Мотивационните възможности за стимулиране на държавния служител в община Благоевград

Тези и много други въпроси ще намерят отговор в настоящата работа.

В първа глава са изяснени основните понятия мотивация и стимулиране. Разгледани са три от най-разпространените мотивационни модели: на Ф.Лютанс, на Е.Маслоу и на Дж.Голбрайт. Всеки един от тези модели има практическо приложение в мениджмънта на човешките ресурси. На основата на тези модели могат да се предприемат мерки за създаване на работна среда, в която причинителите на чувства на неудовлетворение, разочарование, незадоволство, ще са отстранени и преобладаващо ще е чувството за удовлетворение от работата.

Вниманието по-нататък е насочено към изясняване на факторите, които влияят върху мотивацията на работещите. След това са разгледани стимулите за работа, като е отделено по-голямо внимание на действието на парите като стимул.

Във втора глава е направен анализ на мотивацията и стимулите, които действат на държавните служители, работещи в Община Благоевград. По-нататък е разгледана структурата на заетите лица в общинската администрация. За по-обстоен анализ на конкретната ситуация е изяснена спецификата на местната власт. На базата на Закона за държавния служител е направена характеристика на държавния служител и мотивите и стимулите, които го карат да работи ефективно.

За целите на анализа на мотивацията и стимулите, които действат на държавните служители, е направено анкетно проучване в Общината. Посочени са целите, които са поставени при разработване на анкетата и е извършен анализ на резултатите от това проучване.

В трета глава е направена оценка на Закона за държавния служител и са посочени възможностите за прилагане на този закон в Община Благоевград. Дадени са препоръки за изграждане на по-добра система за стимулиране на държавните служители в Община Благоевград.

Това, което мечтае всеки мениджър е да привлича, да поддържа и мотивира хората около себе си. Това е една наистина трудна задача. Но, когато мениджърът е наясно със спецификата на потребностите и интересите на своите подчинени и ги съпостави с познанията си за мотивацията и стимулирането, той наистина ще постигне желания успех!

ПЪРВА ГЛАВА

Мотивацията и стимулирането

Наличието на многообразни концепции и възгледи по този въпрос е свидетелство за голямата сложност на проблемите за мотивацията на личността. От друга страна, това говори за огромното значение на този проблем, както за отделния индивид и организацията, така и до обществото като цяло. Днес у нас въпросите за мотивацията са от изключително актуално естество. Затова следва на основата на съответните идеи да се изградят умения и интуиция за действие при конкретни обстоятелства на реалната практика в организацията.

Терминът "мотивация" произлиза от латинската дума "movere", означаваща "движа се". Мотивацията се отнася до това, което кара хората да се движат; да мотивираш, означава да накараш хората да се движат в посока, която ти искаш – но това, какво искаш ти от тях да правят, и това, какво искат те да направят, не винаги съвпада. Целта на мотивацията е да се постигне чувство за обща цел чрез това, доколко е възможно да се осигури желанията и нуждите на организацията и желанията и нуждите на нейните членове да бъдат в хармония.

Важен момент в разбирането на мотивацията е осъзнаването на факта за наличието на външна и вътрешна мотивация:

Под вътрешна мотивация се разбират тези вътрешноприсъщи фактори, плод преди всичко на възпитание, но също така и на нагласа, генетично наследяване, интуиция и други, които влияят на хората да се държат по определен начин или да следват определена цел. Тези фактори включват чувството на отговорност, възможността на хората да се развиват и ползват умения и способности, свободата на действие, възможностите за развитие, интересната работа и т.н. Несъмнено една организация, каквато и мотивационна система да създаде, трудно би могла да преодолее липсата на съответната нагласа – резултат например от т.нар. първи седем години в живота на един човек. Поради тази причина системата за подбор трябва да служи като организационен механизъм, който да умее да "пресява" хората, при които отсъства или не е достатъчна вътрешната мотивация по осъществяване на организационните цели.

Когато говорим за външна мотивация, разбираме системата от управленски действия, средства и подходи за мотивиране на сътрудниците към постигане на целите на организацията. Тя включва фактори, с които се влияе върху индивидуалното поведение. Важен за отбелязване е фактът, че често външните стимули могат да имат бърз и силен ефект, но рядко продължителен за разлика от вътрешните, които имат дълбок и траен ефект поради това, че са присъщи на индивида, а не са му наложени отвън. От друга страна, не бива да се забравя, че двете форми на мотивация – вътрешна и външна, са взаимно свързани и си въздействат една на друга.