137
Технология на транспортното обслужване в туризма Пътуванията са важен компонент на туризма, който отвежда туристи от едно място до друго.
Услугата транспорт е основна туристическа услуга, която може да се осъществи по различни начини и е важна част от икономиката на всички държави.
Туристическият процес обединява два основни елемента и те са пътуване и пребиваване. Днес транспортът е
самостоятелен отрасъл, който активно се включва в туристическата индустрия, тъй като създава услуги за туристическо потребление.
Като цяло понятието туристически транспорт може да се определи като организационно обособен вид пътнически транспорт, създаден и предназначен преобладаващо или изцяло за обслужване на туристи по време на тяхното пътуване, и пребиваване извън постоянното им местожителство. Характеристиките на
транспорта са бързина, точност, сигурност, комфорт. Пътуванията с туристическа цел нарастват в последните години.
Тенденции в транспорта са увеличаване на скоростта, съкращаване на времето, усъвършенстване на организацията и осъществяване на комбинации от пътувания.
ВИДОВЕ ТРАНСПОРТ Транспортното обслужване е съставен елемент на комплексното туристическо обслужване. С него започва и завършва всяко туристическо пътуване. В много случаи се използва комбинация от няколко вида транспорт, като например въздушен и автобусен, въздушен и воден, автобусен и воден.
Има случаи, при които пътуването до дадена дестинация започва с въздушен транспорт и завършва с автобусен транспорт.
Сухопътен транспорт
Воден транспорт
Въздушен транспорт
Вътрешни полети със самолети.
Международни полети по
разписание или чартър Кораби, яхти, катамарани, катери, фериботи, подводни плавателни съдове и др.
Линейни влакове, автобуси, , кемпери и каравани (лични или наети), автомобили (лични или наети).
138
Транспортното обслужване в туризма
съдържа няколко основни елемента, които са организационно обособени и относително разграничени във времето. Те са универсални за всички видове транспорт и са задължително необходими за реализиране на всички видове превози:
➢ Туристическа информация
– по време на целия процес на транспортното обслужване. Целта й е да улесни пътуването през всичките му етапи;
➢ Резервация
– запазване на места в транспортните средства или възможности за ползване на
допълнителни услуги;
➢ Продажба на билети
– в технологичен план се обединява с резервирането на места, но има относително самостоятелен характер;
➢ Предлагане на
услуги преди и след пътуването – в района на пътническия комплекс;
➢ Обслужване по време на пътуването
с транспортното средство.
Сподели с приятели: 
