Принципът 80/20
Менделеевата периодична таблица с елементи
Изтегляне 0.79 Mb.
|
- Навигация на страницата:
- Теория на контрола
Менделеевата периодична таблица с елементиМетодология, която много прилича на принципа 80/20, е разработена през 1869 г. от великия руски химик Дмитрий Менделеев (1834-1907). Докато наблюдава химическите елементи и се опитва да открие скритото в тях единство, той забелязва, че „величината на атомното тегло определя естеството на елемента“. Химическите елементи със сходни свойства имат сходно тегло: манганът (на който Менделеевата таблица от 1869 г. приписва относително атомно тегло 55) и желязото (56) например. Таблицата на елементите на Менделеев му дава възможност успешно да предвиди свойствата на още неоткрити елементи. Гениалността на Менделеев е в това, че търси една-единствена ключова променлива, която може да обясни различните свойства. Това наподобява концепцията за „малкото на брой жизненоважни“, за разлика от „тривиалните много“, само че в този случай само едно измерение е жизненоважно. Спомнете си паралелното откритие на Исак Нютон, че силата на гравитацията е правопропорционална на масата на телата и обратнопропорционална на тяхната отдалеченост едно от друго; в този случай са необходими само две променливи, за да се обясни движението навсякъде. Без значение дали имаме само една ключова променлива, или две, или няколко, ключът към разбирането на дадено нещо сякаш се състои в неговото опростяване и в определянето на много малък брой влиятелни причини. Не всяко нещо се поддава на подобен абстрактен анализ, но с много важни неща е така. Винаги си струва да опитате да изолирате между една и три важни променливи, които може би причиняват повечето или всички неща, които се опитвате да обясните: защо печалбите са намалели например. Ако не можете да обясните по-голямата част или цялата разлика с по-малко от четири променливи, вероятно е време да се откажете от анализа и вместо това да експериментирате. Теория на контролаПринципът 80/20 предполага, че трябва да намаляваме броя на нещата, които се опитваме да контролираме. Само че по отношение на малкото на брой жизненоважни неща може би е уместно да упражняваме изключително голям контрол. Тук може да ни помогне теорията на контрола. Във физиката и биологията механизмите за контрол регулират динамичните процеси, за да се постигнат целите на контролиращия. Основната идея е ужасно проста: контролирате това, което се случва, и ако системата не прави точно това, което искате, я връщате в правия път посредством повтарящи се корекции (наречени „негативни обратни връзки“). Много биологични процеси са примери за негативна обратна връзка. Популацията на даден вид расте. Храната става оскъдна. След това населението отново намалява до устойчиво ниво. Термостатите и климатичните инсталации се основават на теорията на контрола. В момента се правят опити тя да се използва, за да се контролират комплексните системи, като например неравномерен сърдечен ритъм, нервните импулси или изкуствените спътници. При все че много опити на човечеството да упражнява контрол над околната среда са се оказали разочароващи, теорията на контрола, тъй като е част от особеностите на самата природа, може да се окаже крайно ефективно средство. Според Иън Стюарт: В бъдеще бихме могли да я използваме [теорията на контрола], за да контролираме потока на турбулентен въздух покрай крилото на самолета, популацията на треската край брега на Нюфаундленд или миграцията на скакалците в Северна Африка. Можем да я използваме и за да изпращаме провизии до нашата наскоро построена лунна база, използвайки едва половината от горивото, което ни трябва в момента.91 Теорията на контрола действа само ако е възможно да се определят точните резултати, които искате, и те да бъдат измерени с точност. Планирането на бюджета е форма на контролен механизъм, а счетоводните системи, които свеждат сложната реалност на икономическия живот до няколко цифри, които могат да бъдат измерени и контролирани, са добър пример за стойността и ограниченията на теорията на контрола: системата за контрол на бюджета работи доста добре, но само ако всички ние вярваме в достоверността на представените числа. В действителност представената информация неизбежно е изопачена и е само част от това, което наистина трябва да се контролира, макар че алтернативните системи са се оказали твърде сложни и неефективни. Ето защо, ако ще се опитвате да контролирате нещо, наистина трябва да помислите много внимателно за стойността на своите измервания и дали наистина ще постигнете желаните резултати. Досадно клише е, че измереното е изпълнено. Но обикновено наистина важните неща са онези, които най-малко могат да се измерват и проследят – или защото е вътрешно невъзможно да се направи това, или защото не се замисляме достатъчно за значението на измерванията. Като пример за второто вземете лансирането на нов продукт, където системата следи количеството пробни покупки, направени от клиентите. Това се прави често, макар че измерването е погрешно: важно е не количеството пробни покупки, а количеството повторни покупки след пробата. Тъй като е много по-трудно да се проследят повторните покупки, често се използва грешното измерване – и цялото начинание няма никаква стойност. Използвайте теорията на контрола само ако сте сигурни, че ще измерите наистина важните неща и че те могат да се измерят точно. Тогава: Определете точно какво се опитвате да направите и как ще измерите резултатите. Измерете резултатите. Очаквайте крайните резултати да се различават от планираното. Коригирайте резултатите, за да осъществите плана, като приложите обратна връзка, или ако пазарът ви казва ясно да го направите, променете плана. Повтаряйте процеса, докато резултатите бъдат в съответствие с плана. Изтегляне 0.79 Mb. Сподели с приятели:
|