Мисленето


Несправедливи преобръщания



страница154/207
Дата21.07.2022
Размер3.52 Mb.
#114833
1   ...   150   151   152   153   154   155   156   157   ...   207
Мисленето - Даниел Канеман
Свързани:
Групова динамика

Несправедливи преобръщания


 
Има добро основание да се смята, че юридическата администра­ция е заразена от предсказуема непоследователност в няколко об­ласти. Данните са извлечени отчасти от експерименти, включи­телно изследвания на съдебни фарсове, и отчасти от наблюдение на модели в законодателството, наредбите и съдебния процес.
В един експеримент съдебни заседатели от съдебен фарс, на­брани от каталози със съдебни заседатели, са помолени да присъдят компенсации за наказание на щети в няколко граждански дела. Делата идват по двойки, като всяка се състои от един иск за физическо увреждане и един за финансова загуба. Съдебните заседатели първо оценяват единия от сценариите. После им по­казват втория случай, с който той е комплектуван. Молят ги да сравнят двата случая. По-долу следват кратки изложения на една двойка дела:
Дело 1: Едно дете е получило умерени изгаряния, когато пижамата му се е запалила при игра с кибрит. Фирмата, която е произвела пижамата, не я е направила устойчива на подпалване в адекватната степен.
Дело 2: Безскрупулните машинации на една банка са причи­нили загубата на 10 милиона долара от друга банка.
Половината участници най-напред оценяват дело 1 (в раз­делно оценяване), преди да сравнят двете дела в комбинирано оценяване. При другите участници последователността е обратната. В разделно оценяване съдебните заседатели присъждат по-високи суми за ощетяването на измамената банка, отколкото на изгореното дете, вероятно защото размерът на финансовата загуба осигурява по-висока котва.
Когато обаче делата се разглеждат заедно, съчувствието към конкретната жертва взема превес над ефекта на закотвянето и съдебните заседатели увеличават сумата за детето така, че тя превишава сумата за банката. Средно взето, при няколко такива двойки от дела сумите, присъждани на жертвите на лично увреж­дане, са повече от два пъти по-големи в комбинирано, отколкото в разделно оценяване. Съдебните заседатели, които разглеждат делото на изгореното дете само по себе си, дават предложение, което съответства на интензивността на техните чувства. Те не биха могли да предусетят, че сумата за детето би изглеждала не­адекватна в контекста на една голяма сума, присъдена на финан­сова институция. В комбинирано оценяване сумата, присъдена за наказание на банката, остава закотвена към претърпяната за­губа, но сумата, присъдена на изгореното дете, се увеличава, от­разявайки възмущението, породено от нехайството, причинило увреждането на дете.
Както видяхме, рационалността по принцип се постига в по-широки и по-обхватни рамки, а комбинираното оценяване е очевидно по-широко от разделното. Разбира се, би трябвало да внимавате с комбинираното оценяване, когато някой, който кон­тролира онова, което виждате, има законен интерес какво ще из­берете. Продавачите бързо научават, че манипулацията на конте­кста, в който клиентите виждат дадена стока, може сериозно да повлияе на предпочитанията им. Като изключим подобни случаи на съзнателна манипулация, съществува презумпцията, че срав­нителното оценяване, което по необходимост включва Система 2, е по-вероятно да е стабилно, отколкото разделното оценяване, което често отразява интензивността на емоционалните реак­ции на Система 1. Бихме очаквали, че всяка институция, която желае да предизвика разумни оценки, ще се стреми да осигури на оценяващите широк контекст при оценяването на конкрет­ните дела. С изненада научих от Кас Сънстайн, че на съдебните заседатели, които трябва да присъждат компенсации за увреж­дания, изрично е забранено да разглеждат други дела. Правната система, за разлика от психологическия здрав разум, подкрепя разделното оценяване.
В друго изследване на непоследователността в правната сис­тема Сънстайн сравнява административните наказания, които могат да бъдат наложени от различни правителствени агенции на САЩ, включително Агенцията за безопасност на работното място и здравето и Агенцията за защита на околната среда. Той заключава: „вътре в категориите наказанията изглеждат изклю­чително разумни, поне в смисъл, че сериозните вреди се наказ­ват по-сериозно. При нарушенията на безопасността на работ­ното място и здравето най-големи наказания се предвиждат за повторни нарушения, следват наказанията за нарушения, които са както съзнателни, така и сериозни, а най-малко сериозни са наказанията за пропуски в необходимото водене на записки.“366 Не би трябвало да ви изненадва обаче, че размерът на наказания­та варира значително между агенциите по начин, който отразя­ва повече политиката и историята, отколкото някаква цялостна загриженост за справедливостта. Глобата за „сериозно наруше­ние“ в наредбите, отнасящи се до безопасността на работниците, има горна граница 7000 долара, докато нарушение на Закона за съхранение на дивите птици може да доведе до глоба до 25 000 долара. Глобите са разумни в контекста на останалите наказа­ния, определяни от всяка агенция, но изглеждат странни, кога­то бъдат сравнени помежду си. Както с други примери от тази глава, можете да видите абсурдността само когато два случая се разглеждат заедно в широка рамка. Системата на администра­тивните наказания е последователна вътре в агенциите, но е не­последователна, гледана в цялост.




Сподели с приятели:
1   ...   150   151   152   153   154   155   156   157   ...   207




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница