Скритият смисъл на думите как да изпитваме наслада от общуването и да побеждаваме
Изтегляне 0.98 Mb. Pdf просмотр
|
| Не ви хрумва какво да питате Ако имате възможност да си подготвите предварително някои въпроси, то впоследствие, по време на разговора, ще ви бъде много по-лесно, отколкото ако разчитате само на способността си да импровизирате в момента за какво да питате събеседниците си. Ето какво споделя за опита си в тази насока един ръководител на голяма фирма: „В петък заведох един младеж, Къртис, на банкета, който се провежда всяка година в чест на новоприетите момчета в организацията на скаутите. Миналогодишната вечеря беше пълен провал - с момчето, което бях завел тогава, просто си седяхме, ядяхме и през цялото време бяхме потънали в мълчание. Ето защо тази година се подготвих предварително. Поразмислих се и опитах да си припомня времето, когато аз самият бях млад скаут, а също и какви въпроси бих искал да ми зададат тогава -примерно: какво съм направил, за да заслужа едно или друго от- личие, какви шеговити номера аз самият съм правил или съм чувал, че другите са си погаждали, какъв вид мостове съм изграждал и как именно е минал първият ми поход, какви контакти съм имал с момичетата скаути. И това даде резултат! Двамата с Къртис имахме толкова много неща, за които да си говорим, че просто не ни се искаше да се разделим. За мен този простичък урок, получен по време на най-обикновено социално мероприятие, се оказа важен и всъщност безценен и за бизнеса ми." Тоест, разковничето за успеха ви при задаването на въпроси е в предварителната подготовка. Наистина е удивително колко много хора често изобщо не разбират, че предварителната подготовка на въпросите е изключително полезна за бизнеса им. Когато общувате лице в лице с някого, успехът ви да го спечелите за своята кауза е пряко свързан с това, дали той ще ви хареса като човек. А дали хората ще ви харесват, или няма да ви харесват зависи от способността ви да им задавате предварително подготвени и добре обмислени въпроси относно темата, която ги интересува най-много - тях самите. Не съществува такова нещо като род на продавач, търговец или светски чаровник. В почти всички случаи ще откриете, че това са все хора, изучили из основи и усвоили до съвършенство техниките за запаметяване и за задаване на въпроси, независимо дали са го постигнали съзнателно, или несъзнателно. Вероятно ще ви е полезно и интересно да запаметите някои универсални въпроси, които ще можете винаги да използвате, за да оживите всеки разговор. Някои от безотказно действащите въпроси за започване на разговор са: „Ако трябваше да избирате друга професия (или друга работа), какво бихте избрали и защо?" „Ако имате възможност да прекарате седмица където и да било по света, къде бихте избрали да отидете и какво бихте правили там?" „Какви бяха първите ви стъпки във вашата делова сфера?" 21 За да започнете успешно да задавате въпроси с отворен край, ще трябва да положите известни съзнателни усилия. Но и тук също - точно както е било с ходенето, четенето, писането и с всички други умения, които сте усвоявали когато и да било през живота си - след известно време ще започнете напълно автоматично и без да се замисляте да задавате подходящия вид въпроси. Изтегляне 0.98 Mb. Сподели с приятели:
|