностите и вкусовете по отношения на определени стоки. Като деца хората носят детски дрехи, през юнеските – според модната тенденция, докато при израстването и зрялата си възраст променят вкуса си. Тъй като промяната във вкусовете и очакванията на потребителите трудно се проследява, маркетолозите избират дадена група от традиционния жизнен цикъл, която да обслужва. Жизнения цикъл на семейството влияе силно върху вида и количеството на купуваните и потребявани продукти. Отчитат се факти като брой бракове, разводи, овдовяване, домакинства на самотни хора, на съжителстващи, но неженени хора.
Професия и икономически обстоятелства
Професията е свързана с продуктите, които потребителите купуват и използват като облекло, техника, специализирана литература. Професионалният колектив като референтна група налага своите вътрешни правила на поведение и неусетно променя вкуса на човека. Професията носи определена роля и статус в обществото. Тя е изключителен критерий за сегментиране на пазара. Пазарните сегменти са сравнително големи и стабилни като поглъщаемост и доходи, подават се на изучаване и наблюдение по месторабота.
Икономическите условия определят разполагаемия доход, който остава след изплащане на данъците, с цел харчене и спестяване. Икономическите условия зависят от спестяванията, дълговете, възможностите за вземане на заеми. Продавачите на чуствителни към доходите стоки трябва да следят промените в доходите, спестяванията и лихвените проценти.
Начин на живот
Това е моделът на живот на един човек, изразен чрез неговите дейности, интереси и възгледи. Този модел създава портрет на „цялостната личност” във взаимодействието й с окръжаващата я среда. Специалистите по маркетинг търсят връзката между своите продукти и групите по начин на живот. Така например прозводителите на Мерцедес могат да открият, че повечето купувачи са влиятелни хора. Марката показва съответния им начин на живот – хора, които искат да покажат своята ниво и успехи, че са преуспяващи.
Сподели с приятели: |
