Същност и значение на дистрибуцията
І. Същност и значение на дистрибуцията
Изтегляне 358 Kb.
|
Свързани:
ЕЛЕКТРОННА ТЪРГОВИЯ - ИНТЕРНЕТ БАНКИРАНЕ - ГОТОВО
| І. Същност и значение на дистрибуцията
Едно от задължителните условия на съществуване и просперитет на фирмите от различен ранг в условията на пазарна икономика е осигуряване на бързо предвижване на стоките и тяхното разпределение по целевите пазари. Пазарът играе основна роля в регулирането на производството, размяната, разпределението, потреблението. Общоприето е, че дистрибуцията е процес, чрез който от една страна отделните индивиди и групи хора получават това, от което се нуждаят и с което желаят да задоволят потребностите си, и от друга фирмите се позицират на пазара, реализирайки резултатите от своята дейност. Практиката показва, че не е достатъчно просто на клиентите да се предоставят удовлетворяващи разнородни продукти, но тези продукти трябва да бъдат налични в адекватни количества и качество, на достъпни удобни за пазаруване места и точно по това време, когато ги искат купувачите. Именно тези немаловажни аспекти на маркетинговата дейност са предет на дистрибуционната политика, същност на дистрибуционния процес, на организацията и управлението на движението на стоки, капитали, работна сила и услуги. Дистрибуционната политика се явява като фактор за постигане на фирмените цели и продължение на идеите, заложени в маркетинговата стратегия в сферата на реализацията – възможно най - пълно и качествено задоволяване на потребностите от клиентите на фирмата. За да бъде задоволен потребителят, е необходимо да получи продукт и търговска услуга с виоко качество, като бъде освободен от проблемите, които биха възникнали в процеса на търсене, покупка о потребление на стоката. Дистрибуционната политика се разглежда като съвкупност от икономически, законодателни и административни мероприятия и действия, осъществявани от стопанските организации с цел непрекъснат просперитет, ускоряване на икономически растеж и преодоляване на диспропорциите и несъответствията между производството и потрелблението и задоволяването на търсенето. Потреблението реално не вижда протичането на процеса и дистрибуцията на един продукт, движението на стоките не е понятно за потреблението. Те обаче ценят и наличността на продукта в определено време, място, количество и цена в резултат на функционирането на дистрибуционните канали. Това определя значението на дистрибуционните решения при избор на форма, канали, подбор на членове на дистрибуционния канал, тъй като от това зависят взаимоотношенията между тях и самата организация на процеса, пазарното присъствие на продуктите и достъпността им до купувача. Стратегическо значение на организацията на дистрибуция се засилва от проявилите се тенденции през последното десетилетие за отваряне на пазарите, глобализацията в икономиката и регионалният подход при задоволяване на потреблението. Създаването на общи пазари, пространственото им локализиране на цели континенти показва, че много по лесно е да се промени цената или опаковката на стоката, да се направят стокови модификации и др., от колкото да се внесат промени в дистрибуционната система и дистрибуционните канали. Този процес на промяната се усложнява и от факта, че дистрибуцията все повече придобива интернационален характер. Дори ако производителите и потребителите се намират в един и същ град, движението на стоките, условията на транспортиране, съхранение и разпределение са свързани с разходи, договори, гаранции, с уреждане и поддържане на взаимоотношения между организации и хора. Дистрибуционната политика изпълнява интегрираща роля в маркетинговата политика на фирмите. Целите, стратегиите и действията на дистрибуцията са насочени за постигане най - голяма ефективност от бизнеса както за производителите така и за потребителите. Чрез дистрибуционната политика се избират принципите, подходите, разпределят се правата и отговорностите при стокодвижението и стокоразпределението. Определянето на дистрибуционната политика на отделните фирми е свързано с : оценка на обкръжаващата мега, макро и микросреда, в която функционират фирмите съвременните тенденции в развитието на стоковите, капиталовите и трудовите пазари, както и пазарите на услугите развитието на нивото на производството и потреблението предизвикателствата от внедряване на нова техника, суровини и материали, новите технологии, най вече информационни и телекомуникационни координиране на дейностите по придвижване на стоките от производителите до потребителите, между отделните организации и съгласуване на дистрибуционните решения, осигуряващи хармоничност и регулярност в протичането на дистрибуционния процес На отделните дистрибуционни равнища се извършват различни дейности, свързани с обслужването на продукта и потребителите. На съвременния етап на развитие на обществото и икономиката в национален и транснационален аспект значението на дистрибуционната политка се повишава в резултат от активизиране на поредица фактори, като : непрекъснато увеличаване разстоянието между производителите и потребителите либерализиране на движението на стоки, услуги, капитали и хора и създаване на крупни пазарни общности глобализация в икономиката и пазарите регионален подход при задоволяване на потреблението стремеж към индивидуализиране на продуктите и услугите ускорено развитие на науката и техническия прогрес и приложението им във всички сфери на общественото производство и обществото като цяло Главната цел на дистрибуционната политика е осигуряване движението на стоката от сферата на производството до сферата на потребителите, при минимизиране на разходите. Един от важните за всяка икономика въпроси е свързан с формите и управлението на движението и разпределението на продуктите, с цел задоволяване на потребностите. Дистрибуцията непосредствено е свързана с икономическата концепция за по добро управление на предлагането, за икономия на ресурси на продукти и продажбата им на конкурентни цени. Все повече пазарът е съществен регулатор на производството, размяната, разпределението и потреблението. Процесът на развитие на индустрията, масовизиране на производството, разнообразяване на асортимента и произтичащите от това проблеми за разпределение и организация на стокодвижението играе все по важна роля. Качествените и количествените измерения са същността на дистрибуционната политика. На второ място дистрибуторската цел е свързана още с приспособяване на продукта към потребностите на пазара и организиране по време и място, задоволяване на потребоностите и конкуренцията. Процесът на приспособяване в случая цели да направи продукта достъпен за различните пазарни сегменти по начин, който те предпочитат и който е в съответствие с техните критерии и специални изисквания. 1. Същност на посредническата дейност. Необходимост, цели и задачи. Дейностите извършвани от независими организации, в процеса на дистрибуция осигуряват придвижване на продукта от производителя до потребителя. Посредниците действат като единна система, мотивирани от очакваната ефективност. Те извършват дейностите по добре от колкото самия производител. Широкият кръг от посредници, ангажирани в обслужването на дистрибуционния процес, предлагат повече предимства от гледна точка на високо професионално изпълнение, повишена ефективност и компенсиране на допълнителните разходи. Посредниците познават по добре пазарите, пазарната инфраструктура и методите за мотивация на потребителите. Те създават възможности за комплектоване на взаимно свързаните от гледна точка на потребителите продукти и осигуряват по добро обслужване на потребителя, като представят по голямо разнообразие в асортимента, равнищетето на цените, предпродажбеното и следпродажбеното обслужване. Уеднаквяват условията на съхранение на стоката и регулират скоростта на нейното движение, преминавайки през различни независими дистринутори. Имат повече възможности за ефективно управление на информационното обслужване, финансиране и оптимизиране на разходите. Познавайки продуктите, психологията на потребителите и пазарната ситуация, те активно и динамично внасят промените при организация на запасите и постоянен поток пт продукти, като предпазват пазара от прекъсване на продажбите. Освобождават производителя от загуба на време по организиране на продажбите и контактите с потребителите с цел да съсредоточи усилията си върху управлението на организацията на производството, постоянното обновяване на продукцията и постигането на тотално качество и тотален дизайн. Предлагат единство в прилагането на тарифи, такси, клаузи от законодателството и в избора на застраховките. Упражняват контрола при протичането на имуществено – веществениете, финансово – паричните и информационните и документалните потоци както от производителя към потребитея , така и в обратната посока. Посредниците умело регулират потока от стоки и услуги. Те изглаждат несъответствиеото в количествено и качествено отношение между предлагането и търсенето. Маркетинговите посредници, участващи в дистрибуцията, се класифицират : От гледна точка на прехвърляне на собствеността или делегиране на права върху управлението на стопанисването на продукта търговци с право на собственост върху продуктите и организиране на продажбите функционални посредници – не придобиват право на собственост, а само ускоряват размяната От гледна точка на характера на извършваните дейности основни, при които се осъществява физическото предвижване на стоката спомагателни и помощни звена От гледна точка на предмета на дейност посредниците могат да се специализират във: информационно обслужване на дистрибуционния процес финансово осигуряване на стокодвижението имуществено – веществено обслужване инфраструктурно обслужване Според обхвата на обслужване: търговци на едро с пълно обслужване търговци с непълно обслужване Всеки посредник поема, изпълнява точно определени функции и при изпълнение на отделната дейност влияр върху маркетинговия микс и цялостната маркетингова организация на фирмата. Те определят пазарното присъствие на продукта и достъпа на купувача. Посредниците трябва да осигурят: бърза, надеждна, непрекъсната доставка разширяване на пазара, висок пазарен дял, пространствено локализиране и целеви пазари стимулиране на продажбите, поддържане на контакти с клиентите гарантиране и утвърждаване на фирмената марка на продуктите, поддържането им, а именно – приемливи условия за доставка, конкурентни цени, право на избор на продукта по вид, качество и асортимент, начин на опаковка. Маркировка и кодировка В съвременните условия върху функциите на посредниците в дистрибуцията оказват влияние ярко изразените тенденции в развитието на общественото производство като: глобализация в производството на база на автоматизация, компютризация и внедряване на високи технологии транснационална организация на икономическите системи като корпорации, икономически групировки, консорциуми отваряне на пазарите и формиране на транснационални дистрибуционни системи нови пространствени организации на икономическите структури като СИВ, технопаркове, международни търговски центрове, дистрибуторски центрове нова концепция, подбор, подготовка и система за квалификация на кадрите, движение на специалистите по нива на дистрибуцията интегрирани многонационални дистрибуторски организации с използване на електронната търговия, електронните пари и електронния подпис Изтегляне 358 Kb. Сподели с приятели:
|