Какво се е променило в работата на Европейския Омбудсман от създаването на институцията и какво можем да очакваме в бъдеще? В началото Европейският Омбудсман е покривал относително частни проблеми – напр. неспособността на публичната администрация да отговаря на гражданите в срок или по правилен и задоволителен начин. След като гражданите вече са по-запознати с дейността на омбудсмана, те започват да поставят по-сложни проблеми – напр. за ролята на Европейската комисия като пазител на Договора.
Мнението на Проф. Никифорос Диамандурос е, че Европейският Омбудсман все по-често ще бъде търсен за помощ при решаване на проблеми, свързани със защитата на човешките права в новоприетите държави. Това е допълнително направление в традиционната роля на омбудсмана при по-развитите демокрации, а именно – осигуряване върховенството на закона и добра администрация. Интегрирането на 10-те нови членове на ЕС през 2004 г. е довело до значително повишаване на броя на жалбите до Европейския Омбудсман. Общото нарастване през 2004 г. е 53% и около половината са оплаквания от новите държави-членове.
Неизбежно е нарастване на сигналите с увеличаването на хората, имащи право да се оплакват.
