Насърчаване на продажбите в хотел Сол Несебър Палас
Конкретни препоръки и идеи към хотел „Sol Nesebar Palace“
Изтегляне 0.66 Mb.
|
- Навигация на страницата:
- Пакетни услуги
- Опитай преди да закупиш
- Намаление от цената
- Как да управляваме активно хотелските продажби“
Конкретни препоръки и идеи към хотел „Sol Nesebar Palace“ В тази точка ще предложим няколко идеи за стимулиране на продажбите и реализиране на целите за насърчаване покупката на хотелски услуги от повече български туристи, както и такива за стимулиране на бизнес туризма.
Това е чудесен начин за предлагане на добавена стойност на услугата, което насърчава клиентите да се решат на пробна покупка, която иначе трудно биха предприели. Добавената стойност на услугата или така наречените допълнения към нея трябва да се предлагат с мярка, защото ако предлагаме 5 или 6 допълнения към основната услуга, шансът някой да се възползва от всичките е изключително малък и така самата комбинация губи своята ефективност. Ето някои идеи за потенциални пакетни сделки:
Този метод дава възможност на клиента да тества предлагания продукт или услуга лично или да доведе приятел съвсем безплатно. Този тип промоция е чудесен начин за окуражаване на потенциалните клиенти да опитат нещо ново.
Този тип пакети включват всичко, от което госта се нуждае за един уикенд с различни дейности. Този тип пакети включват достъп до различни спортни съоръжения, наемане на екипи и дори личен треньор понякога. Пример за такъв тип пакети са :
Това е една от най-разпространените промоции, особено в България и е много привлекателна за местните туристи. Трябва обаче да внимаваме с този тип промоция, тъй като понякога рязкото намаляване на цената на дадена услуга, може да урони престижа и името на марката, в случая на хотела. Затова е важно да разберем, разбирането за стойностна услуга на целевия пазарен сегмент туристи и да го превърнем в привлекателна промоция. Идеи за такъв тип промоции са:
Тъй като няма как да пренебрегнем персонала, който е изключително важен елемент за качеството на хотелската услуга, бихме дали следните препоръки на Sol Nesebar Palace:
Настоящата разработка има за цел да разгледа детайлно един от основните елементи на комуникационната политика – насърчаването на продажбите, в лицето на един от най-луксозните хотели в гр. Несебър – “Sol Nesebar Palace”. Избрахме този обект, тъй като хотел Сол Несебър Палас е най-големият и луксозен от веригата Сол Несебър Ризорт и част от световната верига “Sol Melia“. Целта бе да представим как на практика се провежда ефективна кампания по насърчаване на продажбите в туризма и хотелиерството, и как средствата и методите за насърчаване на продажбите могат да бъдат ефективни, осигурявайки конкурентно предимство на една организация, в конкретната за нея сфера на бизнес. Поставихме си няколко основни задачи, на които да обърнем особено внимание, сред които да се представим накратко теоретичните основи на насърчаването на продажбите и техните особености; да се разгледаме и анализираме методите за стимулиране на продажбите и основните инструменти за извършване на тази дейност; да проследим изграждането на стратегия за насърчаване на продажбите; да разгледаме подобна стратегия на реален туристически обект ; и не на последно място да разгледаме основните тенденции днес в тази област и да се опитаме да дадем практични съвети за подобряване качеството на услугата и стратегията за насърчаване на продажбите по отношение на хотел „Sol Nesebar Palace“. Първата част посветихме на теоретичните основи на насърчаването на продажбите, предимствата, недостатъците и методите. Втората част посветихме на хотел Сол Несебър Палас и средствата, които използва мениджмънта за насърчаване продажбите, разгледахме маркетинговата микро и макро среда, която влияе върху продукта или услугата и посредством SWOT анализ изведохме на преден план предимствата и недостатъците на хотелския продукт. В последната част на разработката се опитахме да отговорим на въпроса „Как да управляваме активно хотелските продажби?“ Опитахме се да откроим основните акценти в управлението на хотелските продажби и най-вече онези от тях, които са пряко обвързани със стимулирането на продажбите и увеличаване на печалбата. Накрая отправихме няколко конкретни препоръки и идеи към хотел „Sol Nesebar Palace“ за стимулиране на продажбите и реализиране на целите за насърчаване покупката на хотелски услуги от повече български туристи, както и идеи за стимулиране на бизнес туризма. В 21в. социалните мрежи и сайтовете за колективно пазаруване са неминуема част от живота на хората и помагат за мигновеното разпространяване на информация до различни точки по света. Ето защо днес те са и основно средство на комуникационната политика и взимат голямо участие в насърчаването на продажбите. Затова им отделихме специално внимание, посочвайки всички техни плюсове, като част от комуникационните канали на 21в. Комуникационната политика представлява прилагане на всички комуникационни инструменти. Видяхме, че стимулирането на продажбите е комплекс от действия с еднократен или краткосрочен характер за насърчаване на потребителите и търговските посредници чрез предлагането за тях на допълнителни стимули, с цел увеличаване на продажбите. Правилният подход и познаването на тази материя позволява максимална адекватност при формирането на ценови политики и стратегии за продажби, а достоверността на прогнозите, които правят мениджър Продажби и Маркетинг, е от решаващо значение при планирането на оперативните разходи и оказва пряко влияние върху финансовата и оперативна ефективност на хотела. Източници:
Каталог: files -> files files -> Р е п у б л и к а б ъ л г а р и я files -> Дебелината на армираната изравнителна циментова замазка /позиция 3/ е 4 см files -> „Европейско законодателство и практики в помощ на добри управленски решения, която се състоя на 24 септември 2009 г в София files -> В сила oт 16. 03. 2011 Разяснение на нап здравни Вноски при Неплатен Отпуск ззо files -> В сила oт 23. 05. 2008 Указание нои прилагане на ксо и нпос ксо files -> 1. По пътя към паметник „1300 години България files -> Георги Димитров – Kreston BulMar files -> В сила oт 13. 05. 2005 Писмо мтсп обезщетение Неизползван Отпуск кт Изтегляне 0.66 Mb. Сподели с приятели:
|