Робърт Чалдини - Влиянието. Психология на убеждаването
това 23-минутно филмче, гледано само веднъж, се оказва достатъчно, за да предотврати евентуален модел на лоша адаптивност до края на живота. Такава е силата, която се крие в принципа на социалното одобрение. Когато искам да илюстрирам силата на социалното одобрение, давам един любим пример. Предпочитам го заради няколко предимства: той чудесно илюстрира слабо използвания метод на наблюдението отвътре, при което изследователят проследява даден процес, като сам се потапя в неговата естествена среда; той осигурява информация, която е от интерес за толкова разнолика група като историци, психолози, теолози; и най-важното, той показва как принципът на социалното одобрение може да бъде използван върху нас, при това не от други хора, а от нас самите, за да превърнем в истина в своите очи онова, което ни се иска да бъде истина. Историята е стара, случвала се е неведнъж в миналото, осеяно с безброй религиозни движения. Всевъзможни секти и култове са пророкували, че в определен ден ще дойде време за спасение и голяма радост за онези, които вярват в доктрината на групата. И винаги се предсказва, че идването на това време ще бъде ознаменувано от важно и неоспоримо събитие - най-често катастрофалния край на света. Разбира се, тези предсказания неизменно са се оказвали погрешни. За голям ужас на членовете на такива групи, краят нито веднъж не идва в уреченото време.
161 Фигура 4-1 В търсене на значение все по-високо (и по-високо) Психологическото въздействие на тълпата може да бъде изключително силно (Карикатура - „Пънч“, редактор Уилям Хюисън, 1979)