Интелектуално айкидо
Непосредствена амортизация
Изтегляне 1.26 Mb.
|
Свързани:
Общуване без агресия - Маршал Розенберг, Когато-Всичко-Се-Променя-Промени-Всичко-Нийл-Доналд-Уолш-4eti.me
| Непосредствена амортизация
Непосредствената амортизация често се прилага в процеса на общуване в ситуациите на ‘психологично погалване’, когато ви правят комплименти или ви ласкаят, канят ви за сътрудничество, нанасят ви ‘психологически удар’. Ще приведем няколко примера за амортизационна техника. При “психологическо погалване” А. Днес изглеждате великолепно. Б. Благодаря Ви за комплимента! Аз действително изглеждам не лошо. Последното изречение е задължително: някой правят комплименти неискрено и (осъзнато или не) с цел да смутят партньора. С това отговорът може и да завърши, но ако подозирате партньора в неискреност, може да добавите следното: Особено ми е приятно да чуя това именно от Вас, тъй като не се съмнявам във вашата искреност. При покана за сътрудничество. А. Предлагаме Ви длъжността началник цех. Б. 1) Благодаря Ви. Съгласен съм (при съгласие) 2) Благодаря за интересното предложение. Трябва да помисля и всичко да претегля (ако се предполага отрицателен отговор) Следва да се отбележи, че специалистът по психологическо айкидо дава съгласието си веднага след първото предложение. Ако то е било неискрено, всичко веднага отива на мястото си. Следващия път с вас тази игра няма да играят. Ако предложението е искрено, ще са ви благодарни за бързото съгласие. От друга страна, ако ви се наложи да правите делово предложение на някого, то следва да го правите само един път. Ще помним правилото: “Да уговаряш – значи да насилваш”. Обикновено специалистът по психологическо айкидо сам не предлага нищо, а така организира нещата, че да поканят самия него за това, което го интересува. При “психологически удар” А. Вие сте глупак! Б. Вие сте абсолютно прав! (избягване на удара). Обикновено 2-3 избягвания от удара са достатъчни. Партньорът изпада в състояние на “психологическо изтощение”, той е дезориентиран, разсеян. Не е нужно вече да го биете. Аз съм уверен във вашата порядъчност, дълбокоуважаеми мой читателю! Вие без необходимост няма да биете падналия. При крайна необходимост, отговорът може да се продължи по следния начин: “Колко бързо съобразихте, че аз съм глупак. На мен толкова години ми се удаваше да скривам това от всички. С Вашата проницателност Ви очаква блестящо бъдеще! Просто съм удивен, че началството досега не Ви е оценило по достойнство!” За илюстрация ще опиша една сцена, която се е случила в автобуса. Специалистът по психологическо айкидо М., пропускайки представителките на прекрасния пол, последен се напъхал в препълнения автобус. Когато вратата се затворила, той започнал да си търси билета в многочислените си джобове (такива имало на якето, панталоните и сакото). С това той, естествено, причинил известно неудобство на стоящата едно стъпало по-високо Г.. Изведнъж по него бил запратен “психологически камък”. Г. гневно казала: - Дълго ли още ще се ровите?! И тутакси последвал амортизационен отговор: - Дълго. По-нататък диалогът протекъл по следния начин: Г.: Но нали така можете да ми дигнете палтото върху главата! М.: Може. Г.: Нищо смешно няма! М.: Действително, нищо смешно няма. Раздал се дружен кикот. Г. в течение на цялото пътуване не произнесла повече нито една дума. Представете си колко би продължил конфликтът, ако на първата реплика беше последвал традиционният отговор: - Това да не ви е такси, можете да потърпите! Дотук бяха описани варианти за непосредствена амортизация. Начинаещите в овладяването на този метод често се оплакват, че в момента на контакта не успяват бързо да съобразят как да проведат амортизацията и отговарят в своя обикновен конфликтен стил. Работата не е в съобразителността, а в това, че много наши шаблони на поведение действат автоматично, без включване на мисленето. Преди всичко следва да ги потиснем и внимателно да следим действията на партньора, неговите думи и да се съгласяваме. Тук не е нужно нищо да съчиняваме! Прочетете още един път горния пример, виждате, М. е използвал “енергията” на партньора – той сам не е измислил нито една дума! Изтегляне 1.26 Mb. Сподели с приятели:
|