Емоционалната Интелигентност



страница6/148
Дата05.03.2022
Размер0.53 Mb.
#113821
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   148
Емоционалната Интелигентност - Даниъл Голман
Свързани:
РАБОТЕН-ЛИСТ-Шипка, Ключови думи - работен лист

Подтик към действие


Една сутрин в началото на пролетта пътувах по магистралата през планински поход в Колорадо, когато внезапно извила се снежна буря изведнъж скри от поглед колата пред мен. Колкото и да се взирах, не можех да различа нищо; прехвърчащия сняг се беше превърнал в непроницаема бяла пелена. Докато натисках спирачката, усетих как тревога изпълва тялото ми. Сърцето ми заби оглушително.


Тревогата прерасна в смразяващ страх. Отбих встрани и изчаках бурята да отмине. Половин час по-късно снегът спря, видимостта се върна, и аз продължих напред - само за да спра няколко стотин ярда по-напред, където санитари от спряла край пътя линейка се опитваха да извадят пътник от кола, ударила друга, по-бавна кола отпред. Катастрофата беше препречила магистралата. Ако бях продължил напред в снега, вероятно щях да се ударя в тях.
Предпазливостта, наложена ми от страха онзи ден, може би ми спаси живота. Като заек, замръзнал от ужас при вида на преминаваща лисица - или като примитивен бозайник на една ръка разстояние от бродещ динозавър - аз бях обзет от вътрешно състояние, което ме принуди да спра, да застана нащрек и да обърна внимание на приближаващата опасност.
По своята същност емоциите са подтици към определено действие, мигновени команди за управление на живота, които еволюцията е инсталирала вътре в нас. Самият корен на думата „емоция" идва от латинското movere, „движа се“, с представка, която променя значението на „отдалечавам се“. Така склонността към действие е вътрешно присъща на всяка емоция. Фактът, че емоциите водят до действия, личи най-ясно у животните и децата: едва у „цивилизованите“ възрастни можем да срещнем огромната аномалия в животинското царство: емоциите, тези най-основни импулси за действие, да не водят автоматично до видима реакция. (Наблюдение на Пол Екман, Калифорнийски университет в Сан Франциско.)
В нашия репертоар всяка емоция играе уникална роля, характеризираща се с различен биологичен белег (вж. Приложение А за повече подробности относно „основните“ емоции). С новите методи за проучване на тялото и мозъка изследователите откриват повече физиологични детайли за това как всяка емоция подготвя тялото за различна реакция: (Телесни промени при емоции и еволюционните причини за тях: такива промени са документирани в Robert W. Levenson, Paul Ekman, Wallace V. Friesen, “Voluntary Facial Action Generates Emotion-Specific Autonomous Nervous System Activity”, Psychophysiology 27,1990. Приведеният тук списък е извлечен от тази статия и от други източници. Към момента подобен списък си остава до голяма степен спекулативен; в момента се води научен дебат относно точните биологични характеристики на всяка емоция, като някои учени защитават тезата, че емоциите се застъпват много повече, отколкото се отличава, както и че съвременните ни възможности да измерваме биологичните корелати на дадена емоция са толкова несъвършени, че няма как да открием надеждна разлика помежду им. Повече за този дебат може да се види у Paul Ekman and Richard Davidson, eds.. Fundamental Questions About Emotions, New York, Oxford University Press, 1994.)



  • При гнева кръвта оросява допълнително ръцете и така позволява по-лесен захват на оръжие и по-силни удари; пулсът се учестява, а притокът на хормони като адреналин например създава енергиен импулс, който да се въплъти в решителни действия.

  • При страха кръвта оросява големите скелетни мускули, например в краката, и така позволява по-лесно бягство. Лицето пребледнява, тъй като кръвта се оттича от него и така възниква усещането за „смразяване на кръвта“. В същото време тялото се парализира, макар и само за миг, вероятно с цел да се определи дали търсенето на скривалище няма да е по-добра реакция. Връзките в емоционалните центрове на мозъка отприщват поток от хормони, които мобилизират тялото и го подготвят за действие. Вниманието се съсредоточава върху непосредствената опасност и преценява как да реагира.

  • Основните биологични промени при щастието включват засилена активност в мозъчния център, който потиска негативните чувства и увеличава енергията, и намаляване на активността на центъра, който отговаря за тревожните мисли. Единствената значителна физиологична промяна обаче е отпускането, което позволява на тялото да се възстановява по-бързо от биологичното напрежение на отрицателните емоции. Тази конфигурация предлага на тялото цялостна почивка, както и готовност и ентусиазъм спрямо всякакви предстоящи действия и широк набор от цели.

  • Любовта, нежните чувства и сексуалното удовлетворение предполагат парасимпатикова възбуда - физиологичната противоположност на мобилизацията от типа „бягай или се бий“, характерна за страха и гнева. Парасимпатиковият модел, наречен „отговор чрез отпускане“, обхваща реакции по цялото тяло, които водят до общо състояние на спокойствие и удовлетвореност, улесняващо сътрудничеството.

  • Повдигането на веждите в знак на изненада позволява разширяване на зрителното поле и пропуска повече светлина към ретината. Така получаваме повече информация за неочакваното събитие и ни е по-лесно да разберем какво точно става, а следователно и да съставим най-добрия възможен план за действие.

  • Навсякъде по света изразът на отвращение е един и същ и отправя едно и също послание: попаднали сме на нещо отблъскващо за вкуса или обонянието, в пряк или преносен смисъл. Мимиката на отвращение, при която горната устна се повдига, а носът се бърчи, е свързана, както отбелязва още Дарвин, с първобитния опит да се прикрият ноздрите от опасна миризма или да се изплюе отровна храна.

  • Основната функция на тъгата е да ни помогне да се адаптираме към тежка загуба, например смъртта на близък или тежко разочарование. Тъгата води до спад в енергията и ентусиазма към живота, в частност към развлеченията и забавленията, като освен това задълбочава депресията и забавя метаболизма на тялото. Това оттегляне навътре ни дава възможността да преживеем загубата или попарените надежди, да осъзнаем какви са последствията от тях за живота ни, а сетне, с връщането на енергията, да се подготвим за ново начало. Възможно е тази загуба на енергия да е държала тъжните (а следователно и раними) хора в зората на човечеството близо до дома, където са били в по-голяма безопасност.

  • Тези биологични подтици към действие се оформят като следствие от личния ни опит и културата ни. По целия свят например загубата на любим човек води до тъга и скръб. Но начинът, по който ще изразим скръбта си - дали ще изразяваме публично емоциите или ще ги оставим за по-интимни моменти - се определя от културата ни, както и това кои хора в живота ни попадат в категорията „близки".

  • Дългият еволюционен период, в който тези емоционални отклици постепенно са придобивали форма, със сигурност е бил доста по-суров, отколкото човечеството като биологичен вид познава след зората на писаната история. Било е време, в което малко бебета са оцелявали, а още по-малко са стигали тридесетата си година; време, когато хищниците са можели да връхлетят във всеки един момент, когато своеволните суши и наводнения са очертавали границата между гладната смърт и оцеляването. Но с установяването на земеделието, а оттам и на най-примитивните човешки общества, шансовете за оцеляване започват да се променят драматично. През последните десет хиляди години, докато тези предимства започват победоносния си поход по света, жестокият натиск, на който е подложено човешкото население, започва видимо да намалява.

Тъкмо този натиск е направил емоционалните ни реакции толкова ценни за оцеляването ни; емоционалните ни механизми са се адаптирали съвършено към него. Но докато в далечното минало взривоопасният гняв може и да е представлявал основен инструмент за оцеляване, днес достъпът на тринадесетгодишни деца до автоматични оръжия твърде често превръща този гняв в опустошителна буря.
(Както казва Пол Екман: „Гневът е най-опасната емоция; някой от най-разрушителните за обществото ни проблеми се дължат на сляп гняв. Тази емоция най-малко подлежи на адаптация, тъй като ни мобилизира за бой. Нашите емоции са еволюирали по време, в което не сме разполагали с технология, с която да им придаваме такава мощ. Ако в предисторически времена човек изпаднел във внезапен пристъп на бяс и за секунда му се приисквало да убие някого, не е можел да направи това толкова лесно - днес обаче може“.)


Сподели с приятели:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   148




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница