Наръчник по качеството


Всички материални ресурси се получават в необходимата специфична за всеки продукт опаковка, означения и документация, които се използват и при тяхното съхранение



страница9/13
Дата11.01.2018
Размер0.96 Mb.
#44781
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13

Всички материални ресурси се получават в необходимата специфична за всеки продукт опаковка, означения и документация, които се използват и при тяхното съхранение.

    1. Управление на средствата за контрол, наблюдение и измерване


За контролиране точното изпълнение на процеса на контрол върху качеството на ВМП, Ръководството на ИКВП е осигурило необходимото измервателно оборудване, необходимо за осигуряване качеството на услугите, в съответствие със заложените изисквания. Средства за измерване, използвани в ИКВП са посочени в Списък на наличните технически средства за измерване и изпитване, които подлежат на калибриране и метрологична проверка ДК 07_00-003 /Приложение 08/, който се съставя, поддържа и се съхранява от отговорника по метрология.

Към средствата за измерване и наблюдение на Института се включват:



  • измервателни средства за контрол, които влияят върху качеството на основните за ИКВП процеси;

  • измервателни средства за измервания и проверки, оказващи влияние на качеството на спомагателните процеси.

За идентификация на средствата за за контрол, измерване и изпитване се използват номерата на Производителя или Инвентарни номера на ИКВП.

За идентификация на средствата за контрол, измерване и изпитване се използват номерата на Производителя или Инвентарни номера на ИКВП.

За установяване годността на средства за измерване се извършват първоначални и периодични проверки. На първоначална проверка се подлагат всички новозакупени и ремонтирани средства за измерване, преди внедряването им в експлоатация. В ИКВП са разработени и внедрени СОП 059 Метрологичното потвърждаване на техническите средства за измерване, СОП 060 Калибриране на атомноабсорбционен спектрометър и СОП 062 Вътрешна проверка на основните ТСИ.


Периодичната проверка на средствата за измерване се извършва от външни контролни органи. Всички необходими работни средства за измерване се подлагат на периодична проверка преди изтичане валидността на предходната проверка. Проверките на средствата за измерване се регистрират в Списък на наличните технически средства за измерване и изпитване, които подлежат на калибриране и метрологична проверка ДК 07_00-003.

На средствата за измерване, подлежащи на метрологичен контрол се изготвя Заявление за последваща периодична проверка на СИ /нормативно регламентирана форма/. Резултатите от извършените проверки се записват в Заявлението, които се съхраняват от отговорника по метрология, съгласно ПК 04_02.

Определените за бракуване средства се съхраняват на определено за целта място със съответната идентификация и комисия, определена със Заповед на Директора, ги бракува с Протокол, който се утвърждава от Директора.

Отговорност за годността на средство за измерване по време на работа с него носи Длъжностно лице, което го използва.

Всички средства за измерване се маркират по такъв начин, че това да не оказва влияние върху точността на измерването или на отчитане на резултатите.

Маркировката се разделя на следните видове:


  • Маркировка, определена от националното законодателство – Поставя се от акредитирани органи, като видът на маркировката се определя в нормативни актове и съдържа крайния срок на валидност на резултатите от проверка;

  • Маркировката на средствата за измерване, които не са проверявани в рамките на междупроверовъчен период и е забранено тяхното използване преди да бъдат проверени. Маркировката представлява стикер, който съдържа надписа “Не работи”.



8. Измерване, анализ и подобрение

8.1. Основни положения


Ръководството е изградило адекватна, ефективна и ефикасна система за наблюдение, измерване, анализ и подобрение на всички процеси/дейности, осъществявани в Организацията, която е описана по-долу.

Процесите на наблюдение, измерване и анализ на извършваните от ИКВП дейности, и оценка на резултатите за постигнато съответствие с изискванията на заинтересовани страни се извършва чрез:



  • измерване на целите по качеството, отразени в Политиката по качеството на ИКВП, както е описано в т.5.4.1. от настоящия Наръчник ;

  • контрол от Оперативки;

  • контрол от НВМС и МЗХ;

  • контрол от страната на Ръководството относно спазването на установените стандартни оперативни процедури, вътрешни административни и нормативни документи;

  • анализ на данните относно удовлетвореността на Клиентите, която постъпва от тях пряко или косвено;

  • отчитане на резултатите от минали периоди и сравняване с настоящото положение на ИКВП;

  • проучване и анализиране на пазарната ситуация и тенденции чрез провеждане на маркетингови проучвания.

Събираната информация от направените наблюдения, измервания и контрол се обработва от ръководството и се разглежда на заседания на Оперативка. Тази информация служи за основа при вземане на конкретни и адекватни решения, и извеждане на коригиращи и превантивни действия.

Ръководството извършва ефективно и ефикасно измерване, събиране и потвърждаване на наличните данни, за да се осигурява работата на ИКВП и удовлетвореността на заинтересованите страни. Това включва преглед на валидността и целта на измерванията и използването по предназначение на данните за осигуряване ползи за ИКВП.

Предложения по отношение на качеството на процеси по контрола върху качеството на ВМП и възможности за тяхното подобряване, се внасят за обсъждане на Оперативка. На тези заседания се обсъждат начините за протичане на процесите в отделните звена, условията на работна среда, оценка на работа на служителите и методите за мотивация на персонала, както и възможности за внасяне на подобрения. При вземане на решения по тези въпроси се отчитат мнението и идеите на опитни специалисти в съответната област.

Резултатите от анализа на данните от дейностите по подобряване са част от входните елементи за извършване на Прегледи на ръководството с цел осигуряване информация за подобряване работата на ИКВП.



  1. Посредством тези процеси се постига съответствие на извършваните контролни дейности с изискванията и очакванията на Заинтересованите страни, както и се гарантира непрекъснатото и постоянното подобряване на Системата за управление на качеството на ИКВП.

  1. Използваните методи за оценка служат за съпоставимост между зададените на входа на всеки процес цели с постигнатите на изхода резултати.


Сподели с приятели:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница