Интелектуално айкидо
Профилактична амортизация в служебните отношения
Изтегляне 1.26 Mb.
|
Свързани:
Общуване без агресия - Маршал Розенберг, Когато-Всичко-Се-Променя-Промени-Всичко-Нийл-Доналд-Уолш-4eti.me
| Профилактична амортизация в служебните отношения
Удивително просто е, но никой не се възползва от това! Трябва да се отиде при началника и да се каже примерно следното: “Аз дойдох , за да ме наругаете. Знаете ли какво направих…” Ето три примера. Д. бил квалифициран стругар, но доста често боледувал и с това предизвиквал недоволството на своя началник, който в разговор на четири очи, му предложил да напусне. След успешно обучение Д. се почувствувал добре и уверено. И ето какво измислил. Работейки добре две седмици, написал молба за напускане и без да постави дата отишъл при началника и казал следното: - Аз разбирам, че бях в тежест за производството, но сега съм здрав. За да няма съмнение във вас, аз написах молба за напускане по собствено желание и без дата. Напълно се оставям във вашите ръце. Ако само веднъж още Ви подведа, поставете дата и ме уволнете. Началникът погледнал Д. с удивление и нескрит интерес. Отказал да вземе заявлението и от този момент нататък отношенията станали топли, а Д. придобил увереност в себе си. А ето и пример за профилактична амортизация в производството. Е., инженер по техника на безопасност, се увлече по психологията по време на занятията по психологическо айкидо и реши да се преквалифицира в направление на инженерна психология. За това тя трябваше да започне 3-годишни платени курсове в психологическия факултет на университета, а средствата за заплащане на обучението да получи от производството. Ето как й се удало да направи това. Е. се записала за посещение при директора и влязла последна. Той изглеждал напрегнат и уморен. Е. започнала така: - Аз съм последна и нямам към Вас молба, а предложение. Директорът се отпуснал и я погледнал по-спокойно, с известен интерес. Е. продължила: - То би следвало да допринесе голяма изгода за производството, но отначало ще трябва да се похарчат огромни средства. Лицето на директора станало напрегнато. По-нататък диалогът се развил по следния начин. - Ако не можете да приемете това предложение, никакви претенции няма да имам, а за дързостта ми – простете предварително! Напрежението веднага спаднало и той спокойно и благодушно помолил Е. да продължи. Когато тя изложила същността на предложението, той попитал колко ще струва. Е. назовала сумата от 2000 рубли, а той весело се засмял (предприятието печелело милиони) и дал своето съгласие. Но това са дреболии! И последният пример за профилактична амортизация. Преминалият през нас обучение Д. счита, че знанието и навиците, получени от занятията по психологическо айкидо, ако на са му спасили живота, то при всички случаи са му помогнали да си съхрани здравето и са направили живота му в армията не толкова тягостен. Той попаднал на служба в строителен отряд. Ето един от случаите, който помогнал на Д. да спечели авторитет. Нашето отделение обядваше в гражданския стол със специални купони. В онзи ден той не работеше. Командирът на отделението се опита да организира храненето със същите купони в друга столова, но не му се удаде, тъй като той изискваше и крещеше. Тогава аз предложих помощта си. Отидох при завеждащия столовата и се обърнах към нея с думите: Имам към Вас голяма молба. Ако ми откажете, няма да ви се обидя, защото разбирам, че молбата ми е трудно изпълнима. Аз изложих същността на въпроса, помолих я да помисли как да нахрани 12 войника, които могат да й бъдат синове. И тя измисли. Нахраниха ни, а после дадоха купоните на нашата столова и получиха за тях пари. Резюме: Амортизация – това е съгласие с всички твърдения на противника. Различават се 3 вида амортизация: непосредствена, изместена, профилактична. Основни принципи на амортизацията: спокойно да се приемат комплименти ако предложението те устройва, съгласи се веднага не си предлагай сам услугите, помагай, когато си свършил своята работа предлагай сътрудничество само един път не чакай да започнат да те критикуват – направи си самокритика Сега е време за почивка - да оставите книгата настрана за няколко дена и да се опитате да приложите разгледаните в нея прийоми. Това съществено ще облекчи възприемането на материала, който е изложен в глава 2. Изтегляне 1.26 Mb. Сподели с приятели:
|