2 Използвани съкращения и символи

39
Чрез дейността се представят единиците от работа, които трябва да бъдат извършени. Като неин синоним може да се използват термините "задача" или "стъпка".
Дейностите се свързват чрез потоци, които управляват последователността на тяхното изпълнение. Така се определя логиката на потока от работа.
Ролите представят участниците в потока от работа, които може да са служители, клиенти, контрагенти на предприятието, както и компютърни информационни системи.
Всяка роля се свързва с набор от дейности, които тя изпълнява и с набор от артефакти, за които отговаря.
Артефактите се явяват вход и изход на дейностите – при извършването на дадена дейност ролите използват артефакти, а в резултат на нейното изпълнение се получават нови или модифицирани артефакти. Като синоними на термина "артефакт" се използва "работен продукт". Артефактите на потоците от работа може да бъдат под формата на документи, съобщения, решения, записи в базата от данни и др.
Прилагането на потоците от работа в бизнес софтуера изисква специализирана
инфраструктура за тяхното управление
6
. В по-старите версии на бизнес пакетите, при липсата на подобна инфраструктура, потребителите са принудени да разработват допълнително софтуерни приложения, за да реализират промени в бизнес процесите.
Инфраструктурата за управление на потоците от работа се базира на машина на потоците от работа, която управлява и изпълнява процеси, представени чрез модел. Тя може да интерпретира различни събития, които управляват потоците от работа – например създаване на документ, промяна на данните в него, настъпване на определена дата и т.н. В зависимост от съответното събитие машината на потоците от работа генерира действие – например, съхраняване на документ, изпращане на e-mail, генериране на задача и т.н. Следователно машината на потоците от работа управлява потоци от информация, събития, действия. Може да отбележим, че съществуват множество машини на потоците от работа, сред които има и такива с отворен код
7
. По- широко използвани са Windows Workflow Foundation
8
и SAP Business
Workflow/WebFlow
9
, които намират приложение в бизнес софтуера съответно на
6
Olsen, L. Inside Microsoft Dynamics Ax2009. Microsoft Press, 2009.
7
http://java-source.net/open-source/workflow-engines (юли, 2010)
8
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms735967(VS.90).aspx (юли, 2010)
9
http://it.toolbox.com/wiki/index.php/SAP_Workflow (юли, 2010)

40
Microsoft и SAP. Възможностите на машината се интегрират и стават достъпни в съответния бизнес софтуер чрез вградени средства за управление на потоци от работа.
Следователно в инфраструктурата на потоците от работа се обособяват две нива на абстракция: машина на потоците от работа и вградени средства за управление на потоците от работа (фигура 5). Изпълнението на потоците от работа се извършва съвместно на двете нива. На първо ниво машината създава екземпляри на потоците от работа и изпълнява конфигурираните потоци, а на второ ниво чрез вградените средства се управлява средата за тяхното изпълнение. Вградените средства, на свой ред, поддържат жизнения цикъл на потока от работа като осигуряват възможност за:
➢ изграждане на нови потоци от работа;
➢ конфигуриране и настройка на съществуващи потоци от работа;
➢ наблюдение и контрол върху изпълняваните екземпляри на потоците от работа, взаимодействие с тях, например чрез предаване на документи, въвеждане на коментар, потвърждаване или отхвърляне на задача, разглеждане на историята на изпълнените потоци от работа и т.н.

Изтегляне 0.67 Mb.

Сподели с приятели: