Хакнатият Мозък Боян Таксиров Съдържание Предговор 4 Въведение 9
Затваряне на кръга, пътят към универсалния монопол
Изтегляне 6.47 Mb.
|
- Навигация на страницата:
- „към момента“
- Така Гугъл и вероятно и други IT гиганти разполагат с повече информация за индивида и обществото от правителствата, службите и прочее организации, свързани с обществения ред.
| Затваряне на кръга, пътят към универсалния монопол
С течение на времето Гугъл развива много други услуги, отделно от своята търсачка, с която е завоювал водещи позиции сред потребителите. Такива услуги например могат да бъдат свързани със сравнение на различни цени на пазара и препоръка на стоки, или пък оценка и ревюта на различни туристически обекти и съоръжения. Така тази компания затваря кръга на търсенето и предлагането, като застава от двете страни на този процес. На практика това означава, че търсачката на Гугъл повече няма интерес да бъде обективна, а по скоро би клоняла към фаворизиране на собствените си продукти. Точно това са установили Тим Ву(Tim Wu) и Майкъл Лука(Michael Luca) в своето изследване от 2015 година, дали Гугъл компрометира своята услуга на търсене[ CITATION Mic151 \l 1033 ]. С въвеждането на т.нар. опция „универсално търсене“(universal search) Гугъл изключва съдържанието на своите конкуренти и в резултатите показва единствено собствените си продукти. Доколко подобно търсене може да се нарече „универсално“ зависи от това, дали приемаме Гугъл за единствен и универсален играч на всички пазари. В дигиталната епоха, в която живеем, хората са се превърнали в лабораторни обекти на задълбочени поведенчески изследвания и въздействия. IT монополистите организират своята дейност според следния алгоритъм: обратна връзка, информация за модифицираното поведение събиране на поведенческа информация анализ(профилиране) въздействия, модифициране на поведението печалба Пионерът в използването на интернет за подобни цели, разбира се, е Гугъл. Около 2000-ната година тази компания първа осъзнава възможностите за изучаване и въздействане върху човешкото поведение, които дава интернет, започвайки да анализира историята на потребителското браузване. Първоначално използва това за да подобри ефективността на рекламните си услуги. Впоследствие тази и дейност се разширява до гаргантюанските и мащаби днес, когато предвиждането на реакциите на индивида и социалните групи, както и моделирането на поведението им реално стават основния и бизнес модел. Събирането на потребителска информация се извършва по много начини, посредством услугите, които Гугъл предоставя и повечето от които са безплатни. Това включва браузърът Chrome, търсачката на Гугъл, Gmail, Google Disk, Гугъл снимки, Преводач, Календар, операционната система Android, Google Maps, Google Assistant, YouTube и оше много други приложения, онлайн услуги и хардуер. Около 150 продукта, може би и повече. Освен това Гугъл има много услуги, ориентирани към други софтуерни разработчици, достъпни чрез т.нар. API(Application Programming Interface), представляващ система от функции, чрез които може да се ползва функционалността на даден софтуер контролиран от Гугъл. Google Maps например може да се ползва от всички разработчици на софтуер, които биха искали да вградят тази функционалност в своите приложения. Ползването на подобни услуги от други приложения обаче прави въпросните приложения зависими от услугите на Гугъл. Така дори чрез „независим“ софтуер Гугъл отново може да получава информация за потребителите, както и да диктува условията си на разработчиците на софтуер. Понастоящем тази „паяжина“ от услуги на Гугъл оплита в себе си толкова много приложения и услуги, които са навлезнали толкова дълбоко в софтуерната индустрия и живота на хората, че откъсването от нея от страна на разработчици и потребители може да бъде много трудно или дори невъзможно. Всяка интеракция между потребителя и което и да е приложение или услуга се записва. За вечни времена. Дори и когато няма интеракция, дадено приложение може да ви шпионира с или понякога без вашето съгласие. Например чрез Google Maps, инсталирано на вашия смартфон, Гугъл вероятно знае къде се намирате, ако не сте забранили тази информация да се изпраща в Гугъл. Ако сте забранили... кой знае дали все пак нещо не изтича от вашия телефон към някакви сървъри... Изобщо, предвид широкия спектър от приложения и услуги на Гугъл, тази компания със сигурност ви познава по добре от вас самите. През лятото на 2016 година Гугъл тихомълком премахна забраната за събиране на лична информация, позволяваща идентификация, в рекламната си услуга DoubleClick. Политиката на поверителност на Гугъл бе променена така, че да може да комбинира записи от браузванията на потребителя, получени чрез DoubleClick с информацията за потребителя от други услуги на Гугъл. По този повод базираната в Ню Йорк неправителствената организация ProPublica заявява, че: „Практическият резултат от тази промяна е, че рекламите на DoubleClick, които се презентират на потребителите, вече могат да бъдат персонализирани на база името на потребителя и всевъзможна друга информация, която Гугъл знае за него. Това означава още, че Гугъл, ако пожелае, може да създаде пълен психологически портрет на потребителя само по дадено име, базиран на всичко, което той е писал в своята лична и-мейл кореспонденция, всеки уебсайт, който той е посетил, и търсенията в Интернет, които е провел.“ Гугъл репликира на това изявление с пояснението, че „към момента“ не използва ключови думи от личната кореспонденция на потребителите за таргетиране на реклами. *** От 12ти Декември 2012 година опцията SafeSearch на търсачката на Гугъл, филтрираща съдържание за възрастни, се променя така, че да стане невъзможно да бъде изключена напълно и дори в най свободния си режим изисква от потребителя да въведе уточняващи термини, с цел сайтове със съдържание за възрастни да фигурират в резултатите от търсенето. Анализът на данните служи както за профилиране на индивида, така и за намиране на общи поведенчески модели, изследване на социалните ситуации и характеристики, съотношения и процеси, предвиждането им и какво ли още не. Така Гугъл и вероятно и други IT гиганти разполагат с повече информация за индивида и обществото от правителствата, службите и прочее организации, свързани с обществения ред. Модифицирането на поведението се извършва предимно чрез персонализираната информация, която Гугъл подава на потребителя. Тя може да бъде от всякакъв вид и е в резултат на действието на различните услуги на Гугъл. Тук съм изборил около десетина примера, представляващи само част от дейностите, които компания като Гугъл(без да е единствената в тези дейности) извършва. Изтегляне 6.47 Mb. Сподели с приятели:
|