„Мотивация и стимулиране на човешките ресурси
Изтегляне 122.53 Kb.
|
| Фиг.2. Схема на мотивационния процес.
Мотивационни модели. За да бъде изградена система за мотивиране на служителите и работниците в дадена организация може да избирано между няколко мотивационни модела, които се различават по мотивационните фактури, върху основата на които са изградени. Това са следните модела: Моделът на икономическата рационалност - В основата на този модел стои разбирането, че човекът е мотивиран единствено и само от средствата, с които задоволява своите материални потребности – парите. Разбирана по този начин мотивацията затвърждава Тейлъровото схващане за ролята на човека в трудовия процес, а именно: „В дългосрочен план е невъзможно работниците да бъдат накарани да работят много по-усърдно от средното за хората, които са около тях, освен ако не бъдат уверени, че ще получават значително и постоянно увеличение на заплащането им”. Няма съмнение, че мотивацията посредством финансовите стимули е твърде успешен подход да се накарат хората да работят повече и по-ефективно. Но в никакъв случай той не е единственият. Практиката показва, че понякога хората получават високи трудови възнаграждения, но въпреки това не са удовлетворени, дори отказват да работят на съответните работни места. Изводът е, че парите не са единствени мотиватори и удовлетворители. Мотивационния подход, базиран на този модел се прилага повсеместно и може да бъде временно успешен, защото не отразява сложната човешка същност. Тя е причина за наличието на разнообразен комплекс от потребности, при което финансовите стимули не са единственият начин за тяхното удовлетворяване. Моделът на социалните човешки отношения. - При този модел за основен мотиватор се приемат социалните потребности на хората. Желанието за принадлежност към определена социална група и осъществяване на взаимодействие с нейните членове кара хората да полагат повече усърдие. Чрез изграждането на принадлежност в тези случаи може да се постигне много повече, отколкото прилагането на каквито и да било стимули и санкции. На преден план тук излиза значението на груповите роли, сплотеност, норми на поведение и тяхното значение за повишаване на производителността на труда. Моделът на човешкото саморазвитие. - Повечето автори (А. Маслоу, Ф. Херцберг) застъпват в становището, че хората се мотивират от комплекс разнообразни потребности. Част от тези потребности имат значение за тяхната дългосрочна реализация. Това са потребности от себереализация, самообновяване и растеж. В този модел се акцентира върху ролята на вътрешните мотиватори– развитие, напредък, престиж. Моделът на комплексния човек. - В този модел личността се разглежда като система, която е изградена от две подсистеми: човек и околна среда. Като елементи на подсистемата „човек” се включват: потребности, желания, способности, очаквания, ценности. Подсистемата „околна среда” съдържа: технология, техника, организация, цели, задачи, функции. Резултатите на индивида се разглеждат като функция от взаимодействието между елементите на тези две подсистеми. Комплексният мотивационен модел – може да бъде разглеждан като развитие на модела на комплексния човек. Основата на този модел е теорията за потребностите и интересите като първичен подбудителен мотив за труд. Японски мотивационен модел. - В основата на този модел стои умението да се накарат хората да бъдат съпричастни с работата на организацията и да работят за постигането на нейните цели. Този модел е трудно приложим в организации с различна национална принадлежност. Мотивационни теории 1.Съдържателни теории-изхождат от основните потребности, които мотивират човека. Към тях спадат теорията за йерархията на потребностите на Маслоу, ЕRG - теорията на Алдерфер, теорията на МакЛиланд за мотивация чрез постижения и двуфакторната теория на Хърцберг 1.1. Йерархия на потребностите на Ейбрахам Маслоу. - Това е първата стройна теория за мотивацията. Маслоу приема, че съществува система от йерархично подредени потребности. Потребностите са пет основни групи. Схематично могат да се представят като пирамида, подразделена на пет равнища. – Фигура 3 Себеизяване Потребности от уважение, признание, статус Социални потребности Потребност от сигурност и защита Физиологични поребности-храна, почивка Изтегляне 122.53 Kb. Сподели с приятели:
|