Увод 3 Глава първа: Маркетинг микс и комуникационна политика 6


Стратегии и етапи при изграждане и поддържане на силна марка



страница8/10
Дата27.10.2018
Размер1.97 Mb.
#101697
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

6. Стратегии и етапи при изграждане и поддържане на силна марка.


Пространството на Интернет става все по- населено от фирми и марки и по тази причина успешната маркова политика онлайн става все по-важна за маркетинговия успех на фирмите като цяло. Откакто съществува световната мрежа има много примери за изградени силни марки чрез Интернет като най-често това са сайтове, чието име се е превърнало в цял свят в утвърдена марка и символ на качество и надеждност. Предимството на утвърдените сайтове, чиито наименования са и утвърдени марки е, че потребителите знаят какво могат да очакват от сайта и че качеството може да бъде постоянно понятие.

Изграждането на силна марка изисква грижливо и системно планиране, прилагане на комбинация от различни рекламни канали и средства, както и следните други предпоставки:

- познания за целевия пазар- потребности, желания и общи проблеми на потребителите;

- ясно разбиране как марката ще удовлетвори целевия пазар;

- познания за конкуренцията- техните марки и обещанията, които фирмите дават на пазара;

- наблюдение на възприемането на марката с оглед да й се осигури подкрепа, ако се наложи;

В електронната среда, където обикновено има висока степен на несигурност, марковото име е когнитивна опора, една опорна точка за разпознаване. Когато потребителят има нужда от информация за даден продукт и развлечение, той обикновено търси в мрежата марка, която познава и й има доверие и знае, че тя ще го заведе до желания уеб сайт. Регистрираните марки представляват юридическа защита за продуктите, те са основно комуникативно средство за фирмите и начин да се разграничат продуктите и компаниите от конкуренцията. По тази причина преобладаващата част от фирмите, които имат силна маркова политика онлайн, са с регистрирана марка/марки.

Управлението на марковата политика на фирмата е основна отговорност на бренд мениджъра, тъй като фирмите инвестират много средства за изграждане и поддържане на марката си. Когато потребителите са лоялни към марката, възприемат нейното качество и правят повторни покупки, а това увеличава нейната ценност. Ето защо за фирмите и техните маркетинг мениджъри е съществено да разбират важността на начина, по който се управлява марковата им политика.



Глава трета. Анализ и оценка на рекламната стратегия на “Lucy fashion "ЕООД.



1. Характеристика на обекта, анализ на продажбите.


Фирма “Lucy” е основана през 2000 г. и до 1996 г. е малък цех, в който са назначени на работа 20 души. Днес компанията е един от най-големите местни производители на дамско облекло, в нея работи персонал от 150 човека- високо квалифицирани специалисти- от тях 132 жени.

Качеството, което в най-голяма степен гарантира конкурентноспособността, зависи преди всичко от хората, от тяхната подготовка и мотивираност. Снижаването на производствените разходи също зависи от отношението на персонала към фирмата и нейната дейност. Всичко това “задължава” фирмата да се съобразява с интересите и потребностите на работниците и служителите си, произтичащи от трудовата дейност. Дори нещо повече, умните и предприемчиви ръководители знаят, че извънпроизводствените, социалните проблеми и фактори от рода на жилище, деца и т.н. имат огромно влияние върху трудовата активност и в интерес на фирмата е тя да съдейства за качеството, което в най-голяма степен гарантира конкурентноспособността, зависи преди всичко от хората, от тяхната подготовка и мотивираност.

Дейността по планиране на персонала е неразделна част от бизнес-планирането на фирмата и включва определянето на конкретно количество работници с определена квалификация , професия и специални умения , необходими за ефективното функциониране на фирмата като цяло или на отделни, обособени звена в нея през определен период от време. Освен това планът за работната сила включва и планиране развитието на кадрите, използването и освобождаването им, и се съставя въз основа на стратегията на фирмата.

Към 31.12.2014 г. на щат към “ Lucy fashion "ЕООД се водят 150 души. (Таблица 1). Забелязва се, че през последните три години числеността на персонала е относително постоянна, което показва, че се осигурява оптимална заетост на кадрите. Списъчният състав на персонала се движи около 140 заети. Работниците и служителите са с постоянни трудови договори..



Справка за броя на персонала в “ Lucy fashion "ЕООД

Таблица 1

Категории


Към

31.12.11 г.

Към

31.12.12 г.

Към

31.12.13 г.

Към

31.12.14 г.

1. Общ брой на персонала

20

130

142

150

В т.ч. жени

19

113

119

132

Справка за категориите персонал в “ Lucy fashion "ЕООД

Таблица2

Категории


Към

31.12.11 г.

Към

31.12.12 г.

Към

31.12.13 г.

Към

31.12.14 г.

1.Ръководни кадри

1

1

1

1

2. Специалисти

0

1

1

2

3. Работници

17

111

124

133

4. Помощен и обслужващ персонал

2

16

16

14

ВСИЧКО ПЕРСОНАЛ

20

130

142

150

Основните категории персонал в дружеството са:

  • работници – шивачи, кроячи, опаковчици, шофьор;

  • специалисти – счетоводител, снабдител;

  • ръководни кадри –, изпълнителен директор;

  • помощен персонал – домакин, касиер, магазинер.

От посочените данни могат да се направят следните изводи за заетостта на персонала: наблюдава се тенденция на сравнително пълна заетост по производствените направления. Напусналите работници са от помощния персонал, като техните места своевременно са заети с нови кадри.

Възрастовата структура на персонала е в полза на кадрите в групата от 20 до 35 години, т.е. в най-трудоспособна възраст Възрастовата структура е благоприятна от гледна точка квалификацията и опита на персонала и е предпоставка за качествено изпълнение на служебните задължения и за създаване на условия за постигане на по-висока производителност на труда.

Административния състав е сведен до минимум по обясними причини. Взаимозаменяемостта на персонала е една от най- силните страни на фирмата, по- този начин могат да се тушират критични моменти на липса на персонал. Изискванията към персонала и към продукцията са много високи. Това се стимулира с допълнителни възнаграждения и съответно със санкции. Фабриката е оборудвана с модерни съоръжения и разполага с богата материална база.

Производството е обособено в три цеха- цех “Кроячен”, цех “Заготовка” и цех “Опаковъчен”. Съществуват и междинни звена, като “Снабдяване”, “Маркетингов отдел” “Управление на счетоводните ресурси”, „Финансов отдел”.

Сключени са дистрибуторски договори.

“Lucy fashion" ЕООД осъществява директна продажба на големи количества с незабавна доставка.



За покупка на големи количества фирмата дава отстъпка 20% от стойността на покупката.

1.1 Цели


  • Стратегическа цел

  • През 2017 г. налагане на марката “Lucy fashion” като водеща за региона, завладяване на 20% от националния пазар и навлизане на международни позиции.

  • Краткосрочни цели

  • Достигане на 95% натоварване на производствената мощност

  • Постигане на 40% пазарен дял на целевите регионални пазари в края на 2015 г.

  • Увеличаване на продукцията за износ с 10%.

  • Дългосрочни цели

  • Разширяване на производствените мощности с 100%

  • Постигане на 60% натоварване на новите мощности

  • Увеличаване на пазарния дял до 50% на целевите пазари

  • Създаване на осведоменост за търговската марка на фирмата и повишаване на имиджа и у 40% от потребителите на националния пазар до 2016 г.

Дамското облекло с марка “ Lucy fashion” се произвежда от платове местно производство и внос, които са висококачествени и отговарят на съвременните изисквания за вид и дизайн. Колекциите на "Lucy fashion" включват в следните артикули:

Артикули

Бр.модели

Вид размер

якета

16

S, M, L, XL

палта

5

S, M, L, XL

сака

13

S, M, L, XL

блейзери

6

S, M, L.

костюми

12

S, M, L

ризи

15

S, M, L, XL

блузи

10

S, M, L, XL

тениски

16

S, M, L

туники

8

S, M, L

рокли

10

S, M, L, XL

панталони

10

36-40

поли

25

36-40

Таблица 3

От 2014 г. фирмата разработи серия от дамски аксесоари, което включва артикулите:



  • шал;

  • шапка;

  • ръкавици

Фирмата през 2014 г. разработи и дамска серия летни ботуши.

Всеки един от изброените артикули е разработен в различно количество, което показва разнообразието на продукцията и стремежа на фирмата да удовлетвори изискванията и вкуса на широк спектър от потребители.

Всички видове дамски дрехи се характеризират с:


  • своят оригинален дизайн;

  • високи хигиенни свойства;

  • високо качество на изработка;

  • разнообразието си като десен и висококачественни платове, съдържащи в себе си както екологично чисти материали, така и съвременните постижения на текстилното производство по отношение на енергономичност на тъканите.

1.2 Организационна структура


Във фирма "Lucy fashion" ЕООД всички управленски функции са съсредоточени в ръцете на един ръководител (т.е. съществува линейна организационна структура на управление). От една страна тя позволява да се регулират всички комуникации в организацията чрез вертикални (линейни) връзки, а от друга страна не съществува пряко взаимодействие между различните отдели.

Съществуват прости и ясни връзки между йерархичните управленски равнища, което бързо решаване на рутинни въпроси.

Организационната структура в предприятието притежава по-голяма част от характеристиката, типични за линейната структура на управление:


  • Всяко звено във фирмата притежава не големи възможности за решаване на функционални въпроси.

  • Решаването на оперативните въпроси доминират над стратегическите

  • Звената на едно равнище са независими едно от друго

  • Отговорността е само в рамките на собствената



Фигура 3

Основни преимущества:

- точно разграничаване на правата и отговорностите

- надеждни комуникации

- лесен и ефективен контрол

- възможност за бързо вземане на управленски решения

- ръководителя е напълно отговорен за своята работа

Недостатъци:

- президента е претоварен, тъй като той трябва да решава окончателно всички въпроси


  • при отсъствие на ръководителя възникват проблеми.

На националният пазар думата дамска мода е свързана преди всичко с “Lucy fashion” и нейните основни конкуренти - "Юнона", „Нелита”, „Ками”, „Кенсол” и “Карина”.

Трябва да се отбележи, че “ Lucy fashion” е най-младата, но най-агресивната марка дамско облекло и е постигнала превъзходство във всички демографски сегменти на българския пазар. Стремежа на фирма “ Lucy fashion” е въпреки кратката си история потребителите да свързват марката с традиция, стабилно качеството и оригиналността на продукцията.

"Lucy fashion" стана успешна марка на регионално и в последствие на национално ниво по 2 начина:

- благодарение на широката дистрибуторска мрежа и добре извършвана реклама;

- бидейки различна по отношение на опаковката.

В последните 2 години “ Lucy fashion” постигна забележителни резултати на национално ниво.

В трудната за цялата икономика 2010 г. “Lucy fasion” постигна висок пазарен дял. Този успех се дължи на качествата на продукта, рекламата и дистрибуцията.


Каталог: files -> files
files -> Р е п у б л и к а б ъ л г а р и я
files -> Дебелината на армираната изравнителна циментова замазка /позиция 3/ е 4 см
files -> „Европейско законодателство и практики в помощ на добри управленски решения, която се състоя на 24 септември 2009 г в София
files -> В сила oт 16. 03. 2011 Разяснение на нап здравни Вноски при Неплатен Отпуск ззо
files -> В сила oт 23. 05. 2008 Указание нои прилагане на ксо и нпос ксо
files -> 1. По пътя към паметник „1300 години България
files -> Георги Димитров – Kreston BulMar
files -> В сила oт 13. 05. 2005 Писмо мтсп обезщетение Неизползван Отпуск кт


Сподели с приятели:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница