Принципът 80/20
Изтегляне 0.79 Mb.
|
- Навигация на страницата:
- Заключителен коментар към Част трета
| Насоки за действие
Поддържайте успеха, като ежедневно създавате нова стойност. Поддържайте своята скромност и тази на фирмата ви, старайте се да сте ориентирани към потребителите, фокусирани, икономични и амбициозни. Избягвайте корпоративната сложност. Изкоренете арогантността, алчността и самодоволството. Очаквайте и коригирайте непланираните последствия. Научете се да ги предвиждате и да се справяте с тях. Мислете за бизнеса като за система, чиито компоненти се променят постоянно, където сериозната промяна в един компонент може да промени цялата система, където винаги ще има непланирани последствия и където трябва да се приложат непрекъснат контрол, приспособяване и креативност, за да бъдат те открити и преодолени. Заключителен коментар към Част третаЕдна обща тема в Част трета, разгледана и в Части първа и втора, е неустойчивостта на света. Очакваме и изследваме линейните връзки, и се радваме, когато ги открием; но сме склонни да пренебрегваме по-често срещаните нелинейни връзки, защото те са неудобни и озадачаващи. Но посланието на Част трета е, че нелинейните връзки могат да бъдат разбрани и да бъдат изключително полезни. Идеята за „хаоса“ е много полезна, защото ни показва важността на „първоначалните условия“: пазарите, връзките и отношенията еволюират по този начин заради ранните случайни събития и бързо застиват в моделите, формирани в началото. Хаосът също така ни показва фракталната природа на бизнеса, а това прозрение, ако бъде разбрано правилно, може да ни спести много неприятности. Теорията на сложността демонстрира как се зараждат системите и как се самоорганизират в нещо различно от своите съставни части: явление, което е едновременно невероятно, конструктивно и деструктивно. Принципът 80/20 също е фантастично полезен силов закон, който показва, че във вселената е вградена известна неустойчивост, която ни дава възможност почти безпогрешно да получаваме повече с по-малко усилия. Нелинейното, неравномерно естество на пазарния растеж и технологичните промени също е нещо, което – когато бъде разбрано – може да ни помогне да разграничаваме краткотрайното увлечение от тенденцията, да ни покаже дали можем да преведем един нов продукт или бизнес отвъд повратната му точка и да ни даде възможност да забележим нещо, което би могло да се превърне в мегауспех. Разбирането на естеството на мрежите и електронния бизнес може също да ни покаже кога има възможност да се създаде огромна нова стойност и как да бъдем от печелившата страна на крайно несиметричното разпределение на създаваната стойност. И накрая, парадоксът на забогатяването, законът за ентропията и законът за непланираните последствия подчертават системните капани на успеха и как да поддържаме успеха, като неизменно избягваме тези капани. Втората обща тема в Част трета е напрежението между политиката на ненамеса – на laissez-faire и намесата. При нелинейните системи имаме работа с някои изключително силни природни сили. Видяхме най-различни видове „невидими ръце“, които понякога водят до задоволителни резултати, а друг път безмилостно разгромяват най-старателно подготвяните ни планове. Подобно на силите в биологията и физиката обаче, трябва да се стремим към равновесие между двете крайности – автоматично да приемаме силовите закони от една страна и да ги пренебрегваме от друга. Тези закони съществуват и е най-добре да ги вземем под внимание. Но правото не е на страната на силния; нещата не трябва да бъдат такива, каквито са; природата не е безпогрешна или присъщо добродетелна, както и пазарите, феномените на високия растеж, успешните корпорации или самоорганизирането. Прогресът изисква да канализираме природата и нейните сили, да ги използваме за своите цели и да се намесваме, когато те застрашават цивилизацията и нейните плодове. Третата и последна тема в Част трета е, че бизнесът и силите, които действат в него и около него, по своята същност не се различават от останалата част от „живота, вселената и всичко останало“. Всички силови закони се прилагат по отношение на живота като цяло; те важат в бизнеса, защото бизнесът е част от живота. Следователно можем да използваме събраните сведения и извън пределите на търговията. Но също така следва, че възгледът за бизнеса като отделна територия – анклав със свои собствени норми и закони, мистериозна забранена зона за останалата част от обществото, квази средновековна гилдия със свое собствено управление, научна област, която изисква свои школи, пейзаж, който безопасно може да игнорира по-общите прозрения за това как да живеем щастливо и пълноценно и да се държим отговорно с другите – е дълбоко погрешен. Бизнесът е неделима част от обърканата реалност, управлявана от нелинейни сили. Корпорацията и пазарът без граници са вече действителност. Сега е време за безграничен бизнес, безгранично познание, безгранични технологии; за бизнес, наука и знания, оголени пред човечеството и обществото; за представа за начина, по който действат нещата и как можем да успеем, която се прилага в еднаква степен към бизнеса и всички останали части от живота. Изтегляне 0.79 Mb. Сподели с приятели:
|