Когато се налага да уволните някого... Има случаи, разбира се, когато в качеството си на началник сте опитали всичко, за да накарате вашия подчинен да работи, но не сте постигнали подобрение. Налага се просто да се освободите от него.
Да уволниш някого е може би най-трудното нещо за един началник, тъй като уволнението е нещо като „изхвърляне зад борда". Има какви ли не случаи. Зная хора, които идвайки сутрин на работа, намираха заличени имената си от местата за паркиране или виждаха вещите си събрани набързо от прислужниците. За такава безце-ремонност няма извинение! Да се постъпва така е унизително и безсъвестно!
Когато освобождавате някого, не бива да пораждате у него озлобление и враждебност, тъй като този човек може да си отмъсти (и често го прави!).
Щом се налага да уволните някого, направете това на четири очи. В някои случаи е най-добре да помолите човека веднага да напусне, вместо да връчвате предупреждение. Каквото и да направите, трябва да го направите спокойно и цивилизовано. Може би ще е най-уместно да го предупредите с писмо или по телефона, преди да е дошъл на работа. Един мой клиент отишъл на работа, работил целия предиобед и внезапно шефът му влязъл и му казал, че е уволнен. Без никакви обяснения. Отначало моят познат помислил, че е някаква шега, но после видял, че всички във фирмата вече знаят - отнасяли се с него като с прокажен.
Ето защо, ако ви се налага да уволните някой сътрудник, сте длъжни да го направите деликатно, като проявите загриженост и уважение. Ще се наложи да използвате някой от следните варианти: 1. Посочете неговите добри страни, кажете му, че не е лош човек, но че тази работа не е за него. Кажете му, че съжалявате, че неговата компетентност не е подходяща за тази фирма (а не въобще!). 2. Кажете му, че финансовото ви положение налага да съкращавате хора. 3. Кажете: „Имахме толкова трудности един с друг, че навярно ще бъде по-добре за двама ни и за фирмата ни всеки да тръгне по свой път".
При положение, че човекът не е злоупотребил или откраднал пари или че неговата непочтеност не е застрашила по някакъв начин фирмата, бихте могли да му кажете, че ще бъдете щастливи да му напишете препоръка, за да му помогнете да си намери друга работа.
Общуването с колегите Във всяка трудова общност възникват най-различни проблеми. Вие можете да избегнете много от тях, ако следвате някои прости правила при общуването си с хората в службата ви.
Смесването на бизнеса с развлеченията Бихте ли поканили началника си на гости у вас? Ще купите ли специално повече билети, за да поканите колегите си на някакъв мач? Ние сме на мнение, че служебните ви връзки и развлеченията могат да се комбинират, стига сами да определите границата между тях.
Много често в компании вие се поотпускате. Езикът ви може да стане по-свободен, облеклото ви може да е небрежно, можете да изкажете твърдо мнение какво харесвате и какво не понасяте, та дори и да споделите някои интимни тайни, особено след няколко чашки...
На работното място такава свобода не бива да си позволите, тъй като в повечето случаи си остава вярно правилото: „фамилиар-ниченето ражда неуважение". А на работното място са заложени на карта твърде важни за вас неща.
Внимавайте! Никога не споделяйте интимните си „афери" с колегите си, тъй като това може да се отрази зле на репутацията ви в службата. Естествено може да споделяте вижданията си, ала преди да направите това, уверете се сами, че наистина нямате нищо против друг да ги знае. Пазете си тайните за съпруга (съпругата) си, за любимия човек - за всеки извън работната ви среда. Така ще бъдете сигурни, че тези тайни няма да бъдат използвани после срещу вас.
Един от моите клиенти имаше страшна слабост към японките и бе споделил това с един от колегите си. По-късно, когато назначили японка за секретарка, колегата направил живота му невъзможен - подмятания, намеци, подигравки, и то пред момичето. И когато моят колега му казал, че прекалява, онзи само вдигнал рамене - бил се пошегувал.
Никой не може да си позволи такъв вид шеги на работното място, тъй като това уронва престижа ви пред колегите. Но поуката е ясна: никога не споделяйте увлеченията си с колегите или с който и да било друг на работното място.
Помнете: можете да смесвате бизнеса и удоволствията, но след като сте сигурни, че можете да управлявате нещата. А ако споделите някаква тайна - бъдете готов да си теглите последствията.
Е, има, наистина, добри приятелства, които водят началото си от службата, но знайте, че те лесно могат да се обърнат срещу вас в службата, а там - както вече казахме - са заложени неща, които са твърде важни за вашата кариера.