Разработване на процедура от сук
Изтегляне 42.83 Kb.
|
- Навигация на страницата:
- Вътрешен одитинг на СУК.
- Външен одитинг на СУК.
| Органи по сертификация – органът, който извършва сертификацията за съответствие.
Система за сертификация - система със собствени правила за процедура и управление, предназначени за извършване на сертификацията за съответствие. Сертификация за съответствие - действие от трета страна, която удостоверява, че идентифицираните процеси или услуги съответстват на определени системи. Независимата оценка на системата по качество на доставчика, в зависимост от определени критерии предоставя самостоятелен вид сертификация, но може да служи и за основа на осигуряване на сертификация на продуктите. Тези процедури могат да бъдат използвани и в областта на услугите. Органите по сертификация извършват сертификация на системи по качеството като чрез оценка или подставящ надзор потвърждават, че системата на качество на доставчика отговаря на съответния сертификат. Органът по сертификация потвърждава посредством издаване на сертификат за изпълняване на изискванията за системи по качеството. Хармонизирането на сертификацията създава условия за взаимно признаване и улесняване на взаимоотношенията в рамките на една страна, а също и на търговията между страните. Организацията по сертификация извършва своите оценки и надзор на системите по качество съобразно изискванията на съответната международна организация. Вътрешните проверки и периодични прегледи за съответствието се протоколират, за да бъдат на разположение на лицата, които имат право на достъп. 9. Вътрешен одитинг на СУК. Първо се разработва стратегия, а после тактика. Тази йерархия на документи се изобразява като триъгълник. Ако мениджмънта на организацията вижда необходимост от вътрешен одитинг, за да провери дали всяка стъпка в йерархията оперира правилно, то нуждата от вътрешни проверки трябва да бъде съхранена в политика по качество. Някои фирми осигуряват възможност на всеки отдел в организацията да извършва одитинг. Отдела по одитинг съществува , за да проверява всички останали. Тази дейност обикновено се извършва от отдела по качество. Основните въпроси на одитинга по качество са: Има ли начини за извършване на системен одитинг? Приложен ли е на практика? Ефективен ли е? Фирмата може да одитира настоящите си доставчици към изискванията на договора, за да провери доколко те се придържат към тях. Фирмата може да одитира потенциалния си доставчик към изискванията, предложени за действие на договора. Одитингът може да се извърши преди, по време или след договарянето и всички тези видове са външни одити. Целта на одитинга е да се осигурят резултатите за мениджмънта, който използва тази и друга информация, за да определи как да се следва дадена политика в качеството. Някои фирми предоставят одита на качеството на външни организации. Има одитинг на национално равнище - този метод осигурява на фирмата увереност и намалява необходимостта от повторен одитинг. 10. Външен одитинг на СУК. Основните причини за съществуването на външен одитинг са: Стандартите по качество изискват външен одитинг. Да се осигури оценка на рейтинга на фирмите, завоювали позиции. Да се установят изискванията и нуждите на купувача и да се усъвършенстват отношенията между продавач и потребител. Цялата дейност по външния одитинг трябва да бъде официално и систематично планирана, като е необходимо да се формулира и бъдещата програма за одитинг на доставчиците. За да получи сертификат за съответствие с ISO 9000, системата за качество на организацията трябва да бъде оценена и одобрена от независими оценители. Оценителите проверяват наръчника по качество и свързаната документация, която детайлира системата и процедурите за осигуряване на определеното качество. Изтегляне 42.83 Kb. Сподели с приятели:
|