Реклама Медия планиране
Етапи в маркетинговото проучване
Изтегляне 0.69 Mb.
|
- Навигация на страницата:
- Разработване на план на проучването
- Събиране на нужната информация
- Първичните данни
| Етапи в маркетинговото проучване
А) Дефиниране на изследователския проблем- Дефинирането на изследователския проблем е задача, която може да се ре¬ши най-добре със съвместните усилия на мениджъри и изследователи. Мениджърите са най-добре запознати с практическите страни на маркетинговия проблем, а изследователите са онези, които могат да преведат този проблем на езика на изследването. Изследователският проблем е разположен в някаква област, явление, процес или фигура на икономическия или социалния живот. Онова, което съдържа изследовате¬лския проблем, е прието да се обозначава с понятието обект на изследване. Б) Разработване на план на проучването- Дефиниранетo на проблема предполага като следваща стъпка разработването на плана на маркетинг проучването. Изработването на маркетинг плана, започва с определянето на необходимите данни, които следва да се наберат в процеса на информационното осигуряване на проучването. Списъкът на необходимите данни е целенасочен, ориентиран към конкретния маркетинг проблем, чието решение се търси. В) Събиране на нужната информация- Набирането на данни е от изключителна важност за целите на всяко маркетингово проучване. Но ако данните не бъдат обработени като информация, която да се превърне в знание, а то на свой ред да послужи като пазарна проницателност, то тяхното притежаване не би имало смисъл. Данните, които постъпват от различните информационни източници, могат да бъдат класифицирани на първични и вторични. Първичните данни се набират директно от първоизточника. В случая това са потребителите. Събирането на първична информация се осъществява с методите на наблюдението, фокус-групите, емпиричното проучване и експерименталното проучване. Ефективността на процеса на набиране на първични данни зависи от желанието на респондентите да отговорят, способността им да отделят и подчертаят същественото от несъщественото и умението на събиращия информация да разкрие подходящите индивиди за отговор и да получи достоверна и пълна информация. - Предимства: отговарят на методиката, която сме избрали; те са достоверни; отговарят на времето при решаване на проблема. - Недостатъци: получаването им е по-скъпо отколкото вторичните данни; изискват повече време за набирането им; организацията за събиране на информацията е по-сложна. Изтегляне 0.69 Mb. Сподели с приятели:
|