Скритият смисъл на думите как да изпитваме наслада от общуването и да побеждаваме

41
да звучат и достоверно
Настоятелно ви съветваме да бъдете искрени в комплиментите и похвалите си. Ако другият човек заподозре дори само за секунда, че лицемерите, възможно е това да го накара никога повече да не приема на доверие нито една ваша дума. Със своята неискреност вие подвеждате хората и сами увеличавате вероятността те да започнат да проявяват отрицателни чувства и държание към вас.
И все пак, не е достатъчно да бъдете само искрени и откровени. Ако желаете комплиментите ви да постигат нужния ефект и да сгряват сърцето на съответния човек, той трябва да е убеден, че те са искрени и откровени. За тази цел е добре да използвате техниката „какво/защо", да употребявате собственото му име и, естествено, да се усмихвате чистосърдечно. Комплиментите ви ще звучат още по-достоверно, ако освен всичко споменато, направите и следното:
* Като начало, през ден-два правете само по един комплимент на всеки от приятелите си. После постепенно сгъстете честотата на отправяните комплименти и скоро ще забележите, че те посрещат с голяма доза внимание дори най-дребната ви похвала.
* Първоначално формулирайте комплиментите си по-сдържано. Изведнъж появилите се обилни прояви на възхищение и на положителна оценка събуждат подозрения и вдъхват опасения. Данните от проучване на тази тема показват, че към новите си познати е добре да се обръщате по име само от време на време.
* Правете комплименти и хвалете само когато не искате нищо от съответните хора. Ако кажете на някой ваш близък колега, че го смятате за много интелигентен и изобретателен човек, а после му поискате на заем до заплата 20 долара, няма вероятност похвалата ви да бъде оценена и приета добре.
* Не се представяйте винаги в прекомерно положителна светлина. Спокойно можете да бъдете обективни по отношение на някои неща, които са без съществени последици за вас. На комплименти, забележки и коментари, направени от изцяло и безотказно положителни хора, рядко се хваща вяра. Например бихте могли да похвалите нечий благороден жест и интелигентност, като кажете: „Благодаря ти, че ми услужи с калкулатора си, Джим. Доста ми беше трудничко да схвана как се работи с него, но пък после ми помогна страшно много да си направя всички изчисления. Би ли ми казал какво означава знакът върху този бутон?"
* Когато някой ви е похвалил за нещо, не му отвръщайте с абсолютно същия комплимент.
Например:
Боб: Страхотно сако имаш, Фред. Фред: И ти също имаш страхотно сако, Боб.
Подобни похвали звучат лицемерно, сякаш че са направени само и само, за да бъде казано нещо любезно в отговор на получения комплимент.
* Не правете комплименти за нещо съвършено очевидно - това може да накара искреното ви възхищение да прозвучи като надута предвзетост. Да предположим, че отидете на работа с нова, яркочервена вратовръзка. Съвсем сигурно можем да кажем, че повечето комплименти, които ще чуете него ден от колегите си, ще бъдат нещо от рода на „Ооо, страхотна вратовръзка!", „Много красива вратовръзка!", „Вратовръзката ти е направо потресаваща!" и други подобни коментари. И макар че отначало ще попивате с наслада направеното впечатление, много скоро ще започнете да посрещате на нож всички следващи комплименти относно вратовръзката ви. Всеки хвали очевидното, затова избягвайте и вие да го правите. А ако някой похвали нещо съвършено очевидно във вас самите, например червената ви вратовръзка - свалете я и му предложете да я замените с неговата. Така съвсем сигурно ще разберете дали комплиментът му е бил искрен.
* Правете благоприятни сравнения между поведението, външния вид или притежанията на даден човек с тези на други хора. Например: „Анет, вече втори месец ти си представителят на нашата компания, осъществил най-мого продажби. Каква е тайната на успеха ти?" или „Дон, ти имаш най- страхотната фигура от всички членове на клуба ни. Как поддържаш формата си?". Направете си експеримент и сравнете влиянието, което ще окажат подобни на тези комплименти, с ефекта на хвалби в стила „Харесвам те...Харесвам всеки!". Но от друга страна, внимавайте да не прекалявате с комплиментите. Защото, ако някой започне най-подробно да ви обяснява защо именно ви намира чак толкова единствени и неповторими, много скоро ще започнете да се чувствате като някакво природно недоразумение.

Изтегляне 0.98 Mb.

Сподели с приятели: