Параграф трети: Изследване на възможностите и развитието на екстремния туризъм в България

За да се установи развитието на екстремния туризъм в България, е проведено изследване. Това изследване има за основни респонденти:

Туристи, практикуващи екстремен туризъм в България;

Организатори или членове на клубове, които предлагат екстремен туризъм у нас.

С първата група, изследването е проведено лично, като туристите са помолени да отговорят на въпроси, посочени като приложение 1.

С втората група, изследването е проведено чрез интернет, като организаторите или членовете на клубове, които предлагат екстремен туризъм у нас са помолени да отговарят на въпросите, посочени като приложение 2, а самият контакт е установен чрез разменени мейли.

И на двете групи респонденти е обяснено, че изследването е строго предназначено за учебна цел.

Анкетите са конструирани лично от дипломанта, като от първата група са анкетирани 20 лица, а от втората група – 12 лица.

Резултатите са обобщени чрез програмен продукт Excel, като при това са представени в графичен вид с цел по –лесно обобщаване на получените резултати.

Разбира се, това изследване далеч не е представително, но може да даде насоки както за бъдещи изследвания, така и за някои аспекти от развитието на този тип туризъм в България.

В обобщение, следва да се заяви, че основните цели на изследването са свързани с установяване на степента на развитие на екстремен туризъм у нас, както и възможностите за подобряване на туристическото предлагане по отношение на екстремния туризъм в страната.

2.2. Резултати от изследването
графика 1 Практикувате екстремен туризъм от


графика 2 Вие сте във възрастовата граница от

От първите две графики може да се направи заключението, че най-масовия турист е в млада възраст – както е видно, повечето от анкетираните са на възраст между 20 и 30 години. Няма съществена диференциация по отношение на това от кога се практикува този тип туризъм - както е видно, отговорите са разпределени във всички групи. Това е за разлика от отговора на четвърти въпрос, от където е видно, че голяма част от анкетираните практикуват този вид туризъм ежемесечно. В случая, категорично може да се каже, че това са редовни занимания с екстремни спортове.

Впечатление прави отговора на трети въпрос- видно е, че дамите са повече от мъжете.

графика 3 Пол

Повечето от анкетираните /81 процента/ считат, че този начин на спортуване и прекарване на свободното време е по –скоро здравословен. Това означава, че един от мотивите за практикуване в случая е именно подобряване на общия здравен статус.

От двете предходни графики става ясно, че повечето от туристите са по-скоро доволни от обслужването.

Все пак, присъства и процент, които изразяват негативно отношение към продукта, което означава, че организациите трябва да изследва приоритетно този аспект от дейността си, с цел подобряване на предлагането.
графика 8 Уверен/ а ли сте по отношение на безопасността на продукта


графика 9 Устройва ли ви съотношението качество - цена

По аналогичен начин може да се приемат и отговорите на трите въпроса / 8-10/, по –голяма част от анкетираните имат положително отношение, но от съществена важност е изследването на проблема, свързан с отрицателното отношение към предлагането като атмосфера, качество цена и безопасност.

графика 10 Допада ли ви атмосферата в организацията


графика 11 Как протича ежедневието ви след практиката на екстремния туризъм

Както е видно, по –голяма част от анкетираните дават отговор, че се чувстват изпълнени с енергия и с намалено ниво на стрес. На практика, това може да се възприеме като следващ фактор, способстващ за закупуване на продукта на екстремния туризъм.

графика 12 Какъв тип занимания предпочитате най- много

графика 13 Вярвате ли в професионализма на организаторите

Удовлетвореността от практикуването на този вид туризъм е висока- както е видно, по –голяма част от анкетираните дават положителен отговор.

графика 16 Как разбрахте за тази организация

Резултатите от втората анкета са следните:

графика 17 Вашето отношение към екстремния туризъм

графика 18 Този вид туризъм създава ли нови работни места в региона

графика 19 Според вас, този вид туризъм може ли да привлича още туристи

графика 20 Екстремните спортове създават ли проблеми на местното население

графика 22 Според Вас, какво може да се направи, за да се подобри туристическото предлагане

графика 23 Според Вас, какво приоритетно привлича туристите за закупуване на този вид туристически продукт

От направеното проучване от анкетите може да се обобщи:

• 
  възрастовият аспект на туристите, закупили този продукт е в млада възраст;
  
• 
  голяма част от тях практикуват този вид туризъм ежемесечно, което определя редовност;
  
• 
  туристите са определено доволни от предоставения им продукт, въпреки че има и процент, които са по –скоро с негативно отношение. Това е предпоставка за допълнителни изследвания от страна на клубовете, предлагащи екстремни преживявания, което от своя страна ще им позволи да установят слабите места при предлагането на този вид продукт и да отстранят тези проблеми;
  
• 
  мотивите за закупуване на този продукт са разнообразни, като повечето от туристите предлагат различна класификация по отношение на основните си мотиви. Интересно е, че повечето от тях считат, че този продукт е здравословен и подпомага намаляването на нивото на стреса.
  

• 
  участниците в анкетата считат, че това е вид допълнителна услуга;
  
• 
  насърчаването на заетостта е характерно най- вече за активния сезон;
  
• 
  съществува неизползван капацитет, с други думи -има възможност за привличане на още туристи, което обаче следва да се съчетае с активна маркетингова политика, както и с подобряване на качеството на услугата;
  
• 
  организаторите осъзнават, че преживяването е в основата като мотив за закупуване на този продукт.
  

Този туризъм е един бързоразвиващ се сектор в туристическата индустрия, включително и в България. Ключов въпрос при този вид специализирана форма на туризъм е балансът между тръпката и възбудата от приключенските дейности, от една страна, и сигурността - от друга. Обсегът на екстремния туризъм е широк и се класифицира като въздушен, морски и базиран на земята. Той се харесва най- вече на 20-25 - годишните туристи, но съвсем не са редки и други форми на неговото продуктово разнообразие.

Различните националности туристи имат различна склонност към приключения, а също така отделните дейности имат нееднаква степен на риск. Това, което е очевидно при туристическото участие в такива дейности, е че те привличат хората, търсещи силни усещания, и високо ниво на риск. Най-много инциденти има при колоезденето, пещерните приключения, риболовството, язденето на кон и карането на кану.

Основните фактори, които са задължителни при предлагане на този туристически продукт са:

• 
  наличие на оборудване и съоръжения;
  
• 
  наличие на кадри, които са специално обучени, в това число и по отношение на риска;
  
• 
  наличие на ресурси и среда за осъществяване на този вид туризъм;
  
• 
  активна реклама и промоция;
  
• 
  настанителна база или съоръжения за такава / палатки, къмпинги и други/.
  

-второ, туризмът се практикува най- вече от млади хора. Това предполага и специфика на рекламата и промоцията, свързана с този туристически продукт – най- често продуктът се рекламира чрез онлайн реклама, като разбира се, не са изключени и други форми на реклама;

- трето, за практикуването на този вид туризъм се изисква специално оборудване. У нас има специализирани търговски обекти, предлагащи този вид оборудване, като обаче много често, туристическите организации сами предлагат подобно оборудване под наем. Това, разбира се, повишава разходите и себестойността на туристическия продукт;

- трето, екстремния туризъм е силно зависим от метеорологичните условия, което следва да се има предвид при предлагането на продукта му. Туристическите организации трябва да бъдат подготвени и да могат да предложат алтернативни форми на забавление, ако времето не позволява провеждане на планираното състезание;

- четвърто, екстремния туризъм изисква специално обучени кадри. С изключение на училището за планински спасители, у нас почти липсва институционализирана организация, която да обучава персонал, които да може да предлага качествен туристически продукт.

За адекватното развитие на екстремния туризъм у нас, може да се препоръча:

• 
  първо, обединение в неправителствена организация на клубовете, които предлагат подобни форми на туризъм. Чрез това обединение ще може:
  
• 
  да се осъществи някакъв стандарт за качество на този продукт;
  
• 
  да се подготвят методически и други издания, свързани с предлагането на екстремен туризъм;
  
• 
  да се обменя опит и да се координират усилията при предлагане на съвкупни туристически продукти - като например гмуркане и конна езда, скачане с бънджи и парашутизъм и пр;
  
• 
  да се осъществи комплексна реклама на българския туристически ресурс за предлагане на екстремен туризъм –като например се популяризират както възможностите за практикуване на екстремен туризъм, така и ресурсите за практикуване на масов туристически продукт - типичен пример в случая може да се даде за реклама на пещерите у нас, в съчетание с практикуването на планински или ваканционен туризъм;
  
• 
  необходимо е да се помисли за създаване на институционално базирани курсове за обучение на кадри. Такива курсове могат да се създават към Националната спортна академия, чрез обединените усилия на някои университети и други;
  
• 
  да се създадат туристически клъстери, които са насочени към предлагане на този вид туризъм. Типичен пример за това може да се представи –в насоките- създаване на клъстер за практикуване на екстремен туризъм в Родопите / спелео туризъм, екстремни ски и парапланеризъм/, клъстер за практикуване на екстремен туризъм в Стара планина /конна езда, парапланеризъм и делтапланеризъм/, клъстер за практикуване на екстремен туризъм в региона на Черноморието- водни екстремни спортове, парапланеризъм и гмуркане и други.
  

Приложение 1. Анкета, свързана с туристите