Психология на развитието
професионалното прегаряне (бърнаут)
Изтегляне 2.7 Mb. Pdf просмотр
|
| професионалното прегаряне (бърнаут). Това е емоционално изтощение, което често се случва в средна зряла възраст при хора, ангажирани да помагат на другите (социални работници, мениджъри, лекари, учители, психолози и др.), въпреки че този термин се прилага за представители и на други професии. Човек може да „прегори“ на работа, ако работи в напрегнат ритъм, с голямо емоционално натоварване, дава всички сили, стреми се към почти непостижима цел, при което високите му очаквания не са оправдани и многото усилия не се възнаграждават. Причината за явлението бърнаут може да бъде спецификата на работата в социалната сфера, която се характеризира с голям брой натоварващи психиката контакти с различни хора и типични личностни проблеми в организационната структура: липса на самостоятелност и подкрепа, ролеви конфликти, неадекватна или недостатъчна обратна връзка от ръководството и др. В случай на професионално прегаряне се появяват следните симптоми: емоционални: мрачност, сълзливост, депресивно и нестабилно настроение, гняв, безсилие, изчерпване на емоционалните ресурси; когнитивни: усещане за безизходност и безнадеждност, скованост на мисленето, цинизъм, отстраненост в общуването с колеги и клиенти; мотивационни: изчезване на старанието, ентусиазма, интереса, повишена апатия, разочарование, недоволство. Работата се превръща в тежест, длъжността може да бъде напусната. Всичко това е придружено от здравословни оплаквания, характерни за стреса: главоболие, гадене, световъртеж, безпокойство и безсъние. Това може да доведе не само до емоционално, но и до физическо изтощение, до развитие на психосоматични заболявания. [57, с 27–37.] Най-сериозна криза, свързана с професионалния живот, преживяват хората при загуба на работата, особено тези, които са уволнени или принудени да се пенсионират. Оставени без работа, хората изпитват истинска реакция на мъка, състояща се от четири етапа : шок в резултат на нарушения начин на живот; оптимизъм, когато човек прави постоянни опити да намери друга работа; песимизъм в резултат на осъзнаването, че има много хора, които търсят работа; 236 фатализъм и депресия, когато човек губи надежда да си намери работа. [33] След няколко месеца безработица (често се посочват девет месеца като критичен период), търпението приключва и всяка надежда изчезва. След това може да настъпи повишаване на нивото на заболяванията, самоубийство, алкохолизъм, развод или търкания в семейството между съпрузите и в отношенията с децата, чувство за собствената безполезност и загуба на самочувствието. Хората на средна възраст преживяват загубата на работа по-трудно от младите възрастни, тъй като по-голямата част от идентичността на човек на средна възраст е свързана с работата. Освен това е по-вероятно да се сблъскат с възрастова дискриминация при наемане на работа и като правило предлаганата нова работа е свързана с по-нисък статус и по-ниско заплащане. Дългото отсъствие на работа засяга по най-лошия възможен начин мъжете на възраст от 40 до 50 години. Преживяването на кризата, свързана със загуба на работата, при различни хора протича по различни начин и зависи от пола, социалната и културна среда, личностните особености. Жените могат да се справят с такъв стрес по-добре от мъжете (с изключение на случаите, когато те са основните източници на доход на семейството), особено тези, които не са толкова заети с професионалната си дейност и не вярват, че ценността на личността се определя само от извършената работа, както и тези, които имат подкрепата на семейството или приятелите си. [70, 114] Изтегляне 2.7 Mb. Сподели с приятели:
|