Реинженеринг на бизнес процесите
Изтегляне 312 Kb.
|
- Навигация на страницата:
- SAP/R3: Accounting
- Human Resources (module HR). Oracle E-Business Suite
- Внедряване на ERP системи
- Жизнен цикъл на ERP системите
- Фаталните грешки при внедряването на ERP
Най-известни ERP системи Най-известни и най-много внедрявания на ERP системи имат продуктите на SAP и Oracle. Двата продукта включват съответно следните модули:
SAP/R3: Accounting • Financial Accounting (module FI) • Asset Accounting (module FI-AA) • Managerial Accounting (module CO) • Treasury (module TR) • Investment Management (module IM) • Project System (module PS) • Real Estate Management (module RE) Logistics • Materials Management (module MM) • Production Planning Control (module PP) • Plant Maintenance (module PM) • Sales & Distribution (module SD) • Logistics Execution (module LE) • Customer Service (module CS) • Quality Management (module QM) Human Resources (module HR). Oracle E-Business Suite: • Financials – Управление на финансите • Purchasing – Управление на доставките • Inventory – Управление на складовото стопанство • Order Management – Управление на клиентски поръчки • Manufacturing – Управление на производството • Maintenance Management – Техническо обслужване • Marketing and Sales – Маркетинг и продажби • Service – Сервизно обслужване • Transportation – Управление на транспорта • Product Management – Управление на жизнения цикъл на продуктите • Projects – Управление на проекти • Human Resources – Управление на човешките ресурси • Learning Management – Управление на обучението • Други
Внедряването на ERP изисква преход на приемната организация от традиционна организационна структура, изградена на базата на отделни функции към организация, изградена на бизнес процеси. В ERP системите е заложено ноу-хау по отношение на бизнес процесите и модели за управлението им. Тези модели дават възможност на фирмата-клиент да реализира определени конкурентни предимства чрез оптимизация на работните процеси и разтоварването на участващите предимно в производствената дейност служители от много рутинни задължения. Това намалява разходите на организацията и дава възможност за пренасочване на персонала към по-продуктивна дейност. Интегрираната система дава възможност за максимална автоматизация на всички работни процеси. Това става възможно благодарение на включените в базовия модел на ERP софтуера най-добри практики, утвърдени в следствие на дългогодишен опит. Множеството от аналитични функции на системата дават възможност за текущо контролиране и усъвършенстване на бизнес процесите в организацията. Аналитичният апарат позволява да се анализират всички процеси и подпроцеси по отношение на предварително зададени разрези. Така може да се направи оценка на потенциала на фирмата и да се получи добра представа за тесните места и силните звена. На базата на вградена система от показатели за ефективност мениджърите могат да следят текущото изпълнение на най-важните процеси и да видят как те се отразяват на финансите на организацията. ERP системите имат вградени функции за управление на проекти. Под проект се разбират всички дейности, като се започне от разработването на нов продукт и се стигне до построяването на нов завод или придобиването на друга компания. Тези функции се осъществяват посредством свръхмощни симулации, които използват множество зададени параметри и отчитат дари случайни събития.
• Анализ на бизнеса, решение за внедряване на ERP; • Избор на доставчик и закупуване; • Внедряване (настройка, конфигуриране, параметризиране и адаптиране на софтуерния пакет съобразно специфичните нужди на организацията), извършва се от системен интегратор, който осигурява методиката за внедряване, ноу-хау и обучение на персонала; • Експлоатация и поддръжка – функционалността,използваемостта и адекватността на системата са от съществено значение. Веднъж внедрена системата трябва да бъде поддържана, отстраняват се грешки, оптимизират се функции и се извършват подобрения на системата като цяло; • Развитие на системата – добавяне на допълнителни възможности чрез еволюция “нагоре” – допълнителни модули, data warehouses, BI и еволюция “отвън” – добавят се модули CRM, SCM, Ecommerce. На следващ етап натрупаната в data warehouse информация се анализира и представя в подходящ вид на потребителите. За целта се прилага OLAP технология. OLAP осигурява ефективен достъп на потребителите за извличане на информация от data warehouse чрез методи като ad-hoc заявки и многодименсионен анализ. OLAP технологията се прилага чрез изграждане на многодименсионна структура на данните, при която се създават n-мерни кубове. Всеки такъв куб съдържа информация за конкретни показатели, която се изменя по множество критерии,представени чрез дименсии. Така създадените многодименсионни масиви от данни могат да се разглеждат в различни разрези по отношение на дефинираните дименсии и йерархичните нива в тях. Данните могат лесно и бързо да се агрегират, дезагрегират и ротират според специфичните изисквания на мениджърите, които ги анализират в даден момент; • Отпадане на системата – когато се появят нови технологии или когато този подход не отговаря повече на нуждите на бизнеса. ERP системите позволяват на компаниите и организациите да организират ефективно управление на бизнес процесите, да осигурят прозрачно обработване на финансовите данни, да управляват производствените процеси, заявките, плащанията, и още – всички дейности в предприятието. ERP системите позволяват на мениджърите да споделят интегрирана информация за предприятието и така те могат да вземат по- добри решения на базата на по-пълна и по-точна информация за фирмата. Фаталните грешки при внедряването на ERP Информационните системи за планиране на ресурсите (Enterprise Resource Planning, ERP) вече са традиционен инструмент на бизнеса. Тяхна основна задача е автоматизацията на бизнес процесите (производство, набдяване, доставки), а също и на управленските дейносто (планиране, отчетност, контрол). Но въпреки че въва внедряването на решения от този клас е натрупан огромен опит, реализацията на такъв проект си остава предизвикателство. ERP системата не е стандартен софтуер, който може да работи еднакво ефективно навсякъде. Евфектът от нейното използване в голяма степен зависи от това, доколко тя е настроена в съответствие със задачите на конкретното предприятие. Само правилно проектираната ERP система действително допринася за повече управляемост и прозрачност на бизнеса. Съвсем схематично моделът на повечето ERP системи можем да опишем по следния начин: в единна база данни постъпва всяка информация за дейността на компанията и от тази база системата извежда ралични отчети, графики, прогнози и друга аналитична информация. Всяка операция се регистрира само веднъж, а отражението и върху всеки аспект от дейността на претприятието може да се проследи. Не са единични случаите, когато от реализацията на ERP проекта няма никаква полза. Мениджмънтът продължава да бъде недоволен от качеството на информационното осигуряване, усилията за изпълнение на рутинни операции ни най-малко не са редуцирани, никави недостатъци на предишната бизнес практика не са отстранени. Компанията продължава да търпи загуби от презапасяване, нарушения в доставките и т.н. Да не говорим, че понякога проектираната ERP система е толкова сложна и неадекватна на задачите на компанията, че въобще не се използва. Според някои статистики, по-малко от 50% от внедряванията на ERP в САЩ и Западна Европа са безспорно успешни.Причините за неуспешните внедрявания са много, но могат да бъдат сведени към една – нарушаване на основните принципи в проектирането на информационни системи за управление на бизнеса. В повечето случаи ERP проектите не постигат очакваните резултати, защото:
Каталог: files -> files files -> Р е п у б л и к а б ъ л г а р и я files -> Дебелината на армираната изравнителна циментова замазка /позиция 3/ е 4 см files -> „Европейско законодателство и практики в помощ на добри управленски решения, която се състоя на 24 септември 2009 г в София files -> В сила oт 16. 03. 2011 Разяснение на нап здравни Вноски при Неплатен Отпуск ззо files -> В сила oт 23. 05. 2008 Указание нои прилагане на ксо и нпос ксо files -> 1. По пътя към паметник „1300 години България files -> Георги Димитров – Kreston BulMar files -> В сила oт 13. 05. 2005 Писмо мтсп обезщетение Неизползван Отпуск кт Изтегляне 312 Kb. Сподели с приятели:
|