Важна част от живота и бизнеса са „нелинейните системи“, където причина и следствие са преплетени; съществуват закономерности, но те са неправилни и често с широко действие. Теорията на хаоса ни показва важността на „първоначалните условия“ при определянето на резултатите, а оттам и възползването от предимството на пионера. Теорията на хаоса също така ни показва, че бизнесът (като облаците, дърветата или бреговите линии) е „фрактален“ – всеки вид бизнес има своите повтарящи се модели и правила за успех; тяхното признаване изисква зачитане на различията, опит, умение за откриване на закономерности и специализация.
Теорията на сложността показва как сложните системи като амебите, Силициевата долина или метеоритите се зараждат автоматично, сякаш с невидима ръка. Тъй като бизнесът е сложна система, той винаги е динамичен и непрекъснато се приспособява към новата действителност. Хаосът и сложността също така демонстрират ролята на случайността в бизнеса, а оттам и важността на гъвкавостта и посвещаването на определени ресурси на стратегии с неравни шансове.
Най-полезен от нелинейните закони е принципът 80/20. Той показва как няколко много могъщи сили почти винаги определят по-голямата част от това, което се случва. Ето защо умните или имащи късмет създания намират могъщите сили и пренебрегват голяма част от съществуването, изпълваща вселената с незначителност.
Силовите закони представляват последователен възглед за действителността
Биологичните и нелинейните закони се допълват взаимно и се съгласуват помежду си. Еволюцията е изключително нелинеен процес; тя е пример за теорията на хаоса в действие. Видовете (и комбинациите от видове) се зараждат като сложни системи. Еволюцията е и най-важният пример за принципа 80/20.
Другите силови закони също се съгласуват с биологичните закони, нелинейните закони, както и помежду си. Например теорията на относителността и квантовата механика имат много паралели с хаоса и сложността; еволюционната психология произтича от теориите за еволюцията и генетиката; затворническата дилема и свързаните теории, доказващи важността на сътрудничеството, намират широк отклик в еволюцията и други нелинейни системи; прекъснатото равновесие е еволюционна теория, която има ясен паралел в „икономическите“ теории на растежа чрез технологична промяна и в повратната точка; повратната точка и теорията за нарастващата възвръщаемост са тясно свързани с принципа 80/20, а законът за непланираните последствия може да се разглежда като резултат от теорията за хаоса.
Познанието, което съдържат силовите закони, само по себе си е „на ръба на хаоса“, балансиращо между съгласуващи се теории с поддържащи данни, подредени добре, от една страна, и свободни разсъждения с много неясноти, от друга. Но как би могло да бъде другояче, за да са наистина могъщи теориите? Необходим е известен ред, за да бъде полезен един закон; но е необходим и известен безпорядък, който да ни позволи да усъвършенстваме познанията си и да се опитаме да обясним други реалности, както известни, така и понастоящем неизвестни.
Това, което ме впечатлява най-много в силовите закони, е съгласуваността между техния гещалт и стойност в контекст, различен от този на бизнеса, и приложението им към самия бизнес. Силовите закони ни помагат да разберем „живота, вселената и всичко останало“, но същевременно ни помагат да разберем и бизнеса и ни показват, че той не е толкова различен от другите аспекти на живота. Бизнесът не е чужда планета; той е част от тъканта на живота на земята, а правилата за успех много приличат на тези в останалата част от битието ни.
И така, какви са тези правила за успех? Как силовите закони променят представата за бизнеса?
Сподели с приятели: |