Скритият смисъл на думите как да изпитваме наслада от общуването и да побеждаваме
Изтегляне 0.98 Mb. Pdf просмотр
|
- Навигация на страницата:
- Задаването на въпроси осигурява пo-голям контрол над разговора
| със затворен край Вие/ти (глагол)...? Кой? Кога? Къде? Чий? За двата вида въпроси Какво? За въпроси с отворен край Как? Защо? По какъв начин? Разкажете ми за... Имайте предвид, че някои хора вероятно ще отговорят на повечето от посочените като примери въпроси със затворен край по начин, характерен за отговаряне на въпроси с отворен край. В такъв случай трябва да сте наясно, че ако зададете на същия човек въпрос с отворен край, той сигурно ще започне да ви отговаря още по-изчерпателно, надълго и нашироко, тъй като този тип въпроси предразполагат към свободно излагане на мислите. Когато задавате въпроси с отворен край, събеседникът ви ще се отпусне, понеже ще го възприеме като знак, че се интересувате от него и че желаете да го предразположите да се изкаже докрай. Задаването на въпроси осигурява пo-голям контрол над разговора Знайте, че усвоите ли добре умението да питате, повече няма да ви се налага да се измъчвате в скучни и досадни разговори, защото когато вие задавате въпросите, това до голяма степен ви осигурява и контрол над обсъжданите теми. Да предположим, че някой ваш приятел ви каже: „Току- що се върнах от Франция". Ето някои примерни въпроси от многото, които бихте могли да му зададете, в зависимост от собствените си интереси: „Какво беше времето там?" "Kaк успя да се разбереш с французите?" „Разкажи ми за най-паметната случка от престоя ти там." „По какъв начин успя да си запазиш хотел?" "Пo какво се отличаваше тамошната храна от нашата тук?" Ако се запознаете с някоя жена и тя ви каже, че е медицинска сестра примерно, бихте могли да й зададете някои от следните въпроси: „Защо решихте да станете медицинска сестра?" „Какво трябваше да направите, за да навлезете в професията?" "Разкажете ми за някои от проблемите, с които хората се обръщат към вас." „Каква е ролята на наркотиците в живота на младите хора днес?" „По какъв начин ежедневният сблъсък с човешките мъки повлиява върху собствения ви светоглед?" Ако ли пък не ви се иска да разговаряте за работата й, можете да й зададете следния въпрос с отворен край: „С какво се занимавате извън работата си като медицинска сестра?" Когато подбирате какви въпроси да зададете, не забравяйте две много важни съображения. Първо, задавайте въпроси само ако наистина искате да чуете какво има да каже събеседникът ви. Независимо колко сте умели в задаването на въпроси, ако го правите без искрен интерес, хората неминуемо, рано или късно, ще забележат, че само се преструвате на заинтересован, с единствената цел да ги накарате да ви харесват. Второ, винаги се опитвайте да спазвате правилото за двойната перспектива. Това означава да мислите не само за онова, което вие самите искате да кажете и да чуете, но също и за интересите 19 на събеседника си. Най-големите досадници на света са хората които забравят, че останалите също имат някакви нужди, желания и интереси. Тяхно олицетворение е онзи изискан джентълмен, който по време на коктейл казал на дамата, с която разговарял: „Но достатъчно сме говорили за мен. Нека сега поговорим малко и за вас. Кажете ми, какво мнение имате за мен?" Да бъдете искрени и да спазвате правилото за двойната перспектива - това са две изключително важни предусловия, които ще ви помогнат успешно да прилагате и всички други умения, за които ще говорим в тази книга. Изтегляне 0.98 Mb. Сподели с приятели:
|