Ако могат да се предприемат действия, за да се поддържа болестта под определено критично ниво, значи тя никога няма да достигне точката на бързо ускорение и делът на засегнатото население може да се окаже само частица от това, което би било иначе. Моментът, в който започва бързото ускорение, е познат като Повратната точка, когато болестта „се превръща“ от поява на епидемия на ниско ниво в напълно развита криза на общественото здраве. Можем да я разглеждаме и като периода, в който болестта придобива „критична маса“.
Следователно повратната точка е много сходна с периода на „прекъсване“ при прекъснатото равновесие.
Метафората е по-графична. В един момент вие сте се заели с непосилна задача. След това достигате повратната точка и оттам всичко е лесно.
Всички нови технологии, които прекъсват съществуващо равновесие, а след това го заменят с друго, трябва да преминат отвъд своята повратна точка. Ако не го направят, никога няма да доминират или да предизвикат значителна промяна в дадена бизнес система. Същата идея може да се приложи към всеки нов продукт, мода или тенденция. Един нов социален навик, като например джогинг, вземане на екстази, каране на ролери или следване на нова рокгрупа, първоначално може би няма да отбележи особен напредък. Той може да остане ограничен до малка субкултура или област. След това може да започне да набира скорост. Ако прекоси невидимата граница, може би никога няма да се върне назад. Ако не премине тази граница, ще си остане интерес на ограничено малцинство. Тази невидима граница е повратната точка.93
Идеята за повратната точка е изключително ценна, ако се опитвате да лансирате нова технология или продукт, или се опитвате да прецените какво влияние ще има нечия иновация. Главното е, че в нито един етап усилията или разходите не са пропорционални на резултатите. В ранните етапи може да се инвестират невероятни суми пари и енергия без видима възвръщаемост. На този етап много новатори се отказват, за да намалят загубите си. Но ако все пак се достигне повратната точка, оттам всичко е лесно. Продажбите и печалбите нарастват лавинообразно при сравнително малки допълнителни инвестиции.
През първите 10 години печалбите на Microsoft са минимални. Но когато е достигната повратната точка около 1985 г., те постигат взривоопасен успех. Същото става и с Federal Express. След повратната си точка в началото на 80-те става невъзможно да не трупат луди печалби.
Сподели с приятели: |