15. Моделите за планова промяна представят процеса като: а) последователност от етапи, насочени към реализиране на определен резултат; б) непрекъснат;
в) цикличен.
16. При моделите на планова промяна важността на целите произтича от: а) необходимостта от идентифициране на конкретните връзки с очакването резултати;
б) определяне на пътищата за промяна;
в) а и б.
17. Очакваните резултати от процеса на планова промяна се изразяват в: а) конкретна, целенасочена промяна в определена сфера; б) повишаване на потенциала на организацията да реализира различни промени;
в) а и б.
18. Според Джон Котър, сред основните изисквания към визията за промяната са следните: а) трябва да стимулира въображението на служителите, за да могат да си предсавят бъдещата желана картина; б) трябва да стимулира мисленето на служителите, за да могат да преценят възможността за достигане до желаното бъдещо състояние;
в) трябва да стимулира въображението и мисленето на служителите.
19. Според Джон Котър, изградената визия в процеса на промяна трябва да отразява: а) дългосрочните интереси на работниците и служителите;
б) дългосрочните интереси на работодателите;
в) дългосрочните интереси на работници, служители, работодатели и собственици.
20. Според модела на Люки, успехът на промяната е тясно свързан с: а) фокусирането върху резултата от промяната; б) фокусирането върху обучението;
в) фокусирането върху съпротивата срещу промяната.
21. При непрекъснатата организационна промяна: а) постигнатите положителни резултати са свързани с подобрения в състоянието на организацията в рамките на определен интервал от време;
б) подобрението на представянето се следва от дълги периоди на консолидация и инертност;
в) организацията и нейните членове непрекъснато реагират на промени в средата.