3.4. Информационно осигуряване на управленските решения Изисквания към управленската информация: непосредствено отношение към управленския процес, т.е. от точката на възникване на проблема; в определен формат; да отразява особености и свойства на обекта на управление; фиксира резултати от дейноста;определя характерни черти на процеси и явления;има определена полезност;дава нови знания на управленския субект.
Условия, при които се взема решението: Определеност- мениджъра знае с точност резултатите на всяка от алтернативните възможности. Малко решения се взимат при тези условия.
Риск- резултатите не са определени, но е известна вероятността на всеки резултат. Вероятността е обективна, когато е определена чрез математически методи или статистически анализ, а субективна (предполагаема)- при липса на достатъчно информация;
Неопределеност- когато е невъзможно да се оцени вероятността на потенциалните резултати. Характерна е за решения, които се вземат в динамична среда. При тези условия същесвуват две възможности за мениджмънта:
да действа в съответствие с минал опит и да направи предложения за вероятното.
IV. Мотивацията в управлението: същност и значение на мотивацията; мотивационни теории; видове и сравнителна характеристика; мотивация и парично възнаграждение; мотивация и поведение; закон за ефекта на Торндайк. 4.1. Същност и значение на мотивацията
Мотивацията е процес на стимулиране на индивиди или групи хора към дейности, свързани с реализацията на фирмените цели.Продуктивността на всяка организация се определя от способностите на хората, които работят в нея, и от степента на тяхната мотивация.
