ПРОБЛЕМИ И ПЕРСПЕКТИВИ В РАЗВИТИЕТО НА ИНСТИТУЦИЯТА ОМБУДСМАН

• 
  На 26 април 2005 г. Коалиция 2000, съвместно с Центъра за изследване на демокрацията, организира семинар на тема “Местните обществени посредници в България: една година по-късно”. По време на дискусиите са разгледани различни аспекти от дейността на местните обществени посредници в България от въвеждането на институцията в началото на 2004 г. Интерес представляват изложените проблеми, с които се сблъсква институцията, както и тенденциите в нейното развитие.
  

Първата част от дискусията беше посветена на дейността на местните обществени посредници през 2004 г. като се акцентира на проблемите и тяхното решаване. Отчете се, че най-често жалбите са свързани с проблемите с устройство на територията, обществени поръчки, лошо администриране и др. Броят на неоснователните жалби и тези, които не са от компетентността на обществения посредник, вече намалява значително, тъй като хората са вече по-добре информирани за функциите и правомощията на институцията благодарение на доброто сътрудничество между нея и медиите. От първостепенно значение е добрата комуникация не само с общинската администрация, но и с други органи и институции, които предлагат обществени услуги. Подчертана е значимостта на недопускането на каквото и да било политическо или партийно влияние върху работата на обществения посредник. Изтъкнат е и един много основен проблем, стоящ пред институцията.

Друга интересна тенденция в развитието на институцията в България е темата за специализираните омбудсмани като ефективен механизъм за защита на правата на човека в различни чувствителни сфери на обществения живот. Първият академичен омбудсман на България проф. Добринка Темнискова, осъществява дейността си по пилотен проект в СУ “Св. Климент Охридски”, Установено е, че неформалното общуване, добрата воля и поверителността са сред най-важните характеристики за успешна работа. Дейността на обществения посредник се осигурява в рамките на проект “Антикорупционно образование и гражданско противодействе на корупцията в “СУ Св. Климент Охридски” по програмата “Гражданското общество срещу корупцията”, финансиран от организацията застъпник, в сътрудничество с университета, въз основа на договор между университета и организацията застъпник. Общественият посредник отстоява и се застъпва за осъществяването на правата и свободите на всички лица, които се обучават в рамките на програмите на университета или на индивидуални планове, както и тези на преподавателите, работниците и служителите в университета пред университетските власти. Общественият посредник е независим от административната структура на университета и се отчита за своята дейност пред ректора в рамките на редовния си доклад.