| -контактни аудитории-всяка група, която проявява реален или потенциален интерес към предприятието и оказва влияние върху неговата способност за постигане на поставените цели-финансови кръгове; контакти аудитории на средствата за масова информация; контактни аудитории на държавни учреждения; граждански групи за действия; местни контактни аудитории; широка публика; вътрешни контактни аудитории
8.Мониторинг и оценка на средата.
9.Същност на маркетинговата информационна система.
10.Процес на маркетингово изследване.
11.Видове информация.
12.Видове изследвания.
13.Модели на потребителското поведение.
Потребителят от гледна точка на теорията на потреб.поведения представлява “единица, която взема реше-ние”. Потребителят събира информация, обработва я съзнателно и несъзнателно според съществуващите ситуации, предприема действия за постигане на задоволство и поддържане или подобряване на стила на живот.Единицата може да бъде отделна личност,домакинство,ф-ма,организация и др.
Сподели с приятели: | 
