2.4.Съвременни тенденции в управленската теория и практика- моделът 7-S на Т. Питърс и Р. Уотърман (1980)
Според моделът 7-S удачният подход трябва да третира като взаимозависими най-малко 7 променливи: структура, стратегия, системи, споделени ценности, способности, стил, служители.
Тези променливи са твърди (hard) и меки (soft). Твърдите елементи се дефинират по-лесно и мениджмънта има възможност директно да въздейства върху тях. Това са стратегията, структурата и системите (основни процеси и процедури). Меките елементи са по-трудни за идентифициране и управление, тъй като те зависят в голяма степен от културата (служители, стил), уменията (способности) и споделените ценности.
Съвършените фирми според Питърс и Уотърман притежават 8 отличителни черти:
Ориентираност към действие и непрекъснато действие.
Близост до клиента.
Автономност и предприемчивост.
Повишаване на производителността на труда с помощта на хората.
Ценностна ориентация.
Придържане към собствената среда на изява.
Опростена фирма, ограничен щат.
Едновременно строгост и свобода (централизация и децентрализация).
III.Управленски процес: декомпозиране на управленския процес. Координация в управлението. Управленско решение. Етапи във вземането на управленско решение. Информационно осигуряване на управленските решения.
Управленският процес съдържа основните функции на управление, които се изпълняват с цел получаване на необходимото въздействие. Процесът на управление, който се реализира чрез управленските функции, е главното, което допринася за получените ефекти в организацията.
Сподели с приятели: |
