Франчайзингът представлява сложна система. В теорията и практиката няма общо възприета дефиниция.
Това до голяма степен се определя от факта, че начините за оформянето на франчайзинговите системи на национално и международно ниво са много разнообразни.
Дефиниция за Франчайзинг:
“печеливша концепция за изграждане на междуфирмени отношения за бърза експанзия на вътрешния и на международния пазар на определени стоки и услуги”.
Франчайзинг - същност
Дефиниция за франчайзинга се дава от Немския франчайзингов съюз (Deutcher Franchise Verband – DFV):
“Франчайзингът е пласментна основа, организирана на основата на вертикално коопериране между предприятията – самостоятелни юридически лица, чрез сключване между тях на дългосрочни гражданско – правни договори. Системата участва на пазара като единно цяло и се характеризира с програма за разделяне на дейностите между включените в нея стопански единици при единно ръководство и контрол от страна на предприятието франчайзодател. То предоставя франчайзингов пакет, включващ концепция за снабдяване, организация и пласмент, права на интелектуална собственост и мероприятия за квалификация на персонала. Франчайзополучателите от своя страна се задължават да подкрепят постоянно и активно франчайзодателя и да усъвършенстват предоставената им от него концепция. Те действат от свое име и за своя сметка, предоставят труд, капитал и информация и придобиват право да ползват франчайзинговия пакет срещу заплащане на възнаграждение на франчайзодателя”.