Съдържание: увод глава първа


Тенденции в развитието на администрацията на Европейският Омбудсман



страница42/44
Дата28.02.2022
Размер0.75 Mb.
#113573
1   ...   36   37   38   39   40   41   42   43   44
Институцията на омбудсман в Европа и България
Тенденции в развитието на администрацията на Европейският Омбудсман:
Офисът на Европейския Омбудсман в никакъв случай не е голяма администрация – позициите от 38 за 2004 г. се увеличиха на 51 за 2005 г., като основната цел е доброто „справяне” с разширяването.
Успоредно с това, през 2004 г. изцяло става оперативна новата база - данни за оплакванията и е създадена възможност офисът успешно да се справи с предизвикателствата, произтичащи от безпрецедентното нарастване на жалбите и с разширяването в езиковото им разнообразие. По-доброто използване на човешкия потенциал и продължаващото усъвършенстване на инфраструктурата на информационните технологии в офиса – всичко това позволява увеличаване на услугите за гражданите. Като „пазител на добрата администрация” за Омбудсмана е от критично значение да разполага с най-добрата администрация.
За „установяването” на добри обществени услуги Омбудсманът работи със сигналите максимално бързо. Целта е отговорът на сигналите да бъде даден в рамките на една седмица, решение дали да бъде проведено разследване да се вземе в рамките на 1 месец и приключване на работата по по-голяма част от разследванията в рамките на 1 година.

При по-сериозните случаи на неправилно осъществяване на функциите и дейността на администрацията или случаите, и когато са необходими последващи действия на омбудсмана (както и в случаите, когато има предположения за това) омбудсманът взема решение и изготвя препоръки към заинтересованата институция или орган.


Случаите, които изискват изготвяне на препоръки, са породени от:
- Липса на прозрачност
Най-често препоръки се издават при липса на прозрачност в дейността на различни институции на общността.
- Липса или отказ за предоставяне на информация
За разлика от случаите на липса на прозрачност, които основно се свързват с публичен достъп до документи на отделни граждани, случаите на липса или отказ от предаване на информация се свързват с публичния достъп до документи, към които проявяват интерес не толкова отделни граждани, колкото гражданите на общността като цяло (например мерките в областта на правосъдието и вътрешните работи, приети от СЕ).
- Дискриминация
Трета важна група жалби се отнася до наличието на дискриминация. Докато жалбите от първата група - липса на прозрачност, в повечето случаи засягат дейността на Европейския парламент, по-голямата част от жалбите, свързани с дискриминация са насочени към Европейската комисия. Основният проблем, който се посочва, са възрастовите ограничения и процедурите при набиране на персонал в Европейската комисия.
- Неспазване на срокове
В повечето случаи жалбите не се отнасят само до неспазването на предвидените срокове от дадена институция, а поставят и друг проблем, най-често свързан с дискриминация или липса на прозрачност.


Сподели с приятели:
1   ...   36   37   38   39   40   41   42   43   44




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница