Маркетинг · Управление на маркетинга
Изтегляне 1.14 Mb. Pdf просмотр
|
- Навигация на страницата:
- Зелените
- В момента ограничен
- Дългосрочна съпротива
- Незаинтересовано
- Други видове сегментация на потребителите
- Поколения сегменти
| Позитивни сегменти Сегментирането по отношение на отношението дава представа за мисленето на клиентите, особено за нагласите и убежденията, които движат вземането на решения и поведението на потребителите. Пример за сегментация на отношението идва от Министерството на околната среда на Обединеното кралство, което сегментира британското население на шест сегмента въз основа на нагласи, които движат поведението, свързано с опазването на околната среда: Зелените: Водени от убеждението, че опазването на околната среда е от решаващо значение; опитайте се да запазите, когато могат Съзнателен със съвест: Стремете се да бъдете зелено; основно се занимава с разхищение; липса на информираност за друго поведение, свързано с по-широки екологични проблеми като изменението на климата В момента ограничен: Стремете се да бъдете зелено но чувстват, че не могат да си позволят да купуват биологични продукти; прагматични реалисти Основни сътрудници: Скептичен относно необходимостта от промяна в поведението; стремят се да се съобразят със социалните норми; липса на информираност за социални и екологични проблеми Дългосрочна съпротива: Имайте сериозни житейски приоритети, които имат предимство, преди да се вземе предвид поведенческата промяна; ежедневното им поведение често оказва слабо влияние върху околната среда, но поради други причини, освен опазването Незаинтересовано: Изглед зеленина като ексцентрично малцинство; не проявяват интерес да променят поведението си; може да са наясно с изменението на климата, но не са го възприели дотолкова, доколкото то влиза в техния процес на вземане на решения. Други видове сегментация на потребителите В допълнение към географията, демографията, психографията и поведенческите основи, маркетолозите от време на време се обръщат към други средства за сегментиране на пазара или за разработване на сегментни профили. Поколения сегменти Поколение се определя като „кохорта от хора, родени в сходен период от време (15 години в горния край), които споделят съпоставими възраст и етап на живот и които са били оформени от определен период от време (събития, тенденции и развития ). " Сегментацията на поколенията се отнася до процеса на разделяне и анализ на популацията на кохорти въз основа на рождената им дата. Сегментацията на поколенията предполага, че ценностите и нагласите на хората се формират от ключовите събития, настъпили по време на живота им, и че тези нагласи се превръщат в предпочитания за продукти и марки. Демографите, изучаващи изменението на населението, не са съгласни относно точните дати за всяко поколение. Запознанствата обикновено се постигат чрез идентифициране на върховете или коритата на населението, които могат да се появят по различно време във всяка държава. Например в Австралия следвоенният бум на населението достигна своя връх през 1960 г., докато пикът настъпи малко по-късно в САЩ и Европа, като повечето оценки се сближиха през 1964 г. Съответно австралийските бумери обикновено се определят като родените между 1945–1960; докато американските и европейските бумери обикновено се определят като родените между 1946–64. Следователно, обсъжданите тук сегменти на поколенията и техните дати трябва да се приемат само като приблизителни. Основните сегменти на поколенията, идентифицирани от търговците, са: Строители: родени от 1920 до 1945 г. Бейби бумър: родени около 1946–1964 Поколение X: роден около 1965–1980 Поколение Y, известно още като Millennials; роден около 1981–1996 Поколение Z, известно още като Zoomers; роден 1997–2012 Изтегляне 1.14 Mb. Сподели с приятели:
|