39
„Наистина ли смяташ така? Та това е просто един стар парцал, наследен от сестра ми". Или ако я похваля примерно, че е свършила голяма работа, като е почистила до блясък къщата, тя най-вероятно ще ми отвърне: „О, предполагам, че не си надзърнал в стаята на децата".Просто не мога да разбера защо тя е неспособна да приема искрените комплименти, без да се подценява или да омаловажава работата си. Това не само ме озадачава, но до известна степен и ме притеснява, и ме наранява. Как бихте могли да го обясните?Озадаченият"Вероятно и вие също познавате хора, на които им е трудно да приемат искрените ви похвали и комплименти. Поради своето разбиране за скромност, от ниско самочувствие или защото не
се сещат как да ви отвърнат, те често отричат или омаловажават валидността на вашата похвала, а по този начин ви отнемат и всякакво желание да продължавате и занапред да им правите комплименти.
Ето някои от типичните отговори на взетите като пример три типа комплименти:
Относно поведението „О, просто си гледам работата."
Относно външния вид„На
мен пък ми се струва, че фризьорът ме подстрига прекалено късо."
Относно притежания „Какво? Харесваш тези стари обувки?!"
Независимо каква е причината, породила този синдром на отхвърляне на искрените похвали,
има една тактика, която може да ви помогне да превърнете правенето на комплименти в по-лесно и в много по-приятно занимание - за вас самите, когато ги изказвате, и за другите хора, когато ги получават. Разковничето на успеха се крие в следното:
направете комплимента, а веднага след това задайте въпрос. Най-подходящи са въпросите с отворен край, но и всякакъв друг въпрос ще свърши работа. По този начин, когато другият човек чуе комплимента ви, той няма да има време да започне да се чуди как да
реагира и какво да ви отговори, а ще ви благодари кратичко и веднага ще започне да отговаря на въпроса ви.
Ето как биха изглеждали взетите за пример три типа комплименти, след като започнем с името на съответния човек, приложим към тях техниката „какво/защо" и завършим изявлението си с въпрос.
Относно поведението"Алън, вие
сте добър учител,
защото не сте безразличен, не страните от учениците си, а винаги оказвате специално внимание на всеки от нас. Как смятате, каква грешка правим всички ние най- често?"
Сподели с приятели: