Контрол на качеството
1) Контролът на качеството на процеса на събиране на данните гарантира, че основните статистически допускания на изследването не се нарушават, т.е. поддържа се значението на най-важните статистически измерители и допусканията, които обуславят тяхната употреба.
2) Контролът на качеството при процеса на преглеждане на данните измерва влиянието на изглаждането върху данните.
|
Според ISO контролът на качеството е част от управлението на качеството, което се фокусира върху изпълнението на изискванията за качество (нужди или очаквания, които са установени, подразбират се или са задължителни).
|
Economic Commission for Europe of the United Nations (UNECE), The Knowledge Base on Statistical Data Editing, Online glossary developed by the UNECE Data Editing Group, 2000
ISO Standard 9000/2005: "Quality management systems - Fundamentals and vocabulary",
Geneva, 2005
|
http://www1.unece.org/stat/platform/display/kbase/Glossary
http://www.iso.org/iso/iso_catalogue/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=42180
|
Quality control survey
|
Quality, Evaluation, Assessments
|
The quality control survey is a replicated survey which is carried out on a small scale by very experienced staff in order to obtain some "zero-default" results with which the actual results of the survey can be compared.
|
|
Проучване /Изследване на контрола на качеството
|
Изследването на контрола на качеството е повторно изследване, което се провежда в малък мащаб от много опитни експерти с цел постигане на резултати „без пропуски”, с които действителните резултати от изследването могат да се сравнят.
|
|
Eurostat, "Handbook on Data Quality Assessment Methods and Tools (DatQAM)", Eurostat-granted project led by FSO Germany with project members: Statistics Sweden, Hungarian Central Statistical Office, State Statistical Institute Berlin-Brandenburg, National Statistical Institute of Portugal, and Statistics Norway, 2007
|
http://ec.europa.eu/eurostat/ramon/statmanuals/files/Handbook_on_data_qual_assess_tools.pdf
|
Quality framework
|
Quality
|
Quality framework is a management system to direct and control an organisation with regard to quality - ranging from generally applicable, basic quality management systems and advanced forms referred to as excellence models, to systems or models developed for the concrete areas (e.g. for statistical production and dissemination).
|
|
Рамка на качеството
|
Рамката на качеството е система за управление, която ръководи и контролира организацията от гледна точка на качеството – простира се от общо приложими, базисни системи за управление на качеството и съвременни форми, считани за най-добри модели, до системи или модели, разработени за конкретни области (например за изготвяне и разпространение на статистически данни).
|
|
Based on International Organization for Standardization (ISO), ISO Standard 9000/2005: "Quality management systems - Fundamentals and vocabulary", Geneva, 2005
|
http://www.iso.org/iso/iso_catalogue/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=42180
|
Quality improvement (actions)
|
Quality, Evaluation, Assessments
|
Quality improvement refers to anything that enhances an organization's ability to meet quality requirements. Quality improvement is one part of quality management.
|
|
Подобряване на качеството (дейности)
|
Подобряването на качеството се отнася до всичко, което повишава възможностите на организацията да посрещне изискванията за качество. Подобряването на качеството е част от управлението на качеството.
|
|
Praxiom Research Group Limited, ISO Standards Translated into Plain English, based on ISO 9000, 9001 and 9004 Quality management definitions
|
http://www.praxiom.com/iso-definition.htm
|
Quality index
|
Quality, Documentation, Measurement
|
The quality index is a one-dimension synthetic information on quality, possibly calculated as a weighted mean of all available quality indicators.
|
|
Качествен индекс
|
Качественият индекс представлява едноизмерна синтетична информация за качеството, изчислена като среднопретеглена от всички налични показатели за качество.
|
|
Eurostat, Working Group "Assessment of Quality in Statistics", item 4.2C "Methodological documents, Glossary", Luxembourg, 2-3 October 2003
|
http://ec.europa.eu/eurostat/ramon/coded_files/QGLOSSARY%202003.pdf
|
Quality indicator
|
Quality, Documentation, Measurement
|
Quality indicators are statistical measures that give an indication of output quality. However, some quality indicators can also give an indication of process quality, like e.g. response rates.
|
|
Показател за качеството
|
Показателите за качество са статистически измерители, които показват качеството на продуктите. Някои показатели за качество могат също да показват и качеството на процесите, като например дял на отговорилите.
|
|
Eurostat, "Handbook on improving quality by analysis of process variables" produced by ONS-UK, INE Portugal, NSS of Greece and Statistics Sweden, 2004
|
http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/quality/quality_reporting
|
Quality management
|
Quality
|
Quality management is the set of systems and frameworks which are in place within an organisation to manage the quality of statistical products and processes.
|
Quality management is an SDMX "cross-domain concept".
According to the ISO, quality management includes all the activities that organizations use to direct,control, and coordinate quality. These activities include formulating a quality policy and setting quality objectives. They also include quality planning, quality control, quality assurance, and quality improvement.
"Quality management" refers to the application of a formalised system that documents the
structure, responsibilities and procedures put in place for satisfying users, while continuing to
improve the data production and dissemination process. It also includes how well the resources meet the requirement.
This concept can be broken down into: "Quality management - quality assurance"; "Quality
management - assessment"; "Quality management - documentation".
"Quality assurance" refers to all the planned and systematic activities implemented that can be demonstrated to provide confidence that the processes will fulfil the requirements for the statistical output. This includes the design of programmes for quality management, the description of planning process, scheduling of work, frequency of plan updates, and other organisational arrangements to
support and maintain planning function.
"Quality assessment" contains the overall assessment of data quality, based on standard quality
criteria. This may include the result of a scoring or grading process for quality. Scoring may be
quantitative or qualitative.
"Quality documentation" contains documentation on methods and standards for assessing data
quality, based on standard quality criteria such as relevance, accuracy and reliability, timeliness
and punctuality, accessibility and clarity,comparability, and coherence.
|
Управление на качеството
|
Управлението на качеството представлява съвкупност от системи и рамки в организацията, които управляват качеството на статистическите продукти и процеси.
|
Управлението на качеството е „понятие за повече от една тематична област” от SDMX. Според ISO управлението на качеството включва всички дейности на организацията по отношение на ръководене, контрол и координация на качеството. Тези дейности включват формулирането на политика за качеството и определяне на цели на качеството. Дейностите включват също и планиране на качеството, контрол на качеството, осигуряване на качеството и подобряване на качеството. „Управлението на качеството” се отнася и до прилагането на система за документиране на приетите структура, отговорности и процедури за удовлетворяване на потребителите, като същевременно продължава да се подобрява производството на данни и тяхното разпространение. Управлението на качеството включва също и доколко ресурсите отговарят на изискванията. Понятието може да се раздели на: „Управление на качеството – осигуряване на качеството”, „Управление на качеството – документиране”.
„Осигуряването на качеството” се отнася до всички планирани и внедрени систематични дейности, които са нагледно представени и гарантират, че процесите ще изпълнят изискванията за производство на статистическа информация. Това включва дизайна на програмата за управление на качеството, описание на процеса на планиране, план-график на работата, честота на осъвременяване на плана и други организационни споразумения за поддържане на функциите по планиране. „Управлението на качеството” съдържа цялостната оценка на качеството на данните базирана на стандартни критерии за качество. Това може да включва резултата от оценяването или категоризирането на процеса за определяне на качеството. Оценяването може да бъде количествено или качествено.
„Документирането на качеството” съдържа документация за методите и стандартите за оценка на качеството на данните и се базира на стандартни критерии за качество като приложимост, точност и надеждност, навременност и точност на представяне, достъпност и яснота, сравнимост и съгласуваност.
|
SDMX, Statistical Data and Metadata eXchange initiative, sponsored by Bank for International Settlements (BIS), European Central Bank (ECB), Eurostat, International Monetary Fund (IMF), Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD), United Nations Statistics Division (UNSD) and World Bank, 2009
ISO Standard 9000/2005: "Quality management systems - Fundamentals and vocabulary",
Geneva, 2005
Praxiom Research Group Limited, ISO Standards into Plain English, based on ISO 9000, 9001 and
9004
|
http://www.sdmx.org/
http://www.iso.org/iso/iso_catalogue/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=42180
http://www.praxiom.com/iso-definition.htm
|
Quality management system
|
Quality
|
A quality management system (QMS) is a set of interrelated or interacting elements that organizations use to direct and control how quality policies are implemented and quality objectives are achieved.
A process-based QMS uses a process approach to manage and control how its quality policy is implemented and quality objectives are achieved. A process-based QMS is a network of many interrelated and interconnected processes (elements).
Each process uses resources to transform inputs into outputs. Since the output of one process becomes the input of another process, processes interact and are interrelated by means of such input-output relationships. These process interactions create a single process-based QMS.
|
|
Система за управление на качеството
|
Системата за управление на качеството (СУК) представлява набор от взаимосвързани или взаймодействащи си елементи, използвани от организацията за управление и контрол на изпълнението на политиката й за качество и за постигане на целите на качеството.
Процесно базираната СУК представлява мрежа от взаимносвързани процеси (елементи). Всеки процес използва ресурси за да трансформира входните данни в изходни. Тъй като изходните данни от един процес се явяват входни за друг, процесите си взаимодействат и са свързани посредством такива входно-изходни взаимоотношения. Тези взаимодействия между процесите създават една процесно базирана СУК.
|
|
International Organization for Standardization (ISO), ISO Standard 9000/2005: "Quality management systems - Fundamentals and vocabulary", Geneva, 2005
Praxiom Research Group Limited, ISO Standards into Plain English, based on ISO 9000, 9001 and
9004
|
http://www.iso.org/iso/iso_catalogue/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=42180
http://www.praxiom.com/iso-definition.htm
|
Quality manual
|
Quality, Documentation, Measurement
|
A quality manual documents an organization's quality management system (QMS). It can be a paper manual or an electronic manual.
|
According to ISO 9001 section 4.2.2, a quality manual should :
- Define the scope of the QMS: Explain reductions in the scope of the QMS and Justify all
Exclusions (reductions in scope)
- Describe how the QMS processes interact
- Document the quality procedures or refer to them.
|
Наръчник по качеството
|
Наръчникът по качеството документира системата за управление на качеството (СУК) в институцията. Той може да бъде на хартиен носител или в електронна форма.
|
Според ISO 9001 раздел 4.2.2 наръчникът по качеството трябва да:
- Дефинира обхвата на СУК: Обясняват се редуциранията в обхвата на СУК и се поясняват всички изключения (редуцирания в обхвата)
- Описва как си взаимодействат процесите в СУК
- Документира процедурите за качество или да се позовава на тях.
|
Praxiom Research Group Limited, ISO Standards Translated into Plain English, based on ISO 9000, 9001 and 9004 Quality management definitions
|
http://www.praxiom.com/iso-definition.htm
|
Quality objective
|
Quality, Documentation, Measurement
|
A quality objective is a quality oriented goal. A quality objective is something you aim for or try to achieve.
|
Quality objectives are generally based on or derived from an organization's quality policy and must be consistent with it. They are usually formulated at all relevant levels within the organization and
for all relevant functions.
|
Цел за качеството
|
Цел за качеството е тази задача, която е насочена към качеството. Цел за качеството е нещо, към което се стремим или се опитваме да постигнем.
|
Целите за качеството най-общо се базират на или произтичат от политиката за качество на организацията и трябва да са в съответствие с нея. Те обикновено се формулират на всички съответни нива в организацията и за всички съответни функции.
|
Praxiom Research Group Limited, ISO Standards Translated into Plain English, based on ISO 9000, 9001 and 9004 Quality management definitions
|
http://www.praxiom.com/iso-definition.htm
|
Quality plan
|
Quality, Documentation, Measurement
|
A quality plan is a document that is used to specify the procedures and resources that will be needed to carry out a project, perform a process, realize a product, or manage a contract. Quality plans also specify who will do what and when.
|
|
План за качеството
|
Планът за качеството е документ, който се използва за определяне на процедурите и ресурсите, нужни за провеждане на проект, осъществяване на процес или управление на договор. Плановете за качество определят също така и кой какво и кога ще прави.
|
|
Praxiom Research Group Limited, ISO Standards Translated into Plain English, based on ISO 9000, 9001 and 9004 Quality management definitions
|
http://www.praxiom.com/iso-definition.htm
|
Quality planning
|
Quality, Documentation, Measurement
|
Quality planning involves setting quality objectives and then specifying the operational processes and resources that will be needed to achieve those objectives. Quality planning is one part of quality management.
|
|
Планиране на качеството
|
Планирането на качеството включва определяне на целите на качеството, а след това и на оперативните процеси и ресурси, нужни за постигане на тези цели. Планирането на качеството е част от управлението на качеството.
|
|
Praxiom Research Group Limited, ISO Standards Translated into Plain English, based on ISO 9000, 9001 and 9004 Quality management definitions
|
http://www.praxiom.com/iso-definition.htm
|
Quality policy
|
Quality, Documentation, Measurement
|
An organization's quality policy defines top management's commitment to quality. A quality policy statement should describe an organization's general quality orientation and clarify its basic intentions.
|
Quality policies should be used to generate quality objectives and should serve as a general framework for action. Quality policies can be based on the ISO 9000 Quality Management
Principles and should be consistent with the organization's other policies.
|
Политика за качеството
|
Политиката за качеството на дадена организация определя ангажимента за осигуряване на качеството от страна на висшето ръководство. Политиката за качеството трябва да описва общата ориентация за качеството на организацията и да обяснява нейните основни цели.
|
Политиките за качество трябва да се използват за генериране на цели за качеството и трябва да служат като обща рамка за действие. Политиките за качество могат да се базират на принципите за управление на качеството ISO 9000 и трябва да са в съответствие с останалите политики на организацията.
|
Praxiom Research Group Limited, ISO Standards Translated into Plain English, based on ISO 9000, 9001 and 9004 Quality management definitions
|
http://www.praxiom.com/iso-definition.htm
|
Quality profile
|
Quality, Documentation, Measurement
|
The quality profile is a user-oriented summary of the main quality features of indicators.
|
Quality profiles are developed and disseminated by Eurostat for structural (sustainable
development) indicators, Euro indicators (PEEIs) and for the Europe 2020 indicators.
In line with the Eurostat quality concept, quality is defined along several dimensions. For the structural indicators, the quality profile aims at a quick overview on how far a structural indicator is deemed "fit for use" with regard to its key objectives. More information on quality of the indicators,including for some surveys, detailed quality reports and explanations of the applied concepts and
methodologies are available under explanatory texts.
|
Профил на качеството
|
Профилът на качеството е ориентирано към потребителя резюме на основните признаци за качество на показателите.
|
Профилите на качеството се разработват и разпространяват от Евростат за структурни показатели (показатели за устойчиво развитие), евро показатели (PEEIs) и показатели за Европа 2020. В съответствие с понятието за качество на Евростат, качеството е дефинирано в няколко измерения. При структурните показатели профилът на качеството цели бърз преглед на това доколко един структурен показател се счита за „подходящ за употреба” от гледна точка на неговите ключови цели. Повече информация относно качеството на показателите, включително за някои изследвания, подробни доклади за качество и обяснения на използваните понятия и методологии е налична под обяснителните текстове.
|
Eurostat website
|
http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/structural_indicators/quality
|
|
Сподели с приятели: |
