Като резултат от дейността Изпълнителят трябва да подготви и предостави на Възложителя следните отчетни продукти:
№
|
Продукт
|
Описание
|
Етап, на който се предоставя
|
1
|
Детайлна функционална и техническа спецификация
|
|
Анализ и планиране
|
2
|
Системен проект за реализацията
|
Включва като минимум:
-
Модел и описание на бизнес процесите;
-
Модел и описание на случаите на употреба;
-
Прототип на потребителския интерфейс;
-
Логически и физически модел на данните;
-
Техническа (софтуерна и инфраструктурна) архитектура на системата.
|
Проектиране
|
3
|
Изходен код и инсталационен пакет на системата
|
|
Разработка
|
4
|
Актуализирани функционална и техническа спецификация на системата
|
Ако в хода на разработката се открият неточности или нужда от промени в спецификациите те следва да бъдат актуализирани, съгласувани и одобрени от Възложителя.
|
Разработка
|
5
|
План за тестване и тестови сценарии
|
|
Тестване
|
6
|
Резултати от тестовете
|
|
Тестване
|
7
|
Документация за системата
|
Включва като минимум:
-
ръководство за инсталиране;
-
ръководство за администратора;
-
ръководство за крайните потребители.
|
Тестване
|
8
|
План за внедряване
|
|
Внедряване
|
9
|
Отчет от внедряването на системата в експлоатационната среда
|
|
Внедряване
|
1
|
Отчет от проведено обучение на посочени от Възложителя лица
|
|
Внедряване
|
Дейност 3 : Разработване на вътрешен портал по въпросите на електронното управление Описание на дейността
Необходимо е, като част от усъвършенстването на Единния портал за достъп до електронни административни услуги, да бъде разработен и пуснат в експлоатация вътрешен портал по въпросите на електронното управление с новини, полезни връзки, документи, форуми и други техники за работа в сътрудничество. Вътрешният портал следва да се разработи като допълнително портално приложение в средата на Единния портал за достъп до електронни административни услуги и да се разгърне в наличната системна и базова инфраструктура на ЕПДЕАУ.
Важна част от вътрешния портал е изграждането на база от знания към него, която може да се осъществи като форуми, блогове, wiki или просто набор от документи, качени в хранилището на портала. При организацията на съдържанието и реализирането на механизмите за търсене следва да бъдат използвани съвременни подходи, разпространени и реализирани в Интернет (като минимум tagging, linking и други), които дават възможност на потребителите да класифицират и свързват отделните парчета съдържание.
Трябва да се заложи механизъм за реализиране на електронни бюлетини с изборно съдържание на база обновяваното съдържание в портала и възможност за тяхното разпращане по зададена база данни с валидирани електронни адреси.
Очаквани резултати -
Разработен и пуснат в експлоатация вътрешен портал по въпросите на електронното управление с основни функционалности:
-
Организиране на публикуването на информация – подбор, обобщаване и структуриране на информацията;
-
Разработване на база от знания към вътрешния портал;
-
Създаване на правила за поддържане на информацията;
-
Реализиране на електронни бюлетини с изборно съдържание на база обновяваното съдържание в портала.
Технически аспекти на разработката
Цели на системата, модула или компонента
Основни цели на изграждането на системата са:
-
осигуряване на единен портал със систематизирана информация по всички въпроси, свързани с електронното управление;
-
осигуряване на обратна информация от ползвателите за състоянието и качеството на предлаганите услуги, както и за необходимостта от разширения или оптимизиране на извършваните дейности;
-
осигуряване на справочен механизъм за проучвания и анализи;
-
осигуряване на получаване на актуална информация към ползвателите за възможностите и разширенията на системите за електронно управление, промени в нормативната база и др.
Групи потребители
Потребителите на вътрешния портал по въпросите на електронното управление се разделят на няколко групи в зависимост от функционалността, до която им е предоставен достъп:
-
Администратори на системата – имат достъп до функции за:
-
управление на потребители и техните роли;
-
конфигуриране и настройване на системата;
-
справочен модул с информация за използваемостта на системата.
-
Регистрирани потребители от административните органи – имат достъп до функции за:
-
публикуване на съдържание;
-
извършване на анализи чрез използване на справочната част на системата.
-
Публични потребители – граждани и организации – имат достъп до функции за:
-
преглед на публикувано съдържание;
-
попълване на анкети;
-
получаване на бюлетини;
-
участие във форуми и коментари по публикувано съдържание.
Основни функционалности
Вътрешният портал трябва да предоставя различни модули с оглед логическото групиране на определените функции:
-
Модул за управление на потребители и роли;
-
Модул за управление на съдържанието – новини, събития, база знания, банери, управление на структура за публикуване, управление на съдържание на страници;
-
Модул за модериране на съдържание;
-
Модул за справки и анализи;
-
Модул за въвеждане и изпращане на електронни бюлетини;
-
Публичен модул.
Изисквания към потребителския интерфейс
Интерфейсът на портала трябва да бъде уеб базиран с основен език български, както и разработен в съответствие с приетите международни стандарти.
За диалози с портала трябва да се използват потребителски бутони с унифициран размер и лесни за разбиране текстове в еднакъв стил.
Полета, опции от менюта, командни бутони и други визуални контроли, които не са разрешени конкретно за влезлия в портала потребител, не трябва да са достъпни за този потребител – същите трябва да са деактивирани (оцветени в сиво) или изобщо да не се показват.
Ако потребител въведе форма, изискваща едно или друго действие от системата, в която форма липсва задължителна информация, на потребителя да се изпраща съобщение, което го информира коя точно информация липсва. Екранната форма да не се обновява и данните в полетата да не се изчистват.
Ако потребител въведе форма, изискваща едно или друго действие от портала и информацията не отговаря на правилата за валидиране, тогава на потребителя се връща първоначално изпратената екранна форма със съобщение за грешка, указващо коя точно информация е невалидна. Екранната форма не се обновява и данните в полетата не се изчистват.
Термините и различните етикети към визуалните контроли по отношение на екранните форми и справките се съгласуват с Възложителя.
В допълнение потребителският интерфейс на системата трябва да:
-
бъде дружелюбен, интуитивен и да позволява на потребителя лесно и ефективно да използва желаната функционалност;
-
да предоставя помощно (по възможност контекстно) меню.
-
работи коректно като минимум с следните браузъри:
-
Microsoft Internet Explorer 7 или по-нови версии;
-
Mozilla Firefox 3.5 или по-нови версии;
-
Google Chrome 10 или по-нови версии;
-
работи коректно при различните разделителни способности на екрана, минималната от които е 1024x768.
Потребителският интерфейс на системата трябва да отговаря и на изискванията, заложени в Инструкция № 1 от 11.06.2009 г. на министъра на държавната администрация и административната реформа за институционална идентичност на администрациите и другите приложими нормативни актове.
Интерфейси с други системи
По време на фазата на анализ трябва да се проучат необходимостта и възможността за интеграция със системата за следене на индикаторите за напредъка на електронното правителство, където биха могли да се използват резултатите от проведените анкети.
Необходимо е да се анализират и при необходимост специфицират източници за автоматично извличане и публикуване на информация.
Изисквания към технологичната платформа
Вътрешният портал по въпросите на електронното управление трябва да се реализира и разгърне върху наличната портална инфраструктура и платформа, използвани за изграждане на ЕПДЕАУ.
По отношение интеграцията на разработените компоненти (база знания, електронни бюлетини, компонент за обратна връзка и др.) в наличните компоненти и подсистеми на ЕПДЕАУ трябва да се използват като минимум следните стандартни интерфейси: JSR-168, JSR-268, REST (Representational State Transfer) и уеб услуги (web services). Това ще осигури стандартизация при обмена на данни между вътрешния портал по въпросите за ЕП и различни други системи и модули (напр. ЕПДЕАУ).
Нефункционални изисквания
Бързодействие
Основно изискване е вътрешният портал да функционира с определеното ниво на производителност, като при това се отчита целия обем от информация за съхранение, както и потребителите, регистрирани в системата:
Брой заявки на секунда
|
Спад във време за реакция (%)
|
0 – 100
|
0
|
100 – 500
|
7
|
500 – 1 000
|
20
|
Сподели с приятели: |