Кажи го правилно
Изтегляне 1.02 Mb.
|
| Неуморимата клюкарска мелница...
Една от моите клиентки започна връзка с шефа си. Всички в службата обичаха и нея, и шефа и, ала когато тя признала на един от колегите си за връзката, веднага я заклеймили като „опортюнис-тка", „нагаждачка". Плъзнали клюките из цялата служба. Защо е трябвало да споделя? И още нещо. Всички сме чували израза: „Бедата обича компания". Ако сте изпаднал в неприятна ситуация - било в работата, било в любовта - по всяка вероятност ще се почувствате по-добре, ако споделите неприятностите си с колегите, особено с някой, който е на вашето дередже. Но когато преодолеете нещата и се почувствате по-добре, съветвам ви да не споделяте новото си щастие с колегите - в най-добрия случай ще ви завидят. Не демонстрирайте, че сте щастливи, не подлагайте завистниците на изпитание! Научете се да си държите езика зад зъбите, когато става въпрос за личния ви живот. Нито за щастието си, нито дори за затрудненията си. Един мой клиент се бе оженил за много красиво момиче, което после станало наркоманка. И той - вместо да си мълчи -където седнеше, където станеше разказваше как се борел с нея, за да й попречи, как я заварил с някакъв мъж и т. н., и т. н. Искаше да спечели съчувствие, а загуби доверие, дори това щеше да му коства работата. Той сам се бе наврял в положението да го съжаляват. Оставете личните си проблеми пред вратата на службата! Просто си гледайте работата и се отнасяйте към самия себе си с онова уважение, което изисквате от другите. Най-правилната политика е никога да не участвате в клюките. Дори и да не ги разнасяте активно, дори само да слушате, пак могат да ви обвинят. Избягвайте клюките на всяка цена! Опасността да излезете вие виновни е твърде голяма! А когато не харесвате начина, по който някой говори за вас (или на самия вас!), реагирайте незабавно, като кажете спокойно: „Не ми е приятно да ми говориш по този начин!" Едно от най-важните неща в службата е да не позволявате да се натрупа враждебност. Отиграйте „топката" веднага, за да си знае всеки докъде може да стигне. Сексуалните задявки в службата В Службата няма място за сексуално предизвикателство - нито за единия, нито за другия пол. Защото наистина не само мъжете, но и жените, търсейки сексуални контакти, създават неприятности на колегите си. Всяко такова „попълзновение" трябва да бъде пресичано незабавно! флиртуването често може да направи животът в службата значително по-приятен. Понякога дори интересът ви или захласва-нето ви по някой на работното ви място може да ви накара да работите още по-добре. Няма нищо лошо във флиртуването и харесването дотогава, докато не му „изпуснете края". Обаче, само ако почувствате, че не владеете положението, трябва веднага да реагирате. Не бива да оставите нещата да продължават, а след шест месеца да седнете да се оплаквате, че сте подложени на сексуален тормоз и става непоносимо. Мъжете също могат да бъдат жертва на сексуално преследване. Един мой клиент работеше във фирма, където шефката бе жена, петнадесет години по-стара от него. Харесала го жената и започнала да флиртува с него. Той и не помислил, че става дума за секс, дори участвал понякога във флирта. И така, докато работата станала неудържима и тя започнала открито да му предлага да се срещат. А когато отказал, изхвърчал от службата, шефката казала, че е просто изненадана - след като той също флиртувал с нея. Ако този джентълмен бе говорил навреме и не й беше давал аванси, нямаше да има недоразумения и щеше да си запази службата. За беда, сексуалното преследване може да има и друга страна -просто да се чудите, да не би пък да сте направили нещо, за да провокирате наистина такива предложения. Една моя позната ужасно харесваше един от шефовете, с който бяха в една компания. Той игнорираше нейните „подавания", но един ден решил да се възползва от нейните предложения. Ала щом й заговорил направо, тя започнала да разправя из цялата служба, че я преследва и иска да спи с нея. Човекът се шашнал! Всичко, което бил направил, било да се съгласи с нейните предложения! Сега е започнало служебно разследване по случая... Не смятайте, че такава ситуация може да мине като случаен инцидент. Бъдете крайно внимателни - ако усетите, че намирисва на сексуални желания. Реагирайте директно и незабавно! Просто кажете, ако трябва: „Виждам, че флиртуваш с мене и макар че те намирам страшно привлекателна, никога няма да допусна да започна връзка в службата!". Не подавайте неверни сигнали! Внимавайте как се обличате, какви движения правите на работното си място. Хората не бива да ви смятат за „свободна територия". Веднага може да ми възразите: „Това си е лично моя работа! Не мога ли да се обличам или да правя каквото искам?". Можете, естествено! Но в личния си живот. На работното място има определени изисквания, които сте длъжни да спазвате, ако искате да направите кариера. Запомнете! Просто бъдете откровени и прями, когато общувате с хората. И не започвайте някаква афера, която не ще можете да приключите! Завистта на колегите ви Много често фирмите се опитват да създадат атмосфера на съревнование между своите сътрудници. Истината е, че по този начин те култивират завист, за да накарат хората да работят по-усърдно. Моето мнение е, че това е един ужасен начин за мотивация на хората. Той поражда параноя и страх в работната среда. Проведохме анкета с въпроса, считат ли анкетираните, че са завистливи хора. Близо 85 % от тях отговориха, че решително не са завистливи. И все пак, ако поставите някой от тези хора в нездрава работна обстановка, в която някой се радва на по-специално отношение по някакви си причини, то „зеленоокото чудовище на завистта" веднага ще изръмжи. А стане ли това, у вас ще се породи неприязън и към човека, който е толерирай незаслужено. Моя клиентка правеше докторска дисертация по психология. Бяха две кандидатки. Моята клиентка имаше непрекъснато разправии с членовете на комисията, другата кандидатка нямаше никакви трудности, просто защото спеше с научния си ръководител. Така в моята позната се породиха болезнени амбиции и завист. Тази мръсничка ситуация толкова я депресира, че тя стигна до положението да намрази всички: кандидатката-съперница, собствения си научен ръководител и дори целия университет. Това пък даваше лошо отражение върху самата й работа... Чак когато осъзна, че завистта й я прави непродуктивна, тя успя да надмогне саморазруше-нието си и да си вземе доктората. Завистта може да провали цялото ви поведение и представяне. Ако сте в обкръжението на непочтени хора, ще ви трябва да изхабите много енергия, за да отреагирате на силите, действащи в тази нездрава ситуация. Ако във фирмата, в която работите, сте явно пренебрегвани, докато друг някой е незаслужено фаворизиран, не позволявайте на завистта да ви завладее и обезсили! Или въстанете срещу това положение, или напуснете фирмата в името на собственото си душевно спокойствие. Ами завистниците? Мнозина от нас не биха обърнали внимание: „Нека си завиждат, това си е техен проблем!". За съжаление обаче вие не винаги можете да игнорирате злонамерените действия на хора, които се страхуват от вас или ви завиждат. Трудно е да живеете с хора, които не се радват кой знае колко на вашите успехи, които от завист саботират всяко ваше усилие и се опитват да ви злепоставят. Ако се получи нещо такова, единственото, което можете да направите, е направо да ги запитате за техните мотиви, за да покажете недвусмислено, че знаете за онова, което правят, и че тяхното поведение е недопустимо! Тайните на успешното човешко поведение в бизнеса През годините на моята практика съм имала щастието да срещна някои от най-известните и преуспяващи лидери в света на бизнеса. От нашите разговори научих много за това, на какво се дължи успехът на тези хора. Установих, че всички те притежават една обща черта, която може би ги прави толкова преуспяващи. Общият знаменател, до който сведох наблюденията си, бе, че всички те са отлични комуникатори. Знаят как да разговарят с хората и как да постигнат онова, което желаят. Можах да формулирам седем общи качества, допринасящи за успеха на тези големи личности. 1. Те са самоуверени и никога не се боят да поискат онова, което желаят. 2. Те са признателни на хората, които са им помогнали да постигнат онова, което желаят. 3. Те системно развиват връзките си с хората и поддържат широки линии за комуникация - и от не само когато искат да получат нещо от даден човек. 4. Те са настойчиви. Никога не се отказват. Просто опитват други пътища или друга стратегия, за да постигнат своите цели. 5. Те са отлични слушатели. Не прекъсват събеседника, поддържат ума си непредубеден и безпристрастен; чуват както положителното, така и отрицателното. 6. Те бързо се възстановяват, ако претърпят неуспех или изпаднат в депресия. Това намира отражение в тона на гласа им и в тяхната осанка. Ако са се ядосали за нещо през деня, те не „влачат" яда си като опашка през целия ден. 7. Те са дружелюбни и достъпни. Поздравяват и разговарят с хората, с които работят. Не се скъпят на похвали, когато похвалите са заслужени. Ако съблюдавате тези седем изисквания, вие също имате шанса да се превърнете в общителен и преуспяващ човек във вашия бизнес. Ще установите, че не само връзката ви със сътрудниците и клиентите ще се подобри, но и ще се почувствате по-щастлив, по-самоуверен и доволен от себе си. Изтегляне 1.02 Mb. Сподели с приятели:
|