Профил на туриста и туристопоток

1.2. Профил на туриста и туристопоток

Местността Узана не разполага с официална система за регистрация и наблюдение на броя туристи, въпреки че Посетителският информационен център има подробни наблюдения от началото на 2007 година досега. Основният дял от посетители в местността са българи, основно граждани на Габрово и региона, които търсят кратък отдих през почивните дни. Други важни изпращащи дестинации от страната с голям потенциал за растеж в бъдеще са Варна, Русе, В. Търново Плевен, Стара Загора, Пловдив, и София. Сред посетителите преобладават семейни хора, както и големите приятелски компании в рамките на активна възраст 25-40 години; следвани от 18-25-годишните и 40-55-годишните. Туристите в момента са с преобладаващо средни и ниски доходи. Повечето посетители идват в местността за еднодневни посещения сред природата. Средния престой на тези, които остават да нощуват, е 2-3 дни.

Посетителите на Узана възприемат местността като район с почти незасегната природа /с изключение на изсечените от дърводобива масиви от околните гори/, предлагащ активен отдих в дъхранена природна среда и емоционална връзка с природата. Чрез предлаганите възможности за ски спортове местността на практика се утвърждава като най-голямата ски-зона за цяла Централна Северна и Североизточна България.

Повечето от настоящите посетители на местността Узана могат да бъдат определени като нискобюджетни. Част от причините за това могат да се търсят в сравнително ограниченото продуктово портфолио на дестинацията понастоящем, ниското качество на условията в базите и предлаганите услуги, липсата на действащи атракции и предлагането на пакети, обвързани с културно-историческите забележителности в град Габрово и региона.

Налице е безспорен потенциал за промяна на профила на местността и превръщането й в атрактивна природна туристическа дестинация. Конкретни препоръчителни стъпки в тази посока се предлагат в раздела за продуктова и маркетингова политика в настоящата Концепция.

1.3. Настоящи нагласи сред потенциални посетителски групи

Основната цел на анкетното проучване беше да се съберат емпирични данни, представящи мнения на гражданите по отношение на възможностите за развитие на туризма в местността Узана, както и техните нагласи към настоящото състояние и предлагане на туристическите услуги.

Анализът на данните показва, че е налице голям потенциал за развитие и по-добро представяне на местността Узана като атрактивна туристическа дестинация за посетители както от град Габрово, така и от другите големи градове, включени в проучването. Сред най-ценените и привлекателни предпоставки за отдих са спокойствието и красивата природа, както и възможностите за активни занимания и развлечения в съхранена природна среда, които да са достъпни и за деца. Настоящата Концепция прави конкретни предложения за развитието на потенциала на местност Узана именно в тази посока. Основните фактори, които анкетираните посочват като принципно важни при решение за това дали местността да бъде избрана като място за отдих, са разумната цена, добрите условия в базите за настаняване, доброто обслужване и добрата инфраструктура. Ситуационният анализ, разработен в рамките на Концепцията, разкрива многобройни възможности за подобрения, които директно да отговорят на посочените от потенциалните посетители очаквания. Препоръчаните в документа стъпки за маркетинг са също в отговор на установените чрез анкетата възможности за по-добро популяризиране на местността Узана.

По-конкретна информация за събраните мнения в рамките на проведеното проучване е представена по-долу.

1.3.1. Нагласи на гражданите на град Габрово

Отговорите на анкетата представят всички възрастови групи, като отговорилите мъже и жени са почти равни на брой. Въпреки че голяма част от отговорите посочват, че местността Узана не е конкурентна в момента на останалите български курорти (52%), значителна част изразяват и противоположното мнение (45%) с оглед на бъдещото й развитие. За гражданите на Габрово атрактивността на местността като място за туризъм е свързана с възможностите за зимни спортове (76%), възможност за спокойна семейна почивка (65%), прекрасни условия за отдих на чист въздух и сред красива природа (56%), възможности за разходки, колоездене и конна езда (47%), както и с това, че е стартова точка на много планински пешеходни маршрути (53%). Сред най-желаните дейности по време на почивка в местността Узана се посочват разходките (78%), карането на ски (58%) и карането на велосипед (46%).

Оценката на настоящите възможности за туризъм и предлагани услуги е преобладаващо задоволителна (46%) и добра (43%). Като най-важни стъпки към подобряване на качеството на предлагания туристически продукт се подчертават подобряване на почивните бази (85%), подобряване на инфраструктурата (76%) и осигуряване на възможности за повече развлечения (58%). Основната препоръка към настоящите бази за настаняване, изразявана в анкетата, е подобряване качеството на битовите условия и обслужването в тях. Оптимистите и песимистите за бъдещето на местността Узана като успешен туристически курорт са разделени на почти равни групи. Сред основните препоръки, които гражданите очертават като необходими за по-доброто развитие в бъдеще са по-ефективната реклама (81%), подобряване на туристическите бази (78%), подобряване качеството на услугите (73%) и подобряване на координацията между заинтересованите страни (60%).

1.3.2. Нагласи на гражданите на градовете Русе, Плевен, Варна и Стара Загора

По-голяма част от отговорилите на анкетата в четирите града са представители на мъжкия пол (85%). Участниците са предимно млади хора от възрастовите групи 18-25 (42%) и 25-35 (35%). Това се обяснява с факта, че младите хора са по-дейните и ангажирани ползватели на Интернет и разпространението на анкета чрез този канал обикновено е най-успешно насочено към тях.

За младите хора най-популярният начин за прекарване на уикенда включва активни занимания, често навън сред природата. За по-възрастните групи почивните дни най-често са свързани с домашни задължения. Като най-важни фактори при избор на място за почивка, анкетираните посочват цената (38%), спокойствието (36%), удобствата на местата за отсядане (23%) и възможностите за практикуване на спортове (13%). За 64% от участниците в анкетата е важно мястото за почивка да е спокойно, далеч от градската суматоха и сред красива природа.

Повече от половината анкетирани участници от Русе, Плевен, Варна и Стара Загора, които са посетили или знаят за Узана, са научили за местността предимно от познати и приятели. Това подчертава значимостта на личните впечатления на посетителите и предаването на информация от уста на уста като важен канал за бъдещото популяризиране на курортната местност. Но показва и нереализираните възможности на една целенасочена рекламна дейност и политика, представяща цялата местност.

Равнището на удовлетвореност сред тези, които са посещавали местност Узана, е умерено. Повечето от тях са били привлечени от възможността за отдих (46%), възможността за спокойна семейна почивка (33%) и фактът, че районът е стартова точка на много планински маршрути (24%). Според мнението на анкетираните местността има потенциал за развитие като атрактивно място за отдих предимно за семейства с деца, посетители, които търсят възможност за отдих и спокойствие и традиционалисти, които посещават района редовно. Сред препоръките за подобряване на възможностите за развитие в бъдеще най-често се посочват по-добрата реклама, подобряване на условията в почивните бази и осигуряване на възможности за повече развлечения.

Каталог: files -> documents
documents -> Наредба №36 от 30 ноември 2005 Г. За изискванията към козметичните продукти
documents -> Чл. С наредбата се определят условията и редът за осъществяване на дейностите с взривните вещества, огнестрелните оръжия и боеприпасите
documents -> Закон за устройство на територията в сила от 31. 03. 2001 г
documents -> На 14 февруари съвпадат три празника
documents -> Наредба № рд-02-20-16 от 5 август 2011 Г. За планирането, изпълнението, контролирането и приемането на аерозаснемане и на резултатите от различни дистанционни методи за сканиране и интерпретиране на земната повърхност
documents -> Наредба № н-9 от 16 декември 2009 Г
documents -> Световния ден за възпоменание на жертвите от пътнотранспортни произшествия 16 ноември 2014 година

Изтегляне 1.79 Mb.

Сподели с приятели: