Принципът 80/20
Бизнесът е игра на поколенията
Изтегляне 0.79 Mb.
|
- Навигация на страницата:
- Кривата на опита – обяснение за еволюционното усъвършенстване
Бизнесът е игра на поколениятаПазарите, продуктите, марките, технологиите и компаниите могат да се разглеждат като част от дълги еволюиращи родословни линии. Те са част от верига на унаследяване, при която измененията нарастват и се подлагат на изпитание. Същото важи и за кариерата на един човек. Бизнесът е игра на поколенията. Всеки продукт има предшественици, а ако е успешен, много поколения с потомство. Същото важи и за пазарите, компаниите, технологиите и клиентите. Нито едно настоящо поколение не е остров. Всяко е част от континент от предшественици и наследници. Важното е да разберем кое е най-годно за средата, да се постараем да го предадем на поколенията и да го усъвършенстваме възможно най-много. Усъвършенстването движи експанзията. Теоремата на Фишер предвижда, че пазарите, продуктите, марките, технологиите, компанията и хората, които подобрят по-бързо своята пригодност към средата (отколкото други пазари...), ще се разраснат по-бързо и ще са по-печеливши. Кривата на опита – обяснение за еволюционното усъвършенстванеКривата на ученето и нейната производна крива на опита ни помагат да обясним защо. Консултантската група Boston Consulting Group (BCG) установява през 60-те години, че съществува закономерна зависимост между себестойността за производство на единица продукт и натрупания опит, както за цели пазари, така и за отделните фирми. Когато натрупаният опит се удвои, разходите спадат с предвидим процент – да кажем 20 или 30 процента. Натрупаният опит означава броя единици от нещо, които някога са били произведени. Следва, че на бързо развиващите се пазари, като тези за полупроводници през 60-те и 70-те години, или пазара на софтуер през 90-те, или днешните пазари, свързани с интернет, натрупаното производство се увеличава, а цените спадат. Със спадането на цените се разкриват възможности за нови приложения. Така че съществува тавтологична връзка между намаляването на цените и растежа. Намаляването на цените е както причина, така и следствие от растежа. Само чрез намаляване на цените, подобряване на характеристиките или осигуряване на други форми на добавена стойност пазарите могат да се разраснат по-бързо от другите пазари. Изключителният растеж е наградата за изключителните подобрения при осигуряването на стойност. Това, което се случва на целите пазари, се случва и по отношение на отделните корпорации, фирмите, които се разрастват по-бързо от пазара, могат да повишат акумулираното си производство по-бързо от изоставащите компании и следователно по-бързо да съкратят разходите или да повишат стойността. Като печелят пазарен дял, те всъщност си осигуряват база за запазването му и изграждането на допълнителен пазарен дял: те подобряват относителната си позиция по цени или стойност. Ето защо отличната стратегия – на печеливш пазар – е да се постигне пазарен дял дори за сметка на краткосрочна печалба. Това е така, защото с увеличаването на пазарния дял, фирмата ще увеличи способността си да предложи на клиентите по-добра сделка. Това е особено ценно на бързо растящите пазари, защото предлагат много по-големи възможности за подобрение. От еволюционна гледна точка пазарите, фирмите, технологиите, марките и хората, които трупат опит над средните равнища, всъщност ускоряват еволюционния процес. Те събират повече поколения в по-кратко време. Всяко поколенческо изменение предлага възможности за усъвършенстване. Но усъвършенстването настъпва само ако има адаптивно изменение; тоест ако всяко следващо поколение или версия (на пазари, фирми, екипи) произвежда нещо, което клиентите харесват повече, като прави нещо различно, което позволява на пазара или фирмата да достави по-добра стойност – и да внесе подобрение с все по-бързи темпове. Сам по себе си растежът не представлява непременно успех: много фирми своенравно избират да развиват продукти и дейности, които пазарът не харесва особено. Обикновено той си отмъщава, като се постарае растежът да е без печалба. Друго предупреждение: краткосрочният растеж, неподкрепен от способността да го поддържате, като предоставяте реална и непрекъснато подобряваща се стойност, може да разруши дългосрочния растеж или дори да доведе до колапс. За някой производител на играчки може да е опасно да притежава само една много популярна кукла, както и за някое издателство – да има само едно хитово заглавие. Съществува оптимален темп на краткосрочния растеж, който може да не е възможно най-високият, но ще доведе до максимален дългосрочен растеж – припомнете си бялата птица на Дарвин на островите Галапагос, която повишила степента на оцеляване на своето семейство, като позволила на едно новоизлюпено да убие друго. Но при условие че има иновации, устойчива способност да се добавя вечно растяща стойност, да се бракуват провалите и не толкова успешните варианти, и да се инвестира в това, което пазарът определи като най-добро, растежът е най-големият помощник на успеха в бизнеса. Изтегляне 0.79 Mb. Сподели с приятели:
|