Ценови изследвания
Изтегляне 2.73 Mb. Pdf просмотр
|
- Навигация на страницата:
- 4. Професионални продавачи 4. Професионални продавачи
| б) б) greeters greeters - поздравяващи - в началото на XIX век. Това са търговци на - поздравяващи - в началото на XIX век. Това са търговци на едро, които пътуват през градовете и населените места. Установяват се в едро, които пътуват през градовете и населените места. Установяват се в хотелите и търговците на дребно се свързват с тях, за да купят от пренасяните хотелите и търговците на дребно се свързват с тях, за да купят от пренасяните стоки; стоки; в) в) drummers drummers - търговски агенти - XIX век. Те се обаждат на търговците - търговски агенти - XIX век. Те се обаждат на търговците на дребно в магазините им или директно продават напотребителите; на дребно в магазините им или директно продават напотребителите; г) търговски пътници г) търговски пътници - края на XIX век. Те съществуват и сега. Това са - края на XIX век. Те съществуват и сега. Това са типичните търговски пътници, които продават на клиенти, конкурират се типичните търговски пътници, които продават на клиенти, конкурират се помежду си, но са основно звено при осигуряване на продажбите. помежду си, но са основно звено при осигуряване на продажбите. Общото на тези категории е, че продажбите са се осъществявали на Общото на тези категории е, че продажбите са се осъществявали на принципа "са принципа "са veat emptor veat emptor " (на риск на купувача). " (на риск на купувача). 4. Професионални продавачи 4. Професионални продавачи - XX век - два етапа: - XX век - два етапа: а) пазар на продавачите - характеризира се със сравнително оскъден а) пазар на продавачите - характеризира се със сравнително оскъден асортимент от стоки и пресиране на купувачите; асортимент от стоки и пресиране на купувачите; б) пазар на купувачите - стоките са много и разнообразни. б) пазар на купувачите - стоките са много и разнообразни. Продаването има своята етична и законова основа. Както Продаването има своята етична и законова основа. Както лекарите полагат своята Хипократова клетва, така и лекарите полагат своята Хипократова клетва, така и продавачите трябва да се закълнат, че: ще защитават продавачите трябва да се закълнат, че: ще защитават интересите на потребителите; няма да участват в коопериране с интересите на потребителите; няма да участват в коопериране с други търговци срещу тях; винаги ще признават правата на други търговци срещу тях; винаги ще признават правата на клиентите и че цените трябва да отговарят на стойността на клиентите и че цените трябва да отговарят на стойността на стоките. Ефективното продаване е преди всичко комуникиране. стоките. Ефективното продаване е преди всичко комуникиране. Продаването е важно за всекидневния живот. Купувачите Продаването е важно за всекидневния живот. Купувачите трябва да знаят как оперират търговците, да познават трябва да знаят как оперират търговците, да познават различните продавачи, техните стратегии и тактики на различните продавачи, техните стратегии и тактики на продаване. продаване. Продаването, от друга страна, създава много работни места Продаването, от друга страна, създава много работни места поради многообразието на различни търговски длъжности като поради многообразието на различни търговски длъжности като търговци на едро и на дребно, брокери, дилъри, маклери, търговци на едро и на дребно, брокери, дилъри, маклери, застрахователни агенти, агенти по недвижими имоти и др. застрахователни агенти, агенти по недвижими имоти и др. Продаването е универсална дейност в обществото Продаването е универсална дейност в обществото . Всеки Всеки един, участващ в продажбите, е зает с нещо по различно време. един, участващ в продажбите, е зает с нещо по различно време. Съчетаването на различните действия във времето спомага за Съчетаването на различните действия във времето спомага за осъществяване на целия процес на стокопридвижването от осъществяване на целия процес на стокопридвижването от мястото на производство до мястото на потребление. мястото на производство до мястото на потребление. Продаването е кръвоносната система на икономиката. Както Продаването е кръвоносната система на икономиката. Както вече беше отбелязано, продаването е междуличностен процес на вече беше отбелязано, продаването е междуличностен процес на убеждаване за повлияване върху решенията на хората за убеждаване за повлияване върху решенията на хората за покупка. Ако всеки продава по някое време, това означава ли, покупка. Ако всеки продава по някое време, това означава ли, че всеки е търговец? Отговорът на този въпрос е многоаспектен. че всеки е търговец? Отговорът на този въпрос е многоаспектен. Той зависи от това, дали продаването е разглеждано в тесен или Той зависи от това, дали продаването е разглеждано в тесен или широк смисъл. широк смисъл. |