Етическото кредо на FORD
Декларация за мисията.Нашата мисия е непрекъснато да усъвършенствуваме
продукцията и услугите, за да задоволяваме потребностите на клиентите, което ни дава
16.
възможност да развиваме деловата си дейност и да осигуряваме разумна възвръ-
щаемост за акционерите, за собствениците на предприятието.
Декларация за ценностите.Начинът по който осъществяваме мисията си
е също толкова важен, колкото самата мисия.Първостепенно значение за успеха на
фирмата имат следните ценности:
Хората.Хората са източникът на нашата сила.От тях черпим интелигентост-
та на фирмата, определяме престижа си и жизнеспособността си.Основните човешки
ценности за нас са съпричастността и колективната работа.
добре да служи на клиентите ни в целия свят.Както се гледа на продукцията ни, така се
гледа и на нашата фирма.
Печалбите.Печалбите са мярката за ефективността с която осигуряваме на на-
шите клиенти най-добрите изделия.Печалбите са необходими за да оцелеем и да се раз-
виваме.
Качеството преди всичко.За да се задоволят клиентите, качеството на наши-
те стоки и услуги трябва да е най-важният ни приоритет.
на клиентите, дапредлагаме по-добри стоки и услуги от конкурентите.
Непрекъснатото усъвършенствуване има първостепенно значение за ус-
пеха.Трябва да се стремим към съвършенство във всичко: в изделията, в тяхната на-
деждност и стойност; в обслужването; в човешките взаимоотношения; в конкурентност-
та; в рентабилността.
|